Отзывы о провайдере Сотком в Рязани
Проверить доступность Сотком по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
1️⃣ любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
2️⃣ мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
5.5
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Техподдержка
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер оставляет желать лучшего. С этим провайдером уже 5 лет. 2 раза в месяц какие то сбои с интернетом. Сегодня 19.01.2021 исчез интернет. Тех поддержка попросту недоступна(тупо нет соединения). все плохо. Планирую изменить провайдера. Буду думать на какого. С этим мне уже не по пути.
Отзыв засчитан
696005
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет работали с этой компанией,но последнее время отношение к своим клиентам оставляет желать лучшего. Сбои с интернетом и тд .... Присоединяюсь к выше сказанному и перечисленному. При всем при этом добавилось хамское и невежливое обращение офисных сотрудниц, включая бухгалтерию !!! Уважаемое руководство , обратите внимание на отзывы своих клиентов и примите меры воспитательного, а может и психологического характера, поведения и общения внутри-офисного штата своей компании !!!!!
Отзыв засчитан
687835
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Оплатили а интернет не работает
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет, сто раз пожалели. Оплатили интернет, в итоге он не работает. Сказали что мы относимся к ростелеком. Там нам сказал что нас в базе нет и никак найти нас не могут, хотя в соткоме в абонентском отделе видели что я оплатила. Вот что за услуги такие, мне необходим интранет для работы а я должна названивать и выяснять что... В итоге никто ничего не сказал, в соткоме перестали брать трубки. Интернет так и не включили!!!! отстой а не компания.
Отзыв засчитан
673518
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Рязани
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
-
-
550
385
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
120
каналов
17
гб
550
мин
30
SMS
760
440
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
40
гб
1200
мин
500
SMS
700
490
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
233
канала
30
гб
1200
мин
100
SMS
790
690
Р/мес
сравнить
3.3
Общая оценка
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Не успела воспользоваться интернетом, а уже столько нервов
Тип услуг:
домашний интернет
Не успела воспользоваться интернетом, а уже столько нервов. Оставила заявку на подключение. Специалист пришел только через недели полторы среди дня, при этом не позвонили, не предупредили... Зашел со словами я тут рядом был, давайте и вам заодно подключу. Специалист провёл интернет, подключил роутер, но забыл оставить пароль.(это была пятница) после этого пыталась дозвониться в сотком, часа через три получилось дозвониться в техподдержку, которая мне ничем помочь не смогла и номера специалиста к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671094
Сотком
19.02.2019
Приносим извинения, за сложившуюся ситуацию. Обычно на современных роутерах уже существует предустановленная сеть wifi с паролем, который написан на этикетке роутера и коробке от него. Если наш абонент не просит сменить название сети и пароль для wifi на удобное пользователю - мы не меняем. Сожалеем, что дежурный инженер, не сказал вам об этом. Попрошу не снимать с вашего лицевого счета оплату за повторный визит мастера.
79372
Ваш комментарий
0
Общая оценка
в поиске
Тип услуг:
домашний интернет
А я хотел подключиться -сплошной негатив в отзывах!!! Мне не нравится хамское отношение ,а людям я верю.
Отзыв не засчитан
656605
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71784
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
ужасное обслуживание!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Обслуживание ужасное,месяц еще не закончился,деньги уже сняли, сломался роуртер,приезжали мастера сказали все работает в итоге как ничего не работало, так и не работает.вызывала мастера после аварии в сотком,сказали вызов бесплатный, в итоге названивали и просили заплатить за вызов,в результате которого мне ничего вообще не сказали.
Отзыв засчитан
656525
Сотком
27.03.2018
Алена, добрый вечер. Что касается оплаты У нас авансовая система оплаты услуг - т.е. мы всегда снимаем абонентскую плату 1 числа каждого месяца. Да поле аварии мы приняли решение о бесплатной настройки роутеров, если клиенты их сбросили к заводским установкам во время аварии, если с вас взяли оплату - постараюсь с этим разобраться. Что касается работоспособности интернета Как мы с вами выяснили при телефонном разговоре с вашим роутером есть аппаратная проблема - радиомодуль практически не работает. Это доказывается тем, что на компьютере подключенном кабелем проблем с интернетом нет. Что касается визита наших монтеров Когда приезжали наши мастера (что было до вышеописанного разговора), ваши родственники к сожалению не уточнили проблему, что проблема наблюдается только на беспроводной сети, а вас самой дома не было. Мои коллеги проверили работу интернета на компьютере - все работает, ваши домашние удостоверились и подтвердили факт работы. К сожалению починить аппаратную неисправность роутера мы не можем ни по телефону, ни при визите специалистов - мы не производители. Если вы почините или установите работоспособный роутер - мы можем вам предложить помощь по его настройке по телефону, либо прислать настройщика (как у всех операторов - услуга платная)
71712
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
2
Берегите свои нервы, не подключайте СОТКОМ!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернет провайдером сотком , хуже интернет соединение никогда не видел, может спокойно пару раз в день пропадать связь, скорость ужасно низкая( 100 мб ( ха ха ха) при проверки скорости интернет соединение ввдает 5-12 , около 20-25 после 11-30.pm) уже пол года не можем от него избавится , так как альтернативы вообще нету !!! Люди, никогда не подключайте данного провайдера , берегите свою нервную система ! Даже 1-ой звезды много (((
Отзыв засчитан
655033
Сотком
14.03.2018
Михаил, добрый день. Если бы вы написали отзыв со своего интернет подключения, или указали бы в комментарии ваш ЛС/логин, мы бы постарались разобраться с вашими проблемами
71178
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Хамское обращение с клиентами
Тип услуг:
домашний интернет
Пришла в сотком рот поводу оплаты, пока разговаривала с девушкой в приёмном, влезла в разговоре менеджер по финансам и хамски себя вела, оскорбляла и вёла себя неподобающим образом! Такого никого ещё не встречала !
Отзыв засчитан
647690
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Отвратительный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый месяц у них авария, и главное перед выходными. И естественно, так как работают они как белые люди с 9 до 18, с выходными суббота и воскресенье, аварию никто устранять и не пытается. И помимо всего, звонили им несколько раз, вместе с соседкой, с разницей в несколько часов, делают удивленный возглас, типа сейчас все узнаем перезвоним. В пятницу, когда мы сообщили, что интернет не работает, сотрудники даже не удосужились сообщить своим ремонтникам, что что-то там не работает. Итак второй мес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645102
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь лет шесть уже,нареканий по поводу предоставления услуг нет.единственная проблема маленькая скорость и когда будут проводить новый провод неизвестно((ждать и надеяться?фильмы смотреть невозможно,только в низком качестве.жалко конечно расставаться,но выбора нет. Стабильная скорость,разрывов за всё время не наблюдал. Нету.
Отзыв засчитан
576339
Ваш комментарий
Мобильная связь