Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ростовской области

Мошенники!!!

Получили квитанцию на 6850!!! За оборудование, приобретенное в рассрочку. При подключении говорили, что нужно будет платить 300 р. Абонентскую плату и 85 р. За оборудование. По прошествии 3 лет оно должно было окупиться. Оплачивали ежемесячно, и тут долг!!! Приехали в офис и узнали, что мы не платили вообще за оборудование, а просто изменился тарифный план и вся сумма снималась за абонентскую плату!!! Обалдеть можно!!! Нас за 3 года не оповестили ни о долге, ни об изменении тарифа.я пожелала рас...

Показать весь отзыв

Сборище [непонятных]

Обрабатывают заявку на отключение услуги вторую неделю. Техподдержка не имеет ни малейшего намёка на существование регламента, звонки уходят в пустоту, никто ни за что не отвечает. Электронный совок.

[Очень плохо]

Жаль что нет оценки ниже 1 потому что это мирикл просто скорость интернета проседает и даже в вк невозможно зайти а сервис вообще врагу не пожелаешь полное тебе ничем не помогут и вообще болт они ложили на своих пользователей по ощущениям скорость со старого модема skylink на много лучше а главное в том месте где я живу доступен только этот провайдер это фиаско

Мошенники!Обманщики!!!

Въехали с мужем на съемную квартиру.подключили интернет и телевидение ростелеком.изначально знали,что в курск приехали не более,чем на пол года.когда пришло время съезжать и отключать их услуги,я заранее позвонила и спросила девушку что для этого нужно.сказала: паспорт и оборудование.я уточнила-сколько это займет времени.говорит : 5 минут.итог : отстояла я 1,5 часа в очереди и 25 минут у операциониста. И узнала ,что т.к. Я отключаю их услуги раньше,чем 24 месяца,то им должна заплатить 1650 руб!!...

Показать весь отзыв

лохотрон

В 2014 году подключила оборудование от рос телекома,типо под выгодный тариф.с приставкой в расрочку.оплату по квитанции сказали производить.вчера пришла квитанция 2017г что я им должна 6200 за оборудование.где рассрочка о которой говорилось?почему сотрудники не говорят о том что это лохотрон и то что это как то кому то еще за приставку надо отдельно платить в карман.изначально подключали платили 300р спустя 2 года 600 и еще откуда-то долг взялся.3 года они молчали,а тут очухались.я подаю в суд.м...

Показать весь отзыв

Ужасная скорость интернета

Оплачиваю по тарифному плану 400 руб. За интернет со скоростью до 15 мб/сек., а реальная скорость составляет 0,35 мб/сек. За такую сумму сотовые операторы дают скорость 20 раз больше.

Просто ужас!

Ростелеком - редкостное фу!!! Там работают редкостные обманщики. Не ведитесь на якобы проводимые акции, льготные цены!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ужасное отношение

Я в шоке, год не было никаких проблем, сначада мне подняли тариф не сообщив об этом увидела кругленькую сумму когда оплачивали, позвонив и спросив оказывается закончилась акция! А предупредить не надо??!! Что надо было идти в офис и писать какое то заявление. Возникла какая то проблема инета нет вторые сутки, на конкретно поставленные вопросы толковых ответов нет. Сидят и ни чего не знают, работа связана с интернетом и второй день для меня критично. А они ничего не делают ждите с вами свяжутся и...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер в Челябинске

Интернет по работе мне нужен практически круглые сутки и без обрывов, поэтому в своё время перебрал несколько провайдеров. Итог: дом.ру - дорого и скорость часто пропадает, интерсвязь - частые обрывы, причём, не на час-два, а на полдня-день, что меня жутко раздражало и полное отсутствие адекватной тех поддержки. В итоге. Год сижу на ростелекоме. Удивлён конечно, но связь меня полностью устраивает. Скорость хороша, обрывов ни разу не было (тьфу тьфу тьфу) да и цена самая низкая по городу. Поэтому...

Показать весь отзыв

Интернет полный развод на бабки

Тысячу раз пожалела что связалась с этой фирмочкой,не пользовалась интернетом два месяца,а заплатить должна,а если расторгнуть договор, надо выплатить кругленькую сумму, за все месяцы и плюс ещё сверху,за что,за что надо заплатить, сотрудники многое утаивают, а когда подписан договор, тогда и вылазиют все камни.никогда не связывайтесь с ними, никогда.