Отзывы о провайдере Спарк - ТТК (Spark - TTK) в Ростове-на-Дону

Интернет работает хорошо! Не зависает, скорости хватает! За все время пользования ни разу не пришлось обратиться в тех.поддержку.

Разочарован!

Давно пользуюсь спарком, всегда рекомендовал его друзьям. В последнее время часто небольшие перебои с интернетом, идет как-то волнами, то есть, то нет. Вчера 14.04.2019 вообще отключили интернет в 9.00. Позвонил в службу поддержки, после мучительных наборов: нажмите кнопку такую или кнопку такую.... наконец, соединился с девушкой. Проверила канал, говорит, на линии технические работы. Что за работы, когда окончатся, ничего не знает и не может пояснить. Звоню сегодня в 9.00, отвечает другая девуш...

Показать весь отзыв

Интернет работает нормально, на 4+, все устраивает. Мастер пришел, подключил, настроил мой мой роутер и все работает до сих пор без проблем. Даже в техподдержку ни разу не звонил.

Каждые 24/7 пропадают пакеты

Самый ужасный интернет которым я только пользовался ( на новой кв других провайдеров не было ) практически каждый день звонят и интересуются «как вам наш интернет» говоришь что отстой «ну извините, мы стараемся» если есть выбор в провайдерах, то смело шлите н&№ ттк

Нормальный интернет

Хороший интернет, но дороговато, за 800 рублей. Как работают тарифы подешевле, не было возможности узнать.

Плохо

Качество интернета не соответствует заявленной скорости. Техподдержка сидит где то в москве. Буду переходить к другому провайдеру

Очень нестабильный интернет

В последние три месяца качество интернета резко упало. Такое впечатление, что с нового года уволили всю тех.поддержку. Сбои почти каждый день - интернет может пропадать наглухо минут на 15. На горячей линии девица пытается убедить меня, что это вина моего роутера, а на просьбу элементарно пропинговать оборудование - отмахивается, что это не в её компетенции. Апофеоз дилетантства. Стабильность работы интернета - хуже не бывает. Скорость реагирования техподдержки на заявку - в течение дня. Да я на...

Показать весь отзыв

Отвратительное обслуживание

Пользуюсь ттк уже несколько лет. Периодически возникают проблемы с отсутствием интернета. Для меня наличие интернета это не просто развлечение, а необходимость, так как я работаю удаленно с почасовой оплатой. В этот раз уже больше суток нет интернета, что повлекло за собой потерю мной уже 5000 рублей. На неоднократные обращения в службу поддержки, получаю ответ, по вашему адресу ведутся работы.... На вопрос, серьезная ли поломка и как долго ждать исправления ситуации никакого ответа не получаю, ...

Показать весь отзыв

Мошенники

На данный момент компания ттк сняла незаконно с меня деньги.в течение 2 недель на мои просьбы перерасчитать детализацию никто так и не отреагировал.ттк навязывает и самостоятельно подключает платный антивирус,меняет тариф на самый дорогой,не предупреждая.личный кабинет работает некорректно.мошенники.мною сохранены скины.буду обращатьсяв роспотребнадзор

Очень старый пользователь!

Спарком пользуюсь с его появления, -еще когда он был из розетки. Но как только его выкупил ттк сразу началась неразбериха и ухудшение интернта. На вопрос -почему считают каждый месяц по разному ответили количество дней разное вот и цена разная. Глупо было спорить поэтому даже не стал говорить что в других компаниях так не разводят. Появились постоянные лаги идаже полное отключение на 5-10 минут.в личном кабинете невозможно отключить телевидинье. Все сделано не для людей. До сих пор держусь тольк...

Показать весь отзыв