Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Ростове-на-Дону
Подключение
+7 (800) 101-17-95Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Постоянное отклонение. Платим за пустой экран телевизора. За полгода было более 8 отключений постоянные неполадки. Решение проблемы происходит в замедлении, быстрого решения проблемы не существует.
Отзыв засчитан
716415
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Эмоции переполняют. Всё крайне плохо. Самое гадкое врут ! Просто врут на голубом глазу! Более 4года с ними договор . Концерты начались два года назад. Просто выключали интернет чуть ли не каждый вечер как по часам в 22:00 по выходным в 21:00. Жалобы! Стали в это время снижать скорость до !500! Кб в сек. Да до 500! . Все это время типа технические работы. В конце концов без моего согласия просто перевели на другой тариф где одни аналоговые каналы. В итоге сейчас 20 аналоговых каналов и плохой рва...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716408
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил мтс интернет в квартиру и в течении 4х дней начиная с 17.00-18.00 интернет перестает работать как следует. Пинг огромный, даже просто сёрфить на сайтах не реально тяжело и раздражает. Естественно терпеть этого не буду и терять время на тех поддержку смысла нет, мтс это исправят в ближайшее время ибо проблема глобальная. Попытаю счастье у другого провайдера.
Отзыв не засчитан
713903
Администратор
Модератор отзывов
10.05.2023
Уважаемый Дмитрий! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
105748
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Ростове-на-Дону
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество соединения. Поддержка и монтажники максимально вежливые и приятные люди кроме малого процента личностей которые выдумывают сказки почему услуги интернета оставляют желать лучшего. Более 4х месяцев не исправляют проблему с качеством соединения. Вешают лапшу на уши. Высылают монтажников которые кроме как переобжать разъём не могут ничего. Понабрали абонентов, а заменить оборудование на более мощное не могут, не могут понятно объяснить в чем проблема, не могут сказать сроки,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713900
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Уже как полгода пользуюсь данным провайдером. Постоянные проблемы с интернетом. В частности, пользуюсь им в вечернее время 18:00-23:00, и именно в этот промежуток времени происходят постоянные проблемы. Постоянное падение скорости, высокий пинг, потери пакетов. В онлайн игры по вечерам играть невозможно. Тех.поддержка постоянно кормит завтраками, обещали вернуть качество услуг к заявленным в тарифе к 1-му мая. Уже 2-е мая, проблема не пропала. Посмотреть видосы, либо пользоваться тв-приставкой е...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
713825
Администратор
Модератор отзывов
03.05.2023
Уважаемый пользователь! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
105677
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Домашний интернет низкого качества: постоянные сбои, подвисания, подтормаживания каналов домашнего телевидения; небыло ни одной недели без приключений.
Отзыв засчитан
713773
Администратор
Модератор отзывов
01.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105630
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Единственная проблема в интернете от мтс, каждый вечер плохая связь с 19:00 до 23:00. На протяжение года такая ситуация, в тех поддержке говорят, что ведутся работы и каждый раз дата завершения переносится. А так, скорость хорошая и тех поддержка весьма компетентная
Отзыв засчитан
713631
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Уже 2 недели не работает интернет от слова совсем! Оставляла заявки на тех поддержку, но никто интернет так и не сделал. Планирую перейти на более ответственного провайдера. Не советую данного провайдера, обслуживание на нуле.
Отзыв засчитан
712364
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Уже пару месяцев вечерами скорость на 100 мбит тарифе измеряется в кбит/с. Чтобы услышать человеческий голос в поддержке нужно проявить незаурядную выдержку и терпение. Кстати, обещают решить проблему падения скорости к маю, но верится слабо
Отзыв не засчитан
712309
Администратор
Модератор отзывов
20.02.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась нейтральной, так как Вы положительно оценили некоторые критерии. Поскольку Ваш отзыв негативный, нейтральная оценка ему не соответствует. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
104591
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Не рекомендую связываться с этим провайдером. Только за последние 6 месяцев, отправил не менее 10 заявок. Причины: - сигнал закодирован или слаб, cam модуль не найден, различные оповещения об ошибках сети и т.д. По моей последней заявке 1-757624312583 мастер не пришёл, но по телефону сообщил, что cam модуль менять не надо. Так же сообщил, что ошибка е 133-4, которая стала постоянно появляется экране тв при включении - это так иногда бывает. При попытке связаться с ним по номеру телефона с которо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712260
Ваш комментарий
Мобильная связь