В избранное

Войти

Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Донтехсвязь (Donnetwork)

Донтехсвязь


Город Ростов-на-Дону
Главный офис 344001, Ростов-на-Дону, ул. Межевая, д. 160 , (863) 202-00-00
Юридическое наименование ООО «Донтехсвязь»
Тарифы

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
IP адрес внешний (статический) 50 Р/мес

Ваш внешний IP адрес будет постоянным. Это требуется лишь в особых случаях: например, если Вам дома необходимо установить сервер с возможностью подключения других людей извне и прочие особые ситуации. Если сейчас потребность в статическом IP адресе для Вас не очевидна  – значит, эта услуга Вам 100% не нужна. А если она понадобится в будущем – Вы сможете подключить её в любой момент.

Стоимость IP адреса при подключении по технологиям Ethernet составляет 100 руб./мес,  при подключении по технологии GEPON - 50 руб./мес.

Добровольная блокировка 100 Р/мес

Вы можете приостановить пользование услугами провайдера на период, когда они Вам не нужны (например, Вы уехали в отпуск). В этот период абонентская плата с Вашего лицевого счёта списываться не будет.

Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
02 марта 2015
Более трех лет являлся абонентом вышеозначенной "Донтехсвязь" (альтернатив не было, т.к. район частный и ближайшие сети старых добрых провайдеров далековато), за эти годы компания, пользуясь своей монополией, так [выполоскала] душу, что уже собирался переходить на интернет от сотового провайдера.. Поэтому, когда в двери постучался агент от Ростелекома я на радостях готов был подписать договор кровью.
Отдельное внимание хотелось бы уделить технической поддержке "Донтехсвязь". Когда я являлся клиентом компании техподдержка не работала по выходным, а на звонки отвечали раз в несколько часов, т.е. если интернет отваливался в пятницу в районе 16.00, то о том, чтобы обратить на это внимание сотрудников компании до обеда понедельника можно было и не мечтать. Судя по сайту сейчас они уже раскошелились на зарплату для техподдержки в выходные, но она по-прежнему остается не круглосуточной. Сотрудники компании любят оставлять хвалебные отзывы о себе, аргументируя тем, что броблемы клиентов вызваны лишь их технической некомпетентностью, но я больше 10 лет работаю системным администратором и все возможные ошибки соединения на своей стороне знаю как Отче Наш. Т.е. в первую очередь я проверял наличие ошибок с моей стороны, а потом уже начинал звонить в техподдержку. И мне за 3 года два раза приходилось сидеть все выходные без Интернета, в ожидании пока они начнут работать и исправят проблемы на своей стороне.
В офисе компании сидели невменяемые советские бабушки и слыхом не слыхавшие про формулу "клиент всегда прав". До сих пор храню копии своих жалоб на работу сотрудников компании и ответы её руководства, в надежде представить, когда деятельностью компании заинтересуется ФАС.
Аноним
21 ноября 2013
Проживаю в железке, на Портовой.
Раньше пользовал мобильным тырнетом.
После подключения к своему провайдеру по FTTP(оптоволокно),головная боль прошла(по поводу интернета)
Аноним
17 сентября 2013
регулярно падает интернет. дважды ждал по неделе специалиста на дом после вызова, пока не пообщался с директором, так и не приехал. достали, поэтому и меняю.
Izaks
27 апреля 2013
У меня провайдер от Донтехсвязь, что можно сказать тарифы хоть и безлимитные все но все же цены непомерно завышены на тарифы, бывают проблемы как с соединением так и на сайте, провайдер подходит для м.района отдаленного от основной части города но в котором живут люди с максимальным средним заработком).
awadim
06 января 2013
Честно говоря, не планировал писать никаких отзывов и участвовать в каких либо конкурсах. Время - деньги, как говорится.
Но всё же решил сказать несколько слов о нашем местном провайдере Донтехвсязь. Провайдер - небольшой даже по меркам нашего города. Цена на услуги тоже не очень уж дешёвая. Но есть у него свои плюсы, которые перекрывают некоторые минусы.
Прежде всего - легко дозвониться до техподдержки, не надо сидеть на телефоне десять минут, слушая музыку, а потом получить ответ типа: "включите модем напрямую, в обход сплиттера". Даже можно в аське с инженером пообщаться, капая ему на мозги.
Также несомненным для меня плюсом является то, что к моему дому именно этот провайдер первым и пока единственным подвёл оптическую линию, обеспечив быстрым и надёжным интернетом без разрывов. Никто из крупных провайдеров не хочет проводить к нам оптические линии, так как несмотря на почти географический центр города, информационные коммуникации в нашем районе практически не развиты. Был интернет с постоянными разрывами и плохой скоростью от ЮТК (сейчас Ростелеком), а больше не было никакой альтернативы. Постоянно приходилось общаться с их техподдержкой, предварительно испортив себе нервы в попытках дозвониться до них.
Да, иногда у Донтехсвязи бывают аварийные ситуации, в основном у вышестоящего провайдера, но в целом я и сейчас несказанно счстлив, получая онлайн контент на телевизор, а также быстро скачивая необходимые мне файлы.
Что ни говори, а к интернету всё больше прикипаешь душой!
Всё, спасибо за внимание.
Аноним
13 ноября 2014
Пытался узнать возможность подключения. На DISA не работает меню. Каким-то чудом попал на оператора, который переводить в нужный отдел отказался, причем я ей объяснил, что дозвониться НЕ МОГУ и даже давал слушать их автоответчик. Желаю компании с таким замечательным сервисом услуг быстрей разориться и отдать дела людям, которые умеют нормально работать.
Услуги
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв