Пользуюсь 5 лет, была всего одна проблема и то не зависящая от провайдера ( интернета не было даже у сотовых операторов). Техническая поддержка всегда поможет, с оплатой никаких надбавок и доп. Плат не приписывают (как, например, ртк). В общем всем доволен!