Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Пензе

Претензий к интернету и телевидению почти не было, а вот обслуживание и гор. Линия просто ужасные. Попросили сменить тарифный план, оставили заявку, в итоге получили доп. Услугу телевидения за 450 рублей к своему предыдущему тарифу (интернет и телевидение) плюсом, претензия на перерасчет составлена, рассмотрение в течение 30 дней ( и не факт, что перерасчет будет сделан). Решили отказаться от их услуг , позвонили на гор. Линию, оставили заявку на отключение в течение 3 дней, отвезли оборудование...

Показать весь отзыв

Не инет а беда! То и дело тормозит и лагает в самый не нужный момент!! Аж бесит жостко! Если начал лагать то не проходит долго и перезагрузка роутера не поможет!! Вообщем жалею что подключил этот ростелеком хочу перейти на что то другое и вам советую того же!))

Интернет отлично работает, не сбоит. В техподдержку обращался только по мелким вопросам, дозванивался быстро, хороший провайдер, рекомендую!

Воспользовался услугами данной компании. Техник не отдал сим карту которая шла в комплекте, забыл в офисе. В итоге доступ к личному кабинету он заблокировал сменил контрольное слово. Тех поддержка 2 часа гоняла по кругу и проблему не решила. Заблокировал номер, пришёл в офис и мне дали сим карту, не спросив не паспорт не номер договора. Но проблема теперь в том что разблокировать сим карту теперь ростелеком не может. Что происходит с счетом не представляю. Много потерянного времени и нервных кле...

Показать весь отзыв

Здравствуйте люди мой вам совет берегите себя и свой здоровье не связывайтесь это компания создана играть на нервах и украсть деньги одни обещания не чего не работает

Елена Чуркина

Администратор сайта

Полный развод на деньги не советую вообще имеет дела мошенники седять не оператор не связь все сплошные проблемы

Елена Чуркина

Администратор сайта

Интернет отрубается каждые три минуты. Подключается обратно с десятого раза. Каждый второй раз уведомляет что подключился, но при этом все ещё ничего не грузит. искренне вас ненавижу

Аферисты

Мошенники!самопроизвольные покупки фильмов.первый раз повилась покупка в тех поддержке обещали разоьраться,в итоге прислали смс с текстом что их вины нет(думал ну может нечайно как то нажал) после этого в настройках приставки полностью отключил покупки,а сегодня опять смс пришла о покупке фильма. Категорически не советую пользоваться услугами этих аферистов

Условия договора: подводные камни.

А знаете-ли вы, уважаемые господа, что если, имея договор с ростелекомом на услуги предоставления интернета, вашему бизнесу вдруг приспичит переехать на другой адрес, где данная услуга вам не потребуется, вы обязаны уведомить сего провайдера официальным письмом о прекращении данных услуг за 30(!!!!!) тридцать рабочих дней до прекращения оных!!! Данное правило, как мне сегодня любезно объяснили вежливые сотрудники ростелекома, действует примерно с осени 2018 г., ранее было 10 дней, что вполне раз...

Показать весь отзыв

[Отстой]

Ростелеком - редиски. Мало того что они людям навязывают услуги и крадут деньги, они ещё и издеваются с целью посмотреть на реакцию людей. Мы собирались подключать их роутер, но тут же возникла фишка с длинными проводами по всему дому, о которые все спотыкаться будут. У меня сразу на лице отразилось негодование, ведь при договоре по телефону нам про провода не сказали. А мастер, который ставил роутер, взглянул на меня таким нахальным взглядом!!! Мы сразу отказались от услуг. А если бы аы согласи...

Показать весь отзыв