В избранное

Войти

Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дом.ру (Dom.ru)

Дом.ру


Город Оренбург
Отдел продаж ​8(800)700-89-31
Главный офис 460052, Оренбург, ул. Салмышская, 34 корпус 3 , help@oren.ertelecom.ru
Юридическое наименование ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Интернет 1
Интернет 1
300 Р/мес
подключение бесплатно
300 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Интернет 2
Интернет 2
400 Р/мес
подключение бесплатно
400 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Интернет 3
Интернет 3
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
90 Мбит/с
90 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Пакет S
Пакет S
600 Р/мес
подключение бесплатно
600 Р/мес
подключение бесплатно
30 Мбит/с
30 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
Пакет L
Пакет L
700 Р/мес
подключение бесплатно
700 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
Пакет XXL
Пакет XXL
850 Р/мес
подключение бесплатно
850 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
25 августа 2015
Техподдержка: нкоторые технические вопросы люди не компетентны отвечать в принципе: вы этого сделать не можете (не объясняют почему). Прошивки на роутерах исправлены (ковыряются в них сами с техподдержки), поменять настройки в роутере больше половины функций не представляется возможным. Монтажники которые приходят на дом для установки интернета знают только операционную систему Windows, так что кто хочет поржать подсуньте им комп с маком а еще лучше линуксом.
В договоре пишут одно, на практике получается совершенно другое. Тарифный план не соответствует действительности: в тарифе на телефон указано по России 100 минут в месяц бесплатно. Оказалось что внутризоновые звонки на мобильные не входят в 100 минут по России (т.е. область где заключен договор не входит в Россию!) и оплачиваются сверх "безлимитного" тарифа на телефон. На вопрос "почему" ответ - "читайте информацию на сайте". Для того чтобы это прочитать необходимо пролезть по всему сайту и внизу на какой-то там странице мелкими буквами это написано, а что написано необходимо брать в руки микроскоп. Девочки на ТП отвечают как попугаи одно и то же, без конца с кем то советуются минут по 3..5 видимо совещаются еще с кем то а в это время идет бесконечная реклама. Пролез по всему договору нигде нет ссылок на то чтобы таким образом провайдер имел право на изменение условий в договоре кроме того что ссылки на сайт тоже не нашли с юристом, одним словом можно нести дело в прокуратуру а идти откровенно лень.
Телефон на троечку. Шлюз иногда бывает занят а у вас в трубке будет "абонент занят перезвоните позже" или "абонент не отвечает" в течении 10..15 минут а на самом деле абонент ждет не дождется когда же ты ему позвонишь, на вопрос "с кем разговаривал" в ответ круглые глаза "я ждал твоего звонка" О_о. Еще минус: за роутером комбоустройства не поставить собтсвенный sip-сервер поскольку перепрограммировать порт 5060 на комбоустройстве не представляется возможным, одним словом если дома делать более серьезный коммутатор для домашней АТС то телефонная линия от домру не ваш вариант, для обычного одного канального телефона решать вам - дешево и сердито.
ТВ - квалификация специалистов растет, но видимо периодически приходят студенты-умельцы которые "валят" сигнал, уж не знаю что они там делают. Были помехи, слабый сигнал с обрывами или просто его отсутствие. зачетно только то что если сломали то оперативно чинят. иногда подтормаживает но крайне редко, быавают случаи когда картика вырубается с надписью "Шифрованный сигнал" или что-то в этом роде. ТВ-портал медленно обновляет фильмы, фильмотека маленькая, в основном только платные (типа megogo). Поэтому полный тариф не берите только зря выкинете деньги: проще приобрести домашний NAS и качать что нужно на хорошей скорости
Интернет - качает и выливает без проблем, обрывов за 4 года практически не было. максимальный обрыв был часа на 2.5 во время очень сильной грозы, линию достаточно оперативно чинят
Аноним
28 июля 2015
Примерно 2 раза в месяц (иногда чаще, иногда реже) звонят и предлагают телевидение, сменить тарифный план и т.д. Могут позвонить в любое время практически. Еще постоянно (очень часто) вместо сайтов вылазит картинка, что нужно до конца месяца добавить денег.
jesus56rus
25 февраля 2015
Отличный интернет, заявленная скорость, много сервисов, хорошее обслуживание, отличное качество, как интернета, так и ТВ с телефонией
Аноним
07 февраля 2015
пожалуй самая высокая стоимость услуг в комплекте с поганым интернетом,страницы по пол часа открываются я не говорю уже о том как посмотреть онлайн фильм,даже среднее качество видео постоянно дозагружается,ростелеком хоть и считают хуже но на самом деле лучше по крайней мере дешевле и с инетом меньше косяков,сам подключил этот дом.ру так как больше ничего в доме нет,как только что-то появится сразу буду менять!!!
Товарищ-20526
15 января 2015
В 2012 году 5 октября установили только интернет . А по договору -три услуги. Деньги брали за три . В апреле 2014 года -телевидение-брали за три.А только в ноябре 2014 года -телефон. Договор как был на три услуги так и не изменили. Два года ищу справедливости-но увы.Я пенсионер,а внучке нужен интернет. Сейчас мне надо в соц. защиту договор на телефон - жду месяц. Договор на телефон на 2014 с 22 ноября 2014 года. Придётся обращаться в суд за ваши грубые и грязные ошибки. Нельзя наживаться на тех услугах,каких не оказывали
роман и.
29 октября 2014
Постоянная скорость, не режет исходящий трафик, в отличие от других провайдеров. За все время пользования в техподдержку звонил раза два
Аноним
04 сентября 2014
Если ваша компания зарегистрировала нового владельца на договор по адресу на котором уже есть другой владелец и договор, наверное прежний владелец там уже не живет????? и не пользуется вашими услугами! будьте добры расторгать договор о получении услуг, а не загонять людей в неимоверные долги. я подам на вас в суд и ни копейки платить вам не собираюсь. год не живу в городе, возможности приехать из-за того чтобы расторгнуть договор нет. жулики, хамы и мошенники!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Услуги
  • Домой
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв