В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере НетБайНет

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 29 Зачтенных отзывов 66, из них:
 
36
 
6
 
24
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Удивительная жадность

Оценка:

Отзыв

Если в двух словах, то ранее я платил абонентскую плату 350 руб к примеру с 01.по 30 число месяца, если 30 числа не заплатил, то интернет отключался, и если я платил к примеру числа 5 то за эти 5 дней я услугу оплачивал но не получал, правильно это или неправильно не знаю, но ладно как бы абонентская плата и т д, а с прошлого года я за эти 5 дней недополученной услуги плачу дважды, первый раз как объяснил выше, а второй - когда инет отключается, то эти 5 дней какой то загадочный ограниченный интернет по 13 руб в день, не знаю для чего, как объясняют, могу вроде залезть в личный кабинет для каких то непонятный целей, кстати пробовал, не получилось, но ладно видимо не достаточно настойчиво. Почему не всегда вовремя плачу - в квартире где инет живет папа, ему не всегда нужно, не всегда напоминает ну и т. д.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

24.04.2017 12:57
0
7 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасный провайдер нашего города!

Оценка:

Отзыв

Из рук вон плохо!!! Постоянные перебои в работе, не возможность при неполадках дозвониться в компанию, "специалисты" читают по бумажке, предлагая бредовые манипуляции с оборудованием, на квалифицированный вопрос (сам являюсь электронщиком) впадают в ступор. Не советую связываться с данной компанией!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Не сказать что дешево, "специалисты" с улицы, постоянные "временные трудности", проблема связаться с техподдержкой, периодические отключения нета и тв, при которых техподдержка вовсе не отвечает.

12.03.2017 19:09
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

так себе

Оценка:

Отзыв

позвонили сами по поводу подключения телевидения.Назначили время ,прождал весь день,никто не пришел

Что хорошего у провайдера

Что плохого

10.02.2017 17:39
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

хамство

Оценка:

Отзыв

а что аргументировать услуга оплачена до 27 числа плачу за следующий месяц 23 получается оплатила только до 25 а где еще 2 дня непонятно а если бы оплатила 26 было бы все нормально поправьте свое финансовое положение за счет моей минимальной зарплаты бог вам судья удачи в работе.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

24.01.2017 15:58
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

хамство

Оценка:

Отзыв

Хамское отношение и воровство вот вчера у меня украли 2 дня оплаты дай бог вам высоко подняться на эти 35 рублей

Что хорошего у провайдера

Что плохого

24.01.2017 09:57
0
2 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Разрывы

Оценка:

Отзыв

Создаётся впечатление, что оборудование от Пазлов работает до сих пор и уже загибается.Очень странно то, что я должен тратить свои деньги, что бы послушать музыку в телефоне при звонке в техподдержку и слушать очень долго.
Всем, кто играет в танки- идите в МТС, там туго, но надёжно и стабильно.
Что хорошего у провайдера
вежливые
Что плохого
Скорость ниже заявленной
Долгий дозвон в техподдержку за свои кровные, но по их проблемам
Разрывы и дёрганья.

14.01.2017 15:08
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Проблемы со скоростью и постоянные смены тарифов

Оценка:

Отзыв

Мало того что меня обманули при подключении интернета(втюхали роутер и сказали,что он бесплатный,а на самом деле раз в месяц с меня снимали доп.деньги за него)Так теперь уже недели нет нормальной скорости.После нескольких звонков мне предложили подключить новый тариф,но я отказался(ибо скорость и так нормальная была).Раза 3-4 отказывался и в последний раз меня предупредили,что скорость вечерами может упасть,если я не подключу новый тариф.И с того самого дня начиная примерно с 18:00 скорость очень плохая,даже музыку в соц.сетях невозможно слушать.
Что хорошего у провайдера
Дозвониться до техподдержки можно и даже очень быстро.Вежливые люди,но опять же не все.
Что плохого
Скорость ниже заявленной,постоянные перепады или вообще скорость пропадает.

27.12.2016 19:46
0
2 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

НетБайНет - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Интернет работает без обрывов и скрость соотвествует заявленной
Что хорошего у провайдера

Что плохого

19.07.2016 23:44
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

[Клали] они на клиентов

Оценка:

Отзыв

После грозы пропал инет, в течении 8 часов подряд штурмовал техподдержку, итог- 9 разговоров, информация разнилась от 1-2часов и все ок, до 12 след дня. На конкретный вопрос кто за это отвечает-никто, гарантий нет, они тупо сидят в Москве и [ничего] не знают, были планы на инет...... Короче я так понял в орле по выходным они не работают, и всем [все равно]. Жаль что живу в новом доме и альтернативы пока нет. А я ещё думал что Билайн отстой, как я ошибался.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.07.2016 23:40
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Провайдер ,не в состоянии корректно даже заполнить договор с клиентом

Оценка:

Отзыв

В целом интернет работает нормально.Вот только у них появляются непонятные новые условия оказания услуг,о которых я должна узнать сама зайдя на сайт их компании,подключение доверительных платежей в предпраздничные дни происходит без ведома абонента,не учитывая,что до ее списания есть еще несколько дней.Человеческий фактор ограничил мою возможность доступа в личный кабинет,и я сама должна ехать в офис для заполнения договора,потому что их сотрудники поленились внести мои паспортные данные,в договоре нет номера дома.И самое интересное,что звонок в тех.поддержку я оплачиваю по тарифу своего моб.оператора,а чтоб связаться с оператором минут 5 слушаешь интерактивное меню,а потом пока тебе ответят.Операторы вежливые,а по факту ни ! вопрос решить не могут.
Что хорошего у провайдера
Очень вежливые операторы.
Что плохого
Скорость ниже заявленной,при плохих условиях погоды можно забыть о стабильности.

08.05.2016 10:17
0
0 Комментировать
Домашний интернет