В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ростелеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 27 Зачтенных отзывов 32, из них:
 
21
 
3
 
8
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Нормальный провайдер

Оценка:
Бесперебойность
Стабильная скорость
Качество ТВ-сигнала
Работа монтажников
Работа техподдержки
Отношение к клиентам

Отзыв

Не знаю, почему все пишут про ужасную скорость, у меня лично со скоростью все нормально. Возможно, зависит от дома и от специалистов, которые этот интернет подключали. Видимо, мне и моим родственникам, у которых тоже Ростелеком, повезло )). Ничего не вылетает. Ну, может, пару раз было, но не столько, сколько у ОКС (как вспомню, так вздрогну). Ещё и после расторжения договора звонят мне раз в месяц уже лет 7 с просьбой погасить не понятно откуда взявшийся долг в 401 рубль...)))) Ну не об этом сейчас. Хотела сказать спасибо ребятам, которые подключали мне цифровое ТВ. Молодцы! Быстро и аккуратно. Все рассказали, настроили, научили пользоваться управлением просмотром - офигенная вещь, скажу я вам! И ещё одна полезная штучка, которая позволила мне сэкономить на покупке телевизора на кухню! Запускаю программку на планшете (у меня 10 - вполне хватает для маленькой кухни) и спокойно смотрю все передачи с планшета, которые идут на телевизоре. Не слышала, чтобы такие фишки были у кого-то из провайдеров. В общем, люди, не слушайте никого! Нормальный Ростелеком! А если кто-то не доволен, я считаю, нужно звонить и жаловаться, требовать, чтобы исправили косяк, а не плеваться слюной и гадости писать!!! Правда есть один косяк - моей маме звонили целый месяц по нескольку раз в день и в трубке музыка играет. Потом я забила телефон в поиск и выяснилось, что это Ростелеком. Так и осталось мне не понятным, зачем было звонить и музыку включать..... (

16.08.2017 12:24
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый ужасный провайдер

Оценка:
Бесперебойность
Стабильная скорость
Качество ТВ-сигнала
Работа монтажников
Работа техподдержки
Отношение к клиентам

Отзыв

Совершенно непонятные начисления за абон плату, выясняя операторы ничего внятного не говорят, приходят дикие счета на оплату в итоге, не понятно откуда какие берутся суммы. Никакой оперативности в работе, ужасное качество и ТВ и скорость интернета никакая. Цена совершенно не соответствует качеству услуг. Из - за того ,что кроме этого ростелекома ни к чему невозможно было подключится в доме, пришлось пользоваться этим провайдером, теперь переехав, безумна рада что подключилась к другому, и наконец-то этот ад с этим ростелекомом закончен, но к сожалению напоследок всё же они "повесили",так сказать, очередную оплату в размере 1000 р, ну слава богу это последняя моя нервотрёпка с ними! Никому не советую Ростелеком, если есть возможность подключиться к другим провайдерам.

11.08.2017 16:40
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

недостатки

Оценка:
Бесперебойность
Стабильная скорость

Отзыв

Пользуюсь Вашими услугами с декабря 2015 года. За время пользования выявилась такая особенность, что приборы (компьютер, телефон...) не видят роутер, т.е. работают только в непосредственной близости от него. Скорость интернета нестабильна и вместо заявленных до 150 мбит/с. выдает до 50 не больше. Подключить 2 прибора невозможно, тянет только один. На других подключаемых вылетает.
Тарифный план ДИ 4.0.DublePlay Интернет по GPON до 150 мбит/с. Пожалуйста разберитесь в проблеме.

05.08.2017 07:11
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Стабильное качество и приятный сервис

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь услугой предоставления домашнего интернета от Ростелекома. Довольна соотношением качество-цена: хорошая скорость при приемлемой плате. Если возникают какие-то проблемы, то по первому звонку предпринимаются меры. Операторы всегда вежливы и участливы. Удобно платить в одном месте сразу за домашний телефон и интернет.
Что хорошего у провайдера
Прекрасное соотношение цена-качество
Оперативное устранение неполадок в случае возникновения проблем
Вежливый персонал
Что плохого
Существенных нет

21.07.2017 10:02
0
8 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Управление просмотром

Оценка:

Отзыв

Нашла ещё один плюс в телевидение Ростелекома. Сегодня на многих канал день профилактики (многие помнят полоски цветов радуги и противный писк). Благодаря Ростелекому, я могу не отказываться от просмотра телевизора, а перемотать на вчерашние интересные передачи.
Что хорошего у провайдера
Могу пропустить профилактику на телеканалах
Что плохого

19.07.2017 05:48
0
5 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Интересные услуги телевидения

Оценка:

Отзыв

Очень нравится услуга управление просмотром. Здорово, что можно выбрать любую передачу за последние двое суток и посмотреть тогда, когда удобно. И при этом еще перемотать рекламу.
Что хорошего у провайдера
Все нравится, особенно телевидение.
Что плохого
Не замечено.

04.07.2017 18:11
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасное обслуживание,

Оценка:

Отзыв

Расторгла договор, больше с этой шаражкой не свяжусь и никому не советую, никакого обслуживания.
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Скорость низкая, видео не прогружается, сдираловка денег непонятно за что. Предоставить услугу не могут должным образом, зато деньги собирают за все что можно, в том числе за неоказанные услуги

04.07.2017 16:44
0
6 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ростелеком- идеальный провайдер для поддержания игрового процесса.

Оценка:

Отзыв

Высокая скорость, нет перебоев в сети, даже если подключены к wi-fi то скорость почти незаметно снизится!
Что хорошего у провайдера
Высокая скорость, нет перебоев в сети, даже если подключены к wi-fi то скорость почти незаметно снизится!
Что плохого
Скорость, как и во всех провайдеров почти в 8 раз ниже, я подключал на 60 мб/с а на деле 10 максимум, чаще 5-7. Но даже такая скорость многих устроит

24.06.2017 17:27
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хуже ростелекома только ростелеком

Оценка:

Отзыв

Все уже написано выше. Пока не позвонишь, не поскандалишь, скорости не будет. Воруюют денюшки
Что хорошего у провайдера
быстрый дозвон, вежливые операторы
Что плохого
скорость не просто ниже, в разы ниже

20.06.2017 18:43
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

что хотят то творят

Оценка:

Отзыв

дистанционно управляют ролтором сегодня 4 раза за ночь ролтор перезагружался без моего вмешательства и в это время соответственно пропадает связь с инетом ! при этом оператор сказал что они дистанционно управляют оборудованием без моего согласия !при обращении вообще оператор сказал что на нас не зареган инет -что нет пользователя с такой фамилией иминем и отчеством , хотя кодовое слово и номер договора есть и они верны ! и подобное часто ! до этого один оператор предложил проверить все резетки дома - олень ! а после начали искать причины в наших двух компьютерах !!!! работают олени и делают из пользователей оленей качество [ужас] !!!за что плотим ?!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

11.06.2017 06:28
0
2 Комментировать
Домашний интернет