В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере МТС

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 14 Зачтенных отзывов 17, из них:
 
12
 
1
 
4
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка не засчитана

Дозвониться невозможно

Оценка:

Отзыв

Звоню в МТС. Автоответчик информирует, что время ожидания более 10 минут. Ждал 49 после чего сбросили.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Хотел перейти на другой тариф, отключил, а подключить не могу, какие технические работы. Браво, ребята. Из 10 0 баллов.

27.06.2017 20:17
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Срывы кажды вечер

Оценка:

Отзыв

Отвратительно, после 22 часов срывы на 3-6 минут потом включается минут на 5 и снова. Сегодня все нервы вымотал
Что хорошего у провайдера
Подключили в день заявки
Что плохого

05.05.2017 20:02
0
5 Комментировать
Принят, оценка засчитана

МТС наихудший провайдер гор. Омска

Оценка:

Отзыв

народ не вздумайте к ним подключаться, в салонах почти не возможно найти компетентных специалистов, (сидят какие то дети)
Что хорошего у провайдера
Вчера подключил, скорость пока соответствует. Дальше буду следить
Что плохого
Минус очень огромный в том, что в договоре не прописывают логин и пароль для выхода в интернет, через какой протокол подключаться. и вообще никаких настроек в договоре нет.Решил подключить Wi-Fi роутер для раздачи в квартире, а провайдер не предоставляет настройки подключения. Звоню в тех.поддержку, там удивляются как это в договоре настроек нет?- говорят иди в салон где подключал, мол они должны занести эти данные в договор, пришел, а там сидят так сказать "компетентные сотрудники" я им 20 минут объяснял, что мне нужны настройки подключения интернета (логин, пароль, протокол, IP- адрес и тд.) они же таращат все как один про номер договора и смс с паролем, объясняю им, что это для входа в личный кабинет, на конец то поняли, но проблему не решили, говорят пиши заявку,техник придет в течении 3х дней и все настроит, жду. Если и он не предоставит мне настройки интернета, а тупо настроит моё оборудование, то буду отключаться.
Абсолютно все провайдеры предоставляют такие настройки, но только не МТС. при малейшей замене оборудования надо бежать в салон писать заявку, ждать 3 дня техника, а если семья из 5ти 7ми человек и у каждого по 2-3 гаджета для выхода в интернет. Короче МТС это [жесть]!!! В данный момент подключен к билайну наверно придется увеличить на нем скорость, хоть и дороговато.Зато не надо бегать за техником

08.12.2016 11:56
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Самый тупой

Оценка:

Отзыв

Все кто там работает они тупые
Что хорошего у провайдера

Что плохого

13.08.2016 19:52
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

о регулярном отключении (особенно по выходным)

Оценка:

Отзыв

У меня претензия к Омскому МТС. Почему-то они взяли в привычку по выходным регулярно отключать интернет. Ни от кого объяснений я не могу добиться. Тихо отключают и также тихо подключают.Помогите разобраться. Если подключен интернет, то все работает идеально.Оплата производится без проблем. Долгов нет, а отключения все равно имеют место. С уважением Людмила Чиркова
Что хорошего у провайдера

Что плохого

27.06.2016 14:48
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нормальный интернет

Оценка:

Отзыв

На момент подключения не было возможности подключить ОКС, подключился к МТС. Подключили быстро, на 2ой день после звонка.
За год скорость проседала 1 раз на 4-5 дней. Скорость по тарифу 40Мб, но выдаёт 20 - 25. В принципе хватает.
Накрылась приставка, в течении суток заменили.
Что хорошего у провайдера
Заявки исполняют быстро и грамотно.
Что плохого
Скорость не по тарифу.

26.10.2015 15:05
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

МТС не на высоте,ожидал лучшего.

Оценка:

Отзыв

Оказывается и у МТС есть скелеты в шкафу.
Месяца три прерывалась скорость.Пять раз приезжали инженеры и т.д.Проблемы решают не пунктуально.То в пятницу обещали приехать не приехали,то в субботу позвонить обещали ,не позвонили,приехали в понедельник.Хотя,обещали железно.Умеют лапшу вешать,проблемы решают очень долго.Ещё один момент.Почему у других провайдеров за 500 рублей в месяц и САМ модуль бесплатно и базовый пакет 67 каналов с лайв ньюс с каналом боец и в цифровом формате у других провайдеров 117 каналов,также с лайв ньюс ,боец и ещё много чего.У МТС аренда САМ 85 рублей или купить за 1300.Всем домом приходим к выводу не сменить ли провайдера,если МТС не следит за пакетами конкурентов.

Что хорошего у провайдера

Что плохого

27.05.2015 17:57
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Все плохо !!!!!!

Оценка:

Отзыв

Что вообще хорошего в мтс извините меня, как провайдер не очень я как любитель онлайн игр могу сказать уверенно именно там сразу чувствуется вся прелесть, после 12 заявлено 100мб, но почему то при замере все то же самое что и днем то есть вранье даже звонить не стал разбираться уже так надоело, постоянный разброс скорости лаги и так далее про пинг вообще молчу просто ужас, был на омкс и то даже они больше устраивали !!! даже бонально при просмотре стрима раньше делал на омкс на мксм качество все норм было не лагало щас же при той же скорости как была все очень грустно и печально все лагает.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
1) пинг 2) скачки 3) вранье на счет скорости 4) как провайдер для оналйн игр его точно не стоит выбирать

07.02.2015 20:19
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Не соответствует заявленная скорость, высокий пинг.

Оценка:

Отзыв

9-го декабря 2014 года подключился к МТС. Неделю всё удовлетворяло, решил зайти в Dota 2, подключило к серверу, с первых минут заметил отставание действий персонажа. Прописал команду для показа пинга. Оказалось 204, 10% потерянных пакетов. Несколько раз звонил в тех. поддержу, один раз пришли. При инженере была идеальная скорость. На след. день то же самое, я позвонил ещё раз, на след. день приехал другой инженер, толком ничего не сделал, скорость, вроде бы, была нормальная, но пинг с !Омским и !Новосибирским сервером был высокий. Рассказал ему проблему с игрой, он пожал плечами и сказал, что это не их проблемы.
Что хорошего у провайдера
Забота о потребителях, за исключением одного картавого сис. админа Андрея.
Что плохого
Высокий пинг, плохая скорость с европейскими серверами.

03.01.2015 22:33
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

просто ужас

Оценка:

Отзыв

позвонил в компанию мтс, оставил заявку на подключение в четверг, сказали придут в пятницу. в Пятницу они не пришли, позвонил снова, сказали завтра придут и подключат, снова не пришли! через два дня сами звонят и говорят что могут прийти только в четверг!!! в четверг снова не пришли! Снова сами звонят говорят что смогут прийти только через две недели! ужаааааас!!!!!!
Что хорошего у провайдера
не могу назвать плюсов
Что плохого
кормят завтраками уже вторую неделю

23.10.2014 15:49
0
0 Комментировать
Домашний интернет