В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере МТС

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 13 Зачтенных отзывов 17, из них:
 
12
 
1
 
4
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка не засчитана

Дозвониться невозможно

Оценка:

Отзыв

Звоню в МТС. Автоответчик информирует, что время ожидания более 10 минут. Ждал 49 после чего сбросили.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Хотел перейти на другой тариф, отключил, а подключить не могу, какие технические работы. Браво, ребята. Из 10 0 баллов.

27.06.2017 20:17
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Срывы кажды вечер

Оценка:

Отзыв

Отвратительно, после 22 часов срывы на 3-6 минут потом включается минут на 5 и снова. Сегодня все нервы вымотал
Что хорошего у провайдера
Подключили в день заявки
Что плохого

05.05.2017 20:02
0
5 Комментировать
Принят, оценка засчитана

МТС наихудший провайдер гор. Омска

Оценка:

Отзыв

народ не вздумайте к ним подключаться, в салонах почти не возможно найти компетентных специалистов, (сидят какие то дети)
Что хорошего у провайдера
Вчера подключил, скорость пока соответствует. Дальше буду следить
Что плохого
Минус очень огромный в том, что в договоре не прописывают логин и пароль для выхода в интернет, через какой протокол подключаться. и вообще никаких настроек в договоре нет.Решил подключить Wi-Fi роутер для раздачи в квартире, а провайдер не предоставляет настройки подключения. Звоню в тех.поддержку, там удивляются как это в договоре настроек нет?- говорят иди в салон где подключал, мол они должны занести эти данные в договор, пришел, а там сидят так сказать "компетентные сотрудники" я им 20 минут объяснял, что мне нужны настройки подключения интернета (логин, пароль, протокол, IP- адрес и тд.) они же таращат все как один про номер договора и смс с паролем, объясняю им, что это для входа в личный кабинет, на конец то поняли, но проблему не решили, говорят пиши заявку,техник придет в течении 3х дней и все настроит, жду. Если и он не предоставит мне настройки интернета, а тупо настроит моё оборудование, то буду отключаться.
Абсолютно все провайдеры предоставляют такие настройки, но только не МТС. при малейшей замене оборудования надо бежать в салон писать заявку, ждать 3 дня техника, а если семья из 5ти 7ми человек и у каждого по 2-3 гаджета для выхода в интернет. Короче МТС это [жесть]!!! В данный момент подключен к билайну наверно придется увеличить на нем скорость, хоть и дороговато.Зато не надо бегать за техником

08.12.2016 11:56
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Самый тупой

Оценка:

Отзыв

Все кто там работает они тупые
Что хорошего у провайдера

Что плохого

13.08.2016 19:52
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

о регулярном отключении (особенно по выходным)

Оценка:

Отзыв

У меня претензия к Омскому МТС. Почему-то они взяли в привычку по выходным регулярно отключать интернет. Ни от кого объяснений я не могу добиться. Тихо отключают и также тихо подключают.Помогите разобраться. Если подключен интернет, то все работает идеально.Оплата производится без проблем. Долгов нет, а отключения все равно имеют место. С уважением Людмила Чиркова
Что хорошего у провайдера

Что плохого

27.06.2016 14:48
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нормальный интернет

Оценка:

Отзыв

На момент подключения не было возможности подключить ОКС, подключился к МТС. Подключили быстро, на 2ой день после звонка.
За год скорость проседала 1 раз на 4-5 дней. Скорость по тарифу 40Мб, но выдаёт 20 - 25. В принципе хватает.
Накрылась приставка, в течении суток заменили.
Что хорошего у провайдера
Заявки исполняют быстро и грамотно.
Что плохого
Скорость не по тарифу.

26.10.2015 15:05
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

МТС не на высоте,ожидал лучшего.

Оценка:

Отзыв

Оказывается и у МТС есть скелеты в шкафу.
Месяца три прерывалась скорость.Пять раз приезжали инженеры и т.д.Проблемы решают не пунктуально.То в пятницу обещали приехать не приехали,то в субботу позвонить обещали ,не позвонили,приехали в понедельник.Хотя,обещали железно.Умеют лапшу вешать,проблемы решают очень долго.Ещё один момент.Почему у других провайдеров за 500 рублей в месяц и САМ модуль бесплатно и базовый пакет 67 каналов с лайв ньюс с каналом боец и в цифровом формате у других провайдеров 117 каналов,также с лайв ньюс ,боец и ещё много чего.У МТС аренда САМ 85 рублей или купить за 1300.Всем домом приходим к выводу не сменить ли провайдера,если МТС не следит за пакетами конкурентов.

Что хорошего у провайдера

Что плохого

27.05.2015 17:57
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Все плохо !!!!!!

Оценка:

Отзыв

Что вообще хорошего в мтс извините меня, как провайдер не очень я как любитель онлайн игр могу сказать уверенно именно там сразу чувствуется вся прелесть, после 12 заявлено 100мб, но почему то при замере все то же самое что и днем то есть вранье даже звонить не стал разбираться уже так надоело, постоянный разброс скорости лаги и так далее про пинг вообще молчу просто ужас, был на омкс и то даже они больше устраивали !!! даже бонально при просмотре стрима раньше делал на омкс на мксм качество все норм было не лагало щас же при той же скорости как была все очень грустно и печально все лагает.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
1) пинг 2) скачки 3) вранье на счет скорости 4) как провайдер для оналйн игр его точно не стоит выбирать

07.02.2015 20:19
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Не соответствует заявленная скорость, высокий пинг.

Оценка:

Отзыв

9-го декабря 2014 года подключился к МТС. Неделю всё удовлетворяло, решил зайти в Dota 2, подключило к серверу, с первых минут заметил отставание действий персонажа. Прописал команду для показа пинга. Оказалось 204, 10% потерянных пакетов. Несколько раз звонил в тех. поддержу, один раз пришли. При инженере была идеальная скорость. На след. день то же самое, я позвонил ещё раз, на след. день приехал другой инженер, толком ничего не сделал, скорость, вроде бы, была нормальная, но пинг с !Омским и !Новосибирским сервером был высокий. Рассказал ему проблему с игрой, он пожал плечами и сказал, что это не их проблемы.
Что хорошего у провайдера
Забота о потребителях, за исключением одного картавого сис. админа Андрея.
Что плохого
Высокий пинг, плохая скорость с европейскими серверами.

03.01.2015 22:33
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

просто ужас

Оценка:

Отзыв

позвонил в компанию мтс, оставил заявку на подключение в четверг, сказали придут в пятницу. в Пятницу они не пришли, позвонил снова, сказали завтра придут и подключат, снова не пришли! через два дня сами звонят и говорят что могут прийти только в четверг!!! в четверг снова не пришли! Снова сами звонят говорят что смогут прийти только через две недели! ужаааааас!!!!!!
Что хорошего у провайдера
не могу назвать плюсов
Что плохого
кормят завтраками уже вторую неделю

23.10.2014 15:49
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличный провайдер!

Оценка:

Отзыв

Позвонил телефонный менеджер в начале 2014 года, уговорил подключить, как он сказал лучший тариф тв и интернет в омске, поверил, подключил! И ведь действительно, оплачиваю 550 р/м., отличная скорость и не плохое цифровое телевидение, правда приставку захотел поменять на HD ( картинка порадовала), в тех поддержку звонил всего лишь 1 раз, чтобы поменять приставку, пришли и поменяли на второй день после звонка! Думаю, если будет вопрос по технической проблеме, то придут еще быстрее! За все время пользования пока что с проблемами не сталкивался, может повезло, а может и правда отличная компания!
Что хорошего у провайдера
стабильно хорошая работа и тв и интернета
Что плохого
хотелось бы чуть больше HD каналов

30.08.2014 10:00
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Абонентская плата=качество услуг

Оценка:

Отзыв

Вообщем меня всё более-менее устраевает! Интернет около 40 мб/с, разрывов нет, пинг низкий-игры не тупят, с торентов файлы летят довольно прилично! Роутер у них хороший, 4х комнатная квартира-ловит везде без проблем (в отличии от дом.ру)! По интернету вроде всё! Про Тв скажу так...приставка цифровая не очень, подключил её-хотел отключаться, менеджер уговорил на сам-модуль! поставил-не пожалел! Качество картинки-супер, набор канало вообще норм! Пакеты каналов-не дорого! Вообщем за 600 руб отличное качество интернета и ТВ!
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, хорошее качество ТВ и самое главное АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА НЕ СКАЧЕТ!
Что плохого
Долго берёт трубку тех поддержка, но после того-как дозвонишься-проблемы решают очень быстро!

24.04.2014 15:45
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

МТС я остановлюсь на нем, прекрасное соотношение цена/качество

Оценка:

Отзыв

хорошее качество интернета и цифрового, советую подключать средний тариф где высокая скорость интернета и ставить HD приставку, качество будет просто супер, считай качество дом ру за 500-600 рублей, а не за 1500 как в дом ру. При подключении дали роутер, был очень рад) дали бесплатно и все работает, как ни странно) как раз хотел покупать, а тут такая приятная приятность))
Что хорошего у провайдера
Отличная скорость, качество обслуживания явно улучшается, приятно было общаться с человеком при подключении, сделали все что я хотел и еще скидку))) удобно что на телефон возвращаются деньги от суммы абонплаты, закидываю за интернет через смс, HD качество телеканалов просто супер, ставьте HD приставки!!!
Что плохого
сложно дозвониться до тех поддержки, но практически не звонил))

23.04.2014 19:34
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

МТС - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

В моём районе он не ловит 0кб 15кб скорость скачет резко до 1мбс и падает.УЖАСНО 3g вообще не развит в омске.это нельзя назвать доступом в интернет.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

31.01.2014 21:51
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нет скорости

Оценка:

Отзыв

Тупит страшно, особенно по вечерам
Что хорошего у провайдера
Цена
Что плохого
Качество

26.11.2013 09:10
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

«Постоянные разрывы и хамство»

Оценка:

Отзыв

мультинекс мне нравился, как перешли в мтс - отстой полный. а теперь ещё вынуждают подключиться к мтс иначе в личный кабинет не войти!
Что хорошего у провайдера
не стало их!
Что плохого
«Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят» отвратительное отношение к клиентам. ждал ответа от тех.поддержки 25 минут по телефону и плюнул не дождавшись!!! более говённого сервиса не найти!!!

02.10.2013 17:40
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

МТС - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Ужасный сервис! Закрыли доступ к Омской торренту!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

31.08.2013 13:07
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

мульти

Оценка:

Отзыв

очень плохой провайдер,прям разочаровал меня
пользуюсь 2 года,первый год было все замечательно,а потом видимо у них что то поменялось и начались мои беды и страдания
скорость резко упала до минимума(
интернет часто вылетает,не возможно качать большие файлы(а это очень большой минус)
все надеюсь что они решат эти проблемы,иначе придется переходить на другого провайдера
Что хорошего у провайдера

Что плохого

20.10.2011 11:01
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

///

Оценка:

Отзыв

Мультинекс показал себя очень хорошо,скорость постоянно высокая.
Цены вообще не кусаются.всегда скачиваю для дочки ее любимые мультики,и для себя фильмы,скачивается все очень быстро.
Сначала подумала что все это будет первое время,а потом начнутся сбои и т.д. но нет все прекрасно)))
даже не приходилось ни разу звонить к ним в офис)))
Что хорошего у провайдера
цены хорошие и скорость высокая)
Что плохого

11.10.2011 12:17
0
1 Комментировать
Домашний интернет