Решили подключиться к новотелекому, оплатили заказ, договорились, что перед приездом рабочих позвонят за 30 минут, в итоге, позвонили и поставили перед фактом, что они уже за дверью, т.к. Все на работе ждать не стали даже 15 минут,хотя их попросили об этом!!!о чем тут можно говорить, если просто даже работа вся протекает через ..опу!!
Установили трафик на 25мб в сек идет днем 500кб., 1-4мб. Позвонили. По телефону и через программу на компьютере он управлял нашим компьютером. Конечно же зашел на лохотронный сайт под названием спидтест. Там все отлично показывает 30мб в сек. В других от 500кб до 1-4мб. Все. Сказал нечем не может помочь, главное они так все подстроили. Тест этот и ютуб грузит как бешанный. Вк-1песня прогружается 2-3 минуты и видио аналогично . Больные. Ну позорище просто,ну тариф на 25мб в сек, ну выделите мне х...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43090
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Новосибирской области
30 августа установили расхваленную специалистом новотелекома приставку пирс тв. После ухода мастера она не включается. Вызвала мастера. 1 сентября он заключил: приставка не работает, надо менять. Но!!! Для этого я сама должна приехать с ней в офис, получить там другую, а потом вызвать мастера для настройки!!! Извините, новотелеком, но вы предлагаете мне свою бракованную продукцию в тестовом режиме попользоваться , а я получаю проблему. Изложив свою позицию по тел. Я долго слушала музыку пока у м...
Подключение дополнительных услуг без ведома клиента - вот основная фишка электронного города (эг). При обращении по телефону получен примерно следующий ответ: вся информация есть в вашем личном кабинете. Я в личный кабинет не захожу, интернет подключала для других целей, нежели часами следить за тем, чтобы мне чего-нибудь лишнего не подключили. У них есть адрес моей электронной почты и номер мобильного телефона. Но!!! Самое интересное, что о балансе, приближающемся к 00,00 рублей, они долбят каж...
В личный кабинет доступ только у меня, но тарифы и дополнительные услуги подключаются там самостоятельно. В итоге поменять тариф -это 100рублей. А подключения о которых я даже понятия не имела -съели 4 сотни. Переподключить-переподключили, но денег уже не вернёшь! Скорость средняя, дозвон в техподдержку, вежливость присутствует у оператора не все операторы компетентны в вопросах, часто просят подождать минуточку для уточнения