Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Новосибирске

Отвратительные услуги. Раньше было еще ни шатко ни валко, последние несколько месяцев караул просто. Интернет постоянно обрывается, монтажники неквалифицированные. Телевизор постоянно икает. Как не позвонишь - ограничений нет. Да у меня интернета нет! закол...и! С мая месяца ничего сделать не могут!

После обращения в службу технической поддержки, мне предложили скачать на флешку и установить???? Обновление. Да у них такое обслуживание норма. Буду расторгать договор. Деньги хотят иметь, но качество и обслуживание ниже плинтуса. Странное в компании отношение к клиентам. Просто ни какое. Если мне предложат ещё такой ценник, 10000???? За оборудование, как моему знакомому, то прям сразу в суд, роспотребнадзор. Бессовестная компания!!

Бегите от конторы данной, продали бракованный роутер, отказался от услуг, но у них в договоре есть такая строка - добровольная блокировка, то есть если вас не устаривают их супер услуги, то вуаля или едте к ним в офис расторгать договор, или будете вечным должником. 26.03.2021 долг 160 рублей (притом не пользуюсь уже лет 5) 02.04.2021 г. Прислали уже долг 938 р. Растет !!!!

Имел не осторожность связаться с этой конторой , и столкнулся с наглостью и наплевательством. На дату заявки 27 февраля, ни кто не приехал и не звонил ,начал дозваниваться сам, и тут началось, ждите разберемся, и так 5 раз, потом заявляют что моей заявки нету у них, люди не связывайтесь с этой конторой если дорожите своими нервами и временем.

На этапе подключения звонила и уточняла у нескольких операторов в случае расторжения договора взымается ли какая то сумма, на что мне ответили нет (дезинформировали, звонки у меня есть-вела запись, буду обращаться в суд). Подключив интернет 04.11.20 на первой же недели начались сбои, в техническую поддержку не дозвониться, операторы говорят разную информацию, вечное сбои, отключение интернета. Не оказывают услуги в полном объёме, перерасчет из-за своих же сбоев не произвели. Используя интернет 2...

Показать весь отзыв

всё плохо 9 января испортили мне день рождение ребёнка . Инет пропал , звонила туда раз пять , жаловалась , говорят : с вами связывались , до вас не дозвонились ..... Ребят , вы что там курите и пьёте ни одного звонка не было .... Посто развод , праздничные дни и все просто положили на свою работу в этой конторе и решили ....и так сойдёт !!!! Интернет все время тупит ,все время висит . Платишь деньги не понятно за чтооооооооо!!!!! Жду подключения от мтс , подала заявку и прощай ттк!!!! Не рекоме...

Показать весь отзыв

Отношение к клиентам ужасное, цены растут, тарифы меняют без уведомления, расторгнуть договор только через посещение офиса, где один специалист и очередь на расторжение. В офисе людей держат на пороге, спасибо что не на улице, присесть в ожидании своей очереди не на что, а это почти час. Что это за провайдер, если не могут настроить электронный документооборот.

Не рекомендую . Отвратительная компания. После подключения интернет не то что 100мгб. Как в договоре его просто не было любая ссылка открывалась то по минуте .то просто зависала . После трех дней сотрудничества договор расторгнул . И еще должен остался им 3000 р . Якобы за год услуги . Не кто об этом не говорил .что минимальный срок по договору составляет один год . Развод полный . И что я должен год тупо платить за не существующий интернет . В договоре есть ссылка мелко мелко написано что с усл...

Показать весь отзыв

Администратор

Модератор отзывов

Здравствуйте. Не вздумайте подключатся к компании ttk. Просто аферисты . Мало того . Что интернета не было вообще . Постоянный сбой . Решил расторгнуть с ними договор после трех дневного пользования . В офисе компании ttk. Сообщили . Что вы подписали договор на один год и если вы расторгаете договор то обязаны заплатить за год обслуживания . В договоре написано самым мелким шрифтом в самом низу .что вы якобы должны сначала посетить сайт компании ознакомится с ним .а затем подписывать договор .во...

Показать весь отзыв

Отвратительный ттк. С семьёй нк выносимо посмотреть фильм или мультфильм. Вечно все весит. Тормозит. И портит настпоение у всех. После нового года будем менять провайдер. Нервы помотали. Не держатся ттк за своих клиентов. Очень жаль.