В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Вёрджин Коннект (Virgin Connect)

Вёрджин Коннект

Город Нижний Новгород
Главный офис 603057, Нижний Новгород, ул. Бекетова, д. 3 «Б», офис 213 , (831)412–46–60, 462–20–09 , info-nnovgorod@vconnect.ru
Юридическое наименование ЗАО "МедиаСети"
Тарифы
Отзывы
Автор Отзыв
IrinaF
05 апреля 2017
В декабре получила предложение от Мега Макс (Нижний Новгород) установить интернет в частном доме (Советский район, Лапшиха). Менеджерам объяснила, что дом частный, стены толстые, вероятно будут проблемы с покрытием внутри дома. Что до них уже пытались сделать нам скоростной интернет, но не смогли обеспечить покрытие внутри дома. Поэтому если они гарантируют что решат эти проблемы, то мы готовы, если нет- не нужно.
Меня уверили, что их инженера ВСЕ эти проблемы решат, что у них отличные инженера и сегодня с современной техникой это вообще не проблема.
В результате установили модем, усилитель, сказали что скорость отличная и ушли. Я все добросовестно оплатила, конечно.
Скорость оказалась не отличная, а ужасная, интернет работал только в радиусе 3х метов от модема, дальше тишина, несмотря на купленные и установленные по их указанию усилители.
В результате приехал их инженер, который все запускал и говорил что отличная скорость при запуске, и в довольно грубой форме сказал, что договор у вас есть, вы его подписали, мы не отвечаем за то что внутри дома и это наши проблемы.
Все обращения в техническую службу поддержки до настоящего времени (апрель!!!) к результату не привели.
Качество работы оцениваю как отвратительное, обязательства свои не выполняют, никому не порекомендую компанию с таким отношением к клиентам.
Ирина Ф.
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
все минусы озвучила в отзыве - полное отсутствие клиентооринтированности
Mikhail Strakhov
20 июля 2016
Если-бы не ихний менеджер - Александр Викулов, то я-бы уже давно послал их в далёкое эротическое путешествие. И тока лишь благодаря ему, я их еще терплю, т.к он хоть и просто менеджер, но за все косяки у себя в конторе, очень люто раздаёт звиздюлей. И реально быстро решает многие вопросы.
Что хорошего у провайдера
Могут провести интернет туда, куда не кто не хочет идти. Ребята - еще те авантюристы. Мне в трущебы дзержинских заводов оптику кинули за свой счет, когда другие провайдеры просили какие-то космические суммы.
Что плохого
Часто просто падает интернет. Бывает на половину дня. И всегда одна причина - какая-то авария. Но когда интернет есть, он работает хорошо.
Аноним
11 декабря 2015
Подключили в Нижнем Новгороде их виртуальную АТС всё нравится. Городской номер и распределение звонков на 4 сотрудников. Всё гуд.
Что хорошего у провайдера
Хорошо работает, легко настраивается, тарифы лучше, чем у Манго
Что плохого
Долго подключали - 3 дня убили на бумажки. Хотелось бы заказ с сайта.
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • VPN
  • Телефония
  • Ethernet
  • Wi-Fi
  • Wi-MAX
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 26.07 (3 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв