В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Мега - НН (Mega - NN)

Мега - НН

Город Провайдер прекратил своё существование: был полностью поглощён компанией Вёрджин Коннект
Главный офис 603005, Провайдер прекратил своё существование: был полностью поглощён компанией Вёрджин Коннект,
Тарифы
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
27 июля 2015
[денег] берут много, но [ничегошеньки] не работает, только обещания и никаких дел. самая [безобразная] контора.
никому не советую, лучше уж флешку купить чем с ними связаться.
Аноним
26 апреля 2015
Никогда не встречал столь отвратительного обслуживания от провайдера.
Интернет не работает постоянно. Это может длиться один день, зачастую неделями нет связи на протяжении всего рабочего процесса. На звонки отвечать не горят желанием. При дозвоне по счастливой случайности говорят, что у вас все хорошо, просто нужно перезагрузить роутер. Все же не знают как пользоваться этим оборудование, несмотря на то что устанавливают!!!
Atl.anna
03 марта 2015
Начиналось все совсем не так плохо. До этого в офисе стоял Ростелеком, по сравнению с ним ТП более выходный и скорость выше. Но как только подключились начались постоянные обрывы и перебои с интернетом. Приходишь утром на работу - интернета нет. Звонишь в тех. поддержку, ответ один и тот же - "у вас все хорошо, соединение мы видим, выключите роутер на 10 минут". Естественно ничего не помогает. Звонишь еще раз, вот тут либо они там что то сами переделывают и все начинает работать (тогда это все лишь потраченный 1 час рабочего времени на дозвоны в тех. поддержку и перезагрузку роутера), либо они заводят заявку и говорят что свяжутся через 20 минут. Никто не перезванивает и тебе опять приходится самой звонить в тех. поддержку и висеть на линии минут по 10, что бы узнать когда же все наладится. Тебе отвечают что обрыв или авария на высокостоящим оборудовании и все заработает через 2 часа, специалист уже в пути. А вот тут 50/50 либо действительно все начинает работать, либо же ты опять звонишь с возмущение, потому что компания Мега-НН срывает полностью рабочий день. В тех. поддержке даже не извиняются, а просто говорят что специалист работает и скоро все будет. В результате пол дня без интернета.
Возмущает и отношение сотрудников компании. Последний раз после 10 звонка в тех. поддержку и попытки выяснить когда же появится интернет и почему они обещают перезвонить, но не звонят, сотрудник переключил меня на личного менеджера. В результате принензии, менеджеру - Полушковой Екатерины, не понравился возмущенный тон и она без каких либо предупреждений, просто бросила трубку. Замечу, что ни оскорблений, ни не цензурной лексики в разговоре не было. Лишь возмущенный вопрос когда будет интернет, потому что они срывают работы фирмы. Ужас если сотрудники позволяют такое не уважение к клиентам.
Аноним
12 декабря 2014
Интернет отвратительный,пришла с работы нет доступа,решила позвонить им в тех поддержку стояла в очереди
В позиции 57,дошла до 6позиции ,меня сбросили,решили еще раз позвонить опять должна очередь эл. Стоять !!!
Это как наз-ся вы там себя нормально чувствуете,люди
Деньги отдают не маленькие ,интернет ни какой ,все плохо работает,
Ответа внятного на мой вопрос оператор ответить не может ...
В связи с вашим отвратительным отношением к клиентам,и много куча чего..я собираюсь подавать на вас в суд !!!!!многие поймут и поддержат!!!
Аноним
16 октября 2014
Слов нет! Постоянные сбои из месяца-в месяц, не бывает ни одной недели, чтобы у них что-то не ломалось. Терпим убытки, на другой переключиться не получается, нет рядом. Позор!!!
Мих@ил
05 сентября 2014
Являюсь пользователем с 19.08.2014 были обрывы связи,но это цветочки, сегодня 5.09.2014 вот уже пятый день нет интернета, обращения в тех.поддержку ничего не дают, сидят глупые, безответственные люди от менеджера до диспетчера. Отмахиваются Договор мне так и не предоставили, оплачивал счёт со слов оператора не видя своего л\с! Уже написал на эту [безобразную]-контору в Роспотребнадзор. Люди не держат элементарных обещаний, так нельзя работать с клиентами.
Аноним
30 июля 2014
второй день отсутствует интернет от Мега-нн. выяснили, что причиной является отсутствие арендной платы за размещенное оборудования. Мега не платит.
сейчас рассматриваем смену на другого провайдера
\
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • Видеонаблюдение
  • Охранная сигнализация
  • Телефония
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв