В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о провайдере МТС

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 5 Зачтенных отзывов 3, из них:
 
3
 
0
 
0
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

МТС - худшая компания из подобных!

Оценка:

Отзыв

Речь пойдет об одной из услуг этого горе-оператора, а точнее о спутниковом тв от МТС. Видели ролик с Нагиевым? Ну тот, где он выкидывает телевизор, подключенный к мтс-тв из окна своего дома? Всем рекомендую сделать тоже самое, или не покупать мтс-тв изначально. Уговорили меня девочки из салона МТС в Бокситогорске (Лен. Область) купить их комплект и не брать триколор... акциями заманивали... правда чтобы получить льготные условия, необходимо было поменять свой хороший тариф (без абонентской платы) на их тариф смарт и будет вам счастье в виде минимальной абонплаты за просмотр каналов. Согласился. Перевел. Купил приставку. Пришлось пригласить стороннего специлиста для настройки (2500 р.) так-как у них НЕТ СВОИХ МАСТЕРОВ для настройки СВОЕГО ОБОРУДОВАНИЯ! Ну ладно... смирился... Заплатил-установил. В процессе подключения выясняется (со слов мастера), что максимальный уровень сигнала со спутника 55%, но, утверждает мастер - этого будет достаточно. После подключения выясняется по факту, что уровень сигнала скачет постоянно 30-50% На большинстве каналов "квадратики"... Качество самих каналов очень "не на высоте". Ну, думаю - может пройдет. Погода стояла неделю солнечная. А вот вчера испортилась. Пошел дождь и уровень сигнала упал до 0 !!! Ни один канал не показывает! При попытке обратиться в службу поддержки, выясняю:

1) В связи с ухудшением погодных условий - прием каналов не возможен

2) Мастера попробуйте еще раз пригласить (еще 2500 из моего кармана) может он попробует еще раз настроить.

3) Вызовы мастеров мы не компенсируем.

4) ПРИСТАВКУ СДАТЬ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ВОЗМОЖНО, так-как она выкуплена и теперь в вашей собственности (цитата: "можете попробовать написать заявление, но рассматривать будем от 30 дней и решение может быть любым")

5) При попытке настоять на оплате мастера самой компанией мтс и попытке довести до них, что это вынужденные дополнительные траты и я буду добиваться их возмещения через суд, оператор ПРОСТО БРОСИЛА ТРУБКУ!!! И ВСЕ!!!

Призываю каждого подумать - это Вы хотите получать за свои же еньги? МТС - это компания которую интересует ТОЛЬКО ПРИБЫЛЬ, ЛЮБЫМ ПУТЕМ И БЕЗ УЧЕТА ИНТЕРЕСОВ клиентов...
Что хорошего у провайдера

Что плохого

15.05.2017 13:39
0
2 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Лучший провайдер нашего города

Оценка:

Отзыв

Лучший провайдер нашего города
Что хорошего у провайдера

Что плохого

28.07.2015 16:01
0
2 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Постоянная волокита!!!

Оценка:

Отзыв

5 дней сижу на телефоне и объясняю что,компьютер не видит wi-fi,а работает только от провода.Они ,по не понятным мне причинам, не могут послать по адресу настройщика для роутера!!!!И я уже неделю сижу с проводом.Благодаря очередным отговоркам,я решила отказаться от услуг МТС.
Что хорошего у провайдера
Уже похоже нет!!!
Что плохого
Не дозвониться.И если вдруг что то с инетом,надо увольняться с работы,сидеть у компа и по пол дня общаться с поддержкой!!!!!!!

15.12.2014 23:16
0
2 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

воруют деньги

Оценка:

Отзыв

Слямзить 400-500 р для них это в порядке вещей. [кошмарная] контора рога и копыта.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Постоянно нет связи.

13.10.2014 16:52
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

МТС - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

связь есть максимальная скорость есть текущей скорости нет
Что хорошего у провайдера

Что плохого

08.12.2013 22:56
0
2 Комментировать
Домашний интернет Интернет в офис