В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

Ростелеком (Rostelecom)

Ростелеком

Город Гатчина
Отдел продаж +7(812)606-74-44
Техническая поддержка 8 (800) 100-08-00
Главный офис Гатчина, пр. 25 Октября, д. 28а , sz.sp.office@nw.rt.ru
Юридическое наименование ПАО «Ростелеком»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Легкая цена 100
после 6 мес
Легкая цена 100
первые 6 мес
600 Р/мес *
подключение бесплатно
500 Р/мес *
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 51 + 5HD 51 + 5HD       -
Легкая цена 200
после 6 мес
Легкая цена 200
первые 6 мес
720 Р/мес *
подключение бесплатно
620 Р/мес *
подключение бесплатно
200 Мбит/с
200 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 51 + 5HD 51 + 5HD           -
Домашний интернет до 10 Мбит/с + ТВ
Домашний интернет до 10 Мбит/с + ТВ
640 Р/мес
подключение бесплатно
640 Р/мес
подключение бесплатно
10 Мбит/с
10 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 90 + 30HD 90 + 30HD - -
Домашний интернет до 60 Мбит/с + ТВ
Домашний интернет до 60 Мбит/с + ТВ
769 Р/мес
подключение бесплатно
769 Р/мес
подключение бесплатно
-%
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 90 + 30HD 90 + 30HD - -
Домашний интернет до 100 Мбит/с + ТВ
Домашний интернет до 100 Мбит/с + ТВ
790 Р/мес
подключение бесплатно
790 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 90 + 30HD 90 + 30HD       -
Домашний Интернет 10 Мбит/с
Домашний Интернет 10 Мбит/с
410 Р/мес
подключение бесплатно
410 Р/мес
подключение бесплатно
10 Мбит/с
10 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Интернет навсегда
после 4 мес
Интернет навсегда
первые 4 мес
390 Р/мес *
подключение бесплатно
390 Р/мес *
подключение бесплатно
45 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Домашний Интернет 60
Домашний Интернет 60
509 Р/мес
подключение бесплатно
509 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Домашний Интернет 100
Домашний Интернет 100
600 Р/мес
подключение бесплатно
600 Р/мес
подключение бесплатно
-%
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Домашний Интернет 200
Домашний Интернет 200
800 Р/мес
подключение бесплатно
800 Р/мес
подключение бесплатно
-%
200 Мбит/с
200 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Твой Стартовый
Твой Стартовый
320 Р/мес
подключение бесплатно
320 Р/мес
подключение бесплатно
-
-
- - 90 + 30HD 90 + 30HD - -
Твой Оптимальный
Твой Оптимальный
420 Р/мес
подключение бесплатно
420 Р/мес
подключение бесплатно
-
-
- - 119 + 35HD 119 + 35HD - -
Твой Продвинутый
Твой Продвинутый
520 Р/мес
подключение бесплатно
520 Р/мес
подключение бесплатно
-
-
- - 144 + 37HD 144 + 37HD - -
Твой Премьерный
Твой Премьерный
620 Р/мес
подключение бесплатно
620 Р/мес
подключение бесплатно
-
-
- - 45 + 11HD 45 + 11HD - -
Твой Максимальный
Твой Максимальный
1700 Р/мес
подключение бесплатно
1700 Р/мес
подключение бесплатно
-
-
- - 141 + 69HD 141 + 69HD - -

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
Wi-Fi роутер
1300 Р 70 Р/мес
на 24 мес
Wi-Fi роутер ZXHN H118N - Ethernet-роутер, установив который, Вы сможете пользоваться интернетом на всех своих ноутбуках, телефонах, планшетах и других устройствах без проводов. Например, Вы сможете ходить с планшетом по всей квартире - везде он будет с интернетом и никаких проводов.
 
Доступно несколько вариантов рассрочки:
на 12 месяцев - 130 руб/мес,
на 24 месяца - 70 руб/мес.
Wi-Fi роутер высокоскоростной
2900 Р 140 Р/мес
на 24 мес

Обычный Wi-Fi роутер выдаёт максимальную скорость по беспроводному подключению на уровне 30 Мб/с (да-да, заявленные 100 Мб/с можно получить, только подсоединившись к нему проводом). Высокоскоростные роутеры способны разогнать именно беспроводную передачу данных до 100 Мб/с и даже более.

Провайдер предлагает высокоскоростной Wi-Fi роутер ZTE ZXHN H298A, который выдает скорость до 150 Мбит/сек.

Доступно несколько вариантов рассрочки:
на 12 месяцев - 140 руб/мес, 
на 24 месяца - 260 руб/мес.
ТВ модуль
1950 Р 100 Р/мес
на 24 мес
ТВ-модуль Smit Conax - это компактное устройство для подключения цифрового телевидения без внешней приставки. Устройство не требует дополнительного места возле телевизора, потребляет меньше энергии и не нуждается в подключении к электрической розетке. Но если обычную ТВ приставку можно подключить к любому телевизору, то ТВ модуль подключается в специальный разъём CL+, который есть далеко не во всех телевизорах. Также при использовании ТВ модуля Вам будут недоступны функции Интерактивного ТВ (пауза, перемотка и запись прямого эфира).
 
Доступно несколько вариантов рассрочки:
на 12 месяцев - 180 руб./мес,
на 24 месяца - 100 руб./мес.
ТВ приставка 99 Р/мес 3590 Р 179 Р/мес
на 24 мес
ТВ-приставка «Стандарт» - это небольшое устройство, которое специалист провайдера установит рядом с Вашим телевизором для подключения к цифровому телевидению провайдера. По-другому его называют "Декодер". Без декодера телевидение провайдера работать не будет (как, например, и спутниковое ТВ).
 
Доступно несколько вариантов рассрочки:
на 12 месяцев - 329 руб./мес,
на 24 месяца - 179 руб./мес.

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
IP адрес внешний (статический) 150 Р/мес

Ваш внешний IP адрес будет постоянным. Это требуется лишь в особых случаях: например, если Вам дома необходимо установить сервер с возможностью подключения других людей извне и прочие особые ситуации. Если сейчас потребность в статическом IP адресе для Вас не очевидна  – значит, эта услуга Вам 100% не нужна. А если она понадобится в будущем – Вы сможете подключить её в любой момент.

Антивирус 69 Р/мес

Специалист провайдера установит Вам лицензионный антивирус, плата за пользование которым будет списываться с Вашего лицевого счёта вместе с абонентской платой за интернет. В общем, просто несколько иной способ оплаты, других отличий от самостоятельной покупки лицензионного антивируса нет.

Первый месяц пользования услугой предоставляется бесплатно.

ЗАСАДА
0 Р
При подключении к данному тарифу вы даете согласие пользоваться Ростелекомом не менее 12 месяцев. При расторжении договора или смене тарифа ранее, чем через 12 месяцев вам придется доплатить за каждый использованный акционный месяц:
Легкая цена 100  -  270 руб/мес;
Легкая цена  200 -  370 руб/мес.
Мультирум 70 Р/мес

С этой услугой Вы сможете подключить к цифровому ТВ провайдера несколько телевизоров в Вашей квартире, а абонентская плата за услугу ТВ будет списываться только за один телевизор + небольшая доплата за саму услугу Мультирум. Правда, Вам всё равно придётся приобрести или взять в аренду ТВ-приставку или телекарту на каждый подключаемый телевизор. Стоимость оборудования Вы можете посмотреть по ссылке «Услуги и оборудование».

Мультискрин Бесплатно

Сервис Мультискрин - это возможность смотреть фильмы, передачи и другие видеоматериалы из любой точки мира. Причем смотреть ТВ можно на любом устройстве - будь то компьютер, телевизор, планшет или смартфон. Мультискрин не привязан к конкретному провайдеру. То есть, им может пользоваться любой человек, подключенный к интернету. Для просмотра нужен только веб-браузер и интернет медиаплеер.
Ночь без границ Бесплатно

Увеличение скорости передачи данных на Ваш компьютер до 200 Мбит/с с 00:00 ночи до 08:00 утра.

Обещанный платёж
0 Р

Если Вы забыли вовремя пополнить счёт и Ваш интернет заблокирован - достаточно зайти в свой личный кабинет на сайте провайдера (он будет доступен даже при заблокированном интернете) и активировать Обещанный платёж. Интернет тут же разблокируется, а оплатить его можно будет на несколько дней позже. Это особенно удобно, если интернет заблокировали ночью, а за окном -30.

Родительский контроль 35 Р/мес

С помощью этой услуги Вы сможете оградить Ваших детей от сайтов непристойного содержания (эротика, сцены насилия и прочее), список которых пополняется автоматически силами специалистов провайдера. Также Вы сможете самостоятельно настроить список допустимых и недопустимых сайтов (например, заблокировать доступ к соцсетям), установить лимит времени, проводимого Вашими детьми в интернете, определить, какими играми и программами они могут пользоваться.

Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
19 сентября 2017
Редко пишу отзывы но ту не стерпел! Хуже сервиса я не встречал! Сперва 30 минут дозванивался потом меня перевели в тех поддержку, ждал пока ответит тех поддержка еще 25 минут,потом перевели на платную службу так как время было 18-00! После этого когда платная служба ответила составила заявку и попросила подождать, Тут же включился робот попросил оценить работу. Работу оценил мне сказали спасибо до свидания!Набираю снова. Мне говорят после 30 минутного ожидания что уже поздно и даже платный мастер не приедет!Но не чудо ли!
Аноним
17 сентября 2017
Пользуюсь давно,была довольна,но теперь интернет медленно работает,просто ужас.Мне один раз позвонили и предложили услугу на месяц,я согласилась,но они после месяца не предупредив автоматом сделали этот пакет,я стала звонить оператору,на что он мне перечислил,что у меня помимо одного пакета еще 3 подключено.хотя я не подключала их.полный развод клиентов.Не советую подключать Ростелеком.развод людей и медленный интернет.
Артур
26 августа 2017
Платишь за два игровых интернета, получаешь один, и тот видимо в подарок. У них много замечательных акций ещё. Например, позвони оператору, изложи проблему и получи брошенную трубку в подарок. Им там, в техподдержке, как дворникам платят наверно, может меньше, в гос.органах 10 лет назад сервис лучше был.
Аноним
24 августа 2017
Я пользуюсь Ростелекомом уже три года. В последнее время интернет перестал работать. Утром норм. А вечером просто нет связи постоянные обрыва. Я позвонил и сказал что хочу расторгнуть договор на что они ответили мне что всё исправляет в ближайшее время. Приехал мастер установил [плохой] роутер за которую я плачу в месяц 70 рублей. В итоге нечего не поменялось. Я ещё раз позвонил сказал что всё плохо они мне мы к вам пришлем мастера в итоге мастер говорит что у них роутер [фу] надо поменять я говорю тогда забираете это [фу] и поменятье на что они ответили что пока я не заплачу за [фу] мне не поменяют. Перед уходом мастер мне сказал что Ростелеком [плохой]..... и лучшее мне самому купить роутер и поставить. Купил роутер за 2000 рублей поставил и теперь везде в квартире ловит но интернет медленный и с обрывами. Я плачу 350 за самый [плохой] интернет и 70 за [фу] роутер. Я решил поменять провайдера.
Аноним
16 августа 2017
Разводилово полное!!!! Около 5 лет подключены услуги телефон+интернет,в месяц около 800р. По факту интернетом все эти года не пользовались,но по квитанциям платили. 2 месяца назад решили отключить интернет(как никак 400 р не лишние,все равно интернет как уже говорилось выше,не используем),позвонили в Ростелеком,они говорят мол отключить интернет можно лично в офисе после написания заявления. Т.к. договор составлен на бабулю,сажаю ее в машину(85 лет,блокадница) и везу в г. Кронштадт из г.Сестрорецка. Пишем там заявление на отключение интернета,сотрудница говорит,что все ОК,и типа со следующего месяца будет начислятся только плата за телефон. Мы ее благодарим за содействие и уезжает домой. Через месяц приходит квитанция со счетом за телефон и интернет!!!! все те же 800р. Звоню в ростелеком,спрашиваю что за хрень,мне там обещают разобраться,вишу на линии несколько минут,мадам мне отвечает,что да,действительно было заявление на отключение интернета,что мы должны оплатить только телефон 390 р, а в след.месяце придет компактная квитанция. Ок,платим как сказали,только за телефон. Через месяц приходит квитанция,только там вместо положенных 390 аж 1400!!!!! Т.Е . 800 за месяц интернет!!!+телефон,и еще 400 задолженность за интернет за прошлый месяц!! Звоню снова в Ростелеком,вишу на линии мин. 20,мне говорят,что никакого заявления нами написано не было. Через 15 мин посягательств,девица мне начинает разьяснять,что та мадам которая принимала у нас заявление на отключение интернета его не внесла в базу, а потом выяснилось что его просто потеряли!!! И отвечать за это никто не будет. Вы понимаете? Короче,эта [фирма] разводят людей втихаря,лишь бы только снимать деньги и не отключать ненужные услуги. На мою просьбу о решении данной проблемы операторша предложила снова приехать в г.Кронштадт, и снова написать заявление на отключение интернета. Вот такое [мошенническтво] предоставляет нам свои услуги..... Проведу снова бабуля к этим мошенникам писать заявление. Заодно в прокуратуру напишу не поленюсь,пусть проведут проверки по работе конторки Ростелеком...
Аноним
25 июля 2017
1. Вы не законно снимали деньги за ночное ускорение. Без моего ведома была подключена услуга. Хотя год назад я уже оставляла обращение, в котором говорила о том, чтобы без моего согласия не подключилась ни одна услуга. Увы
2. При подключении в 2013 году, все оборудование шло в подарок (за 1 рубль). Теперь снимают за аренду.
Аренда (!) 10 рублей в месяц- то есть если я пользуюсь вашими услугами 15 лет = 10*12*15=1800 при остаточной стоимости оборудования 420 рублей, за которую мне опять предлагают выкупить! Где подарок за 1 рубль?
Об этом мне никто не сообщил, оператор на линии сказала смотреть новости на сайте. Вы сейчас серьёзно? Миллионную аудиторию заставить каждый день проверять ваш сайт?
3. Хамское отношение к клиентам. Ваша схема работает отлично : подключаем клиенту услугу без его ведома -клиент не понимает почему с каждым месяцем растёт счёт -звонит по телефону поддержки - ждёт 40 минут -никто не берет трубку - клиент не выдерживает и платит.
Или другая схема, которая почти прокатила со мной : захотел расторгнуть договор - пришёл в офис - ждёшь 3 (!) часа - тебе говорят, что Вы не успеете приходите завтра.
Это почти гениально, в связи с чем прошу мне это объяснить. Как так происходит? В связи с чем?
Я понимаю, что увеличить счёт на 50 рублей это не очень ощутимо для клиента, но очень ощутимо для компании = 1 млн пользователей * 50 руб в месяц получаем вполне неплохую цифру за год.
4. При звонке на вашу горячую линию я ждала 40 минут пока ответить оператор (не у всякого человека есть такое терпение). Когда я наконец услышала голос оператора и попросила зарегистрировать жалобу на то, что я просто вишу на линии 40 минут, мне сказали : "Оставайтесь на линии!" У меня все....

Что хорошего у провайдера
Достаточно стабильная работа
Что плохого
Об этом можно говорить вечно
seaair
20 июля 2017
Незаконно снимали деньги за ночное ускорение. Отключил. Никто даже и не подумал извиниться. Подключился в 2011 году, все оборудование шло в подарок (за 1 рубль). Теперь снимают за аренду. Этого оказалось мало.Госпожа Юрочкина О.Ю. захотела получить обратно оборудование, которое я купил за полную стоимость (ТВ приставка). После посещения офиса оказалось, что это "ошибка". Опять никаких извинений. На просьбу написать ответ на письме о том, что это ошибка,наглая менеджер гавкнула, что никто и ничего писать не собирается. в общем, НАГЛОСТЬ, ЖАДНОСТЬ, НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ.
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
навязанные услуги, придуманные статьи расходов. жадность зашкаливает.
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • В загородный дом
  • VPN
  • Аудио/видео конференция
  • Видеонаблюдение
  • Дата-центр
  • Телефония
  • PON
  • ADSL
  • ВОЛС (Оптика)

3 дня обычно

Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 4.27 (16 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В загородный дом 5.82 (6 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Надёжность связи

Качество техподдержки

Отношение к клиентам

Новости

Будьте в курсе всех новостей с телеканалом «Известия» HD 21.09.2017

Интерактивное ТВ «Ростелеком начинает трансляцию телеканала «Известия» HD.

Подробнее →

С телеканалом «Bridge TV Русский хит» танцуют все 19.09.2017

Уважаемые абоненты Интерактивного ТВ «Ростелеком», теперь  вместо канала RUSONG TV вас ждёт новый музыкальный канал «Bridge TV Русский хит».
Подробнее →

Удачный летний улов может принести вам приз от канала «Охотник и рыболов HD» 24.08.2017

Любите рыбалку и телеканал «Охотник и рыболов HD»? Этот сезон выдался удачным, и вы гордитесь своим летним уловом? Тогда наша акция – специально для вас!

Подробнее →

Прекращается вещание телеканала Eurosport News 21.08.2017

Уважаемые абоненты! С 31 августа 2017 года в Интерактивном ТВ «Ростелеком» и Интерактивном ТВ 2.0 не будет транслироваться телеканал Eurosport News, поскольку он прекращает своё вещание на территории Российской Федерации.

Подробнее →

Смотрите телеканал «Еда» в Интерактивном ТВ «Ростелеком» 21.08.2017

«Еда» — это не просто телеканал, это образ жизни: вкусной, яркой, насыщенной новыми красками и ощущениями.

Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Больше сериалов с 09.03.2017 по 31.12.2017

Ростелеком предлагает акцию - при подключении ТВ-пакетов "Твой Стартовый" или "Твой оптимальный", абонент получает тв-пакет Amedia Premium бесплатно на 45 дней.

Подробнее →

Тарифный план Игровой

Ростелеком предлагает новый тарифный план Игровой со скоростью 250  Мбит/с и абонентской платой 700 руб/мес, разработанный совместно Ростелеком с игровыми компаниями Wargaming (игра World of Tanks. World of Warships) и 4game (игры Blade & Soul, Lineage 2, Point Blank).

Подробнее →

Попробуй Идеальный HD с 04.05.2015 по 28.02.2018

Ростелеком предлагает 2 месяца бесплатного пользования пакетом "Твой идеальный HD".

Подробнее →

Программа «БОНУС»

Накапливайте бонусы и обменивайте их на приятные вознаграждения.

Стать участником Программы «БОНУС» может каждый абонент Ростелеком, пользующийся услугами Домашнего телефона, Домашнего Интернета или Интерактивного телевидения и зарегистрированный в Личном кабинете.

Подробнее →

Текущие / Все акции провайдера