Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Курске

Ужасный провайдер!!!!!

На протяжении 3-х суток борюсь с менеджерами в г. Курске. С 12 декабря 2016 г. Приблизительно с 22-00 в нашем доме не работает интернет (у нас многоэтажка, половина из которых подключена к вашей компании). Об этом было сообщено в службу тех поддержки 13 декабря в 10 часов утра. В разговоре мне предложили выезд специалиста на место обрыва на 15 декабря к 16 часам!!!!!! Со старшим менеджером или руководителем никто не соединяет! Добиться чего-либо просто невозможно!!! Что у вас за организация?????...

Показать весь отзыв

НетБайНет - ужасный провайдер

Почему, чтобы позвонить в курск соединяют платным звонком с москвой ?? Вы глупые совсем ? Почему надо отвозить вам оборудование, когда это не было оговорено, сказали, что сами заберут ?? Поставляют неработающее оборудование так и не избавишься просто так, ещё нервы попортят ..

Второй день периодически пропадает интернет

Вчера 9.11.16 пропал интернет и появилось сообщение о недостаточности средств на счёте. Проблему удалось решить с помощью службы поддержки. Сегодня дважды отключался интернет на непродолжительное время

НетБайНет - ужасный провайдер

Услугами данного провайдера пользуюсь давно ещё со времём когда, он назывался своё но последний год ужасный, если случился сбой на линии то оператору вы не дозвонитесь пока не устранят поломку, операторы в большенстве своём не компетентны.

Лучший провайдер нашего города!

Хороший провайдер стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые их нет

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отвратительное отношение к своим абонентам!!!

Данным интернет-провайдером пользуюсь давно, так как просто не было выбора.за всё это время не могу сказать ничего хорошего.цены приличные, а качество ужасное.к тому же с недавнего времени они изменили условия договора, даже не удосужились предупредить об этом.я месяц не пользовалась интернетом, думая о том, что счет заблокировали и деньги списываться не будут, но не тут то было. Оказывается всё это время они снимали деньги и я уходила в минус, даже не зная об этом. Я обратилась в службу поддерж...

Показать весь отзыв

Стабильный интернет

Я имел дело с пятью домашними интернет-провайдерами за 9 лет. Интернетом пользуюсь очень много и самый стабильный, в моем случае, оказался netbynet. Пользуюсь им больше 3 лет. Крайне редко случаются обрывы, примерно раз в 2-3 месяца. К слову, в самом моем худшем опыте, обрывы случались раз в 3-4 дня, а падения скорости ежедневно. Про техподдержку могу сказать, год назад не мог дозвониться дня 4, но потом общались вежливо и все исправили за 5 минут. После того случая ни разу не было необходимости...

Показать весь отзыв

Хуже не куда!!

Я живу в курске, и не давно у нас была гроза. Неожиданно раздался хлопок, и компьютер выключился. Потом оказалось что он сгорел вместе с роутером и принтером (они все подключенны к компьютеру). Скажите что это через блок питания пришло? Тогда-бы у нас бы и холодильник и телевизор выгорели. Однако они остались целы. У меня знакомый работает в этой компании, и он рассказал мол:у нас громо отводы не стоят, вот молния попала по нам. У одной девушки тоже сгорел компьютер,в нём было данных на круглую ...

Показать весь отзыв

Отношение и обслуживание отвратительное!

Особых нареканий на протяжении многих лет не возникало, но неделю назад что-то произошло с интернетом и до сих пор ничего не изменилось, приходили несколько раз, то предлагали винду переустановить, то проблемы с сетевой картой якобы и т. Д. Нужно звонить в службу поддержки и напоминать о себе! Приходить они могут только в какое-то определенное время, например в первой половине дня, когда все на работе. В других компаниях идут навстречу клиентам и максимально быстро устраняют неполадки, здесь же ...

Показать весь отзыв

НетБайНет

Хороший провайдер

Нормальный провайдер. Для своего размера даже очень неплох. Был у другого из крупных у них хуже. В офисе сплошь вежливость и учтивость. Подключили быстро, причем подключали уже темным вечером, я раньше с работы прийти не мог. Качество интернета и тв - на пятерку! Все летает! Соседи делали ремонт, порвали кабели всем, мне нетбайнет первому починил (у других ссоседей другие операторы) позвонить в поддержку - раз на раз не приходиться, бывает по часу дозвониться нельзя, бывает минуты не проходит. Х...

Показать весь отзыв