В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере НетБайНет

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 18 Зачтенных отзывов 54, из них:
 
41
 
2
 
11
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Отличный провайдер, вообще без претензий

Оценка:

Отзыв

Пользуемся их услугами почти десять лет (подключились когда-то еще к "Свое", а потом "Свое" влилось в НетБайНет). Сменили четыре квартиры за это время, везде быстро и без проблем нам переподключали сеть, сохраняя старый тариф (мы все еще платим 380 рублей в месяц). За это время - десять лет! - интернет отваливался всего раз пять, что ли. И никогда - дольше, чем на насколько часов. Сейчас снова переезжаем, очень надеюсь, что на новом месте тоже будет оборудование этого провайдера. Насчет скорости - не знаю, как ее корректно померить, но фильмы онлайн смотрим без проблем.))
Что хорошего у провайдера
Очень стабильный интернет, быстрое подключение при переезде, адекватные тарифы.
Что плохого
Просто УЖАСНО неудобный сайт! Если падает интернет, дозвониться в поддержку трудно, а на сайте с телефона оставить заявку просто нереально.

22.06.2017 17:35
0
5 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы и хамство

Оценка:

Отзыв

Много лет с этим провайдером и за последние тройку лет это просто ужас. Оно и раньше было не очень, но для меня это было не принципиально. А теперь когда привыкли пользоваться инетом не только для развлекаловки, но и для работы тут и началось.
Они не только работают (физически)плохо (это цензурно)еще и врут на каждом шагу. Специалисты (если их можно так назвать)прибывают , по заявке, не вовремя, не готовые выполнить работу,
с уровнем подготовки СамITхакера (ТупByТуп). Звонишь в офис за решением возникшей проблемы получаешь ещё большую проблему.
Этого провайдера могу рекомендовать только мазохистам.

Что хорошего у провайдера
Для плюсов надо пару дней повспоминать вдруг ...
Что плохого
Само существование этой конторы.

19.05.2017 11:16
0
7 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Не плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь с 2008 года и претензий почти нет!!!За год максимум 2 сбоя бывает.Хорошая скорость(торрент до 8,5 мб/с набирает,загружая 3-4 фильма).Напрегает меня то,что в приложении,в личном кабинете на компьютере и в смс которые приходят на телефон разные суммы оплаты!!!Они качаются от 50 до 100 рублей!!!!Это минус!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

13.04.2017 19:09
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасный провайдер. Постоянные разрывы.

Оценка:

Отзыв

Каждый день разрывы на 1-4 часа. Или просто на целый день падает скорость.
4 месяца сидел на этом недоразумении. Не советую связываться с этим провайдером.
В поддержке постоянно твердят о профилактических работах.
Что хорошего у провайдера
Каждый день проводят профилактические работы.
Что плохого
Скорость ниже заявленной. Из-за ежедневных профилактических работ интернет отрубают.

02.04.2017 20:50
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Отвратительно, каждый раз пропадает интернет на сутки или около того. Не хватает ни нервов, ни матов
Что хорошего у провайдера

Что плохого

19.02.2017 22:06
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Отвратительная работа. Подключился с первого ноября 2016г. Месяц интрнет не работал. Сейчас хожу 2-3 раза в день, так как дозвониться не возможно. Короче, не интернет, а помойка. Не советую ни кому подключаться.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

02.02.2017 10:58
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Провайдер который берет ваши деньги, и не дает вам интернет

Оценка:

Отзыв

Все работало как часы до 12 декабря.

С 12 декабря инет пропал вечером появился.
13 пропал, потом включили и так каждый день в выходные интернета просто не было, все эти дни тех поддержка не могла дать сроков окончания работ, ответ один авария на линии.

И вот чудо 19 и 20 был интернет и все работало нормально,
21 авария на линии.

Или у netbynet старое оборудование которое отжило свое и теперь все будет сыпаться, так как они его менять не собираются или некомпетентные сотрудники, которые отвечают что-то сломалось, а что мы не знаем.

Вот такой вот новогодний подарок клиенты сделали клиентом netbynet мы им заплатили а они на нас забили.
Что хорошего у провайдера
Плюсы ну без инета вы сможете пройтись подышать свежим воздухом.
Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые, но вам это не поможет.
Что плохого
Вроде как и интернет провайдер, а интернета нет.

21.12.2016 14:14
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасный провайдер!!!!!

Оценка:

Отзыв

На протяжении 3-х суток борюсь с менеджерами в г. Курске. С 12 декабря 2016 г. приблизительно с 22-00 в нашем доме не работает интернет (у нас многоэтажка, половина из которых подключена к Вашей компании). Об этом было сообщено в службу тех поддержки 13 декабря в 10 часов утра. В разговоре мне предложили выезд специалиста на место обрыва на 15 декабря к 16 часам!!!!!! Со старшим менеджером или руководителем никто не соединяет! Добиться чего-либо просто невозможно!!! Что у вас за организация????? 3-е суток нужно, чтобы проехать 3-остановки до места аварии?????????. До настоящего времени ситуация не изменилась интернета как не было так и нет!!!!!!
Что хорошего у провайдера
Их практически нет
Что плохого
-постоянные перебои с сетью
-невозможно дозвониться
-несколько суток не выезжают на аварию
-просто кошмар

15.12.2016 15:48
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

НетБайНет - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Почему, чтобы позвонить в Курск соединяют платным звонком с Москвой ?? Вы [глупые] совсем ? Почему надо отвозить вам оборудование, когда это не было оговорено, сказали, что сами заберут ?? Поставляют [неработающее оборудование] так и не избавишься просто так, ещё нервы попортят ..
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.11.2016 18:39
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Второй день периодически пропадает интернет

Оценка:

Отзыв

Вчера 9.11.16 пропал интернет и появилось сообщение о недостаточности средств на счёте. Проблему удалось решить с помощью службы поддержки. Сегодня дважды отключался интернет на непродолжительное время
Что хорошего у провайдера

Что плохого

10.11.2016 22:46
0
4 Комментировать
Домашний интернет