Отзывы о провайдере ТТК-Сибирь (TTK) в Красноярске

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку лучше вообще не звонить, там очень долго надо слушать все пункты и выбирать по несколько раз нужный, чтобы в итоге ответил оператор. А далее еще интересней, когда все же смогли до них дозвониться, объяснили все что у нас произошло, а это был вопрос очень срочный, так как роутер решил сам обновить свое обеспечение и у н...

Показать весь отзыв

Обманывают абонентов путем подключения платных услуг без уведомления! Между мной и ао транстелеком был заключен договор об оказании телематических услуг «доступ к сети интернет» тарифный план «втткайся» без каких либо дополнительных пакетов и услуг. В сентябре месяце 2019 г. Баланс пошел на минус. В итоге, без моего согласия, без оформления дополнительного договора на подключение дополнительных платных услуг, с 01.09.2019 года мне подключили тарифный план платной услуги «интерактивное телевиден...

Показать весь отзыв

Полная ерундень, уже достала эта ттк:роутер зависает, постоянно пропадает интернет, через день надо перезагружать(при чем кнопки перезагрузки на нем нет, приходится лазить под стол, выдергивать вилку), приставка тоже тормозить начинает раз в неделю минимум, приходиться презагружать, и перемотка видео на ней не для слабонервных, шаг вперёд три назад..... И всё оборудование в рассрочку, не вернуть не отказаться.... Никому не советую, не ведитесь на рекламу!!!

Мошенники дают оборудования под предлогом все бесплатно .но есть подводные камни .не рекомендую .!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Плохой интернет и отвратительное отношение к клиентам

Давненько был недоволен предоставляемыми услугами данного оператора, да за ленью всё никак не отключался, не искал замену. Претензии в основном заключались в том, что либо по вечерам нещадно падала скорость, либо постоянные разрывы присутствовали, да и в принципе, перебои для них - обычное дело. В декабре 2018 года, мне поступило предложение (как и прочим абонентам) - оплати интернет заранее по заниженной ставке и пользуйся весь год. В самом предложении была кнопка в закрепе, по которой можно бы...

Показать весь отзыв

Если бы не отвратильная работа роутера, все было бы хорошо! Через роутер (от провайдера, а он в рассрочку идет)если заходить с телефона, инет очень плохо грузит, а тв зависает..пробовал подключаться напрямую-все работает хорошо.

Интернет в целом хороший, иногда бывает подвисает. Перезагружаю роутер и все опять нормально.

Проблемы в основном возникают с тв, иногда пропадают некоторые каналы.

Хороший

Подключили ттк 2 месяца назад за это время замечаний нет, картинка на телевизоре более яркая чёткая в сравнение от предыдущей компании

Елена Чуркина

Администратор сайта

ТТК - Сибирь - ужасный провайдер

Пользовались услугами ттк очень снизилось качество. Перешли к другому оператору. Второй месяц не могу добиться суммы к погашению остаточной стоимости приставки. Уже шесть раз называют новую сумму с регулярным ростом. Начали с 800 на данный момент 3650. Ужасная работа с клиентами.