В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере ТТК - Сибирь

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 35 Зачтенных отзывов 49, из них:
 
25
 
0
 
24
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Это просто отвратительно, после оплаты всегда какие-то проблемы. То мне говорят в их офисе "Ой, а почему вы у нас не подключены", то мой счёт отказывается в минусе, по непонятным самим ТТК причинам. То что интернет заканчивается всегда в разное число и время я молчу. Постоянные сбои от 2 минут до 10 часов. После Ростелекома - это худший провайдер.
Что хорошего у провайдера
Относительно большая скорость, относительно к Ростелекому
Что плохого
Постоянно исчезает интернет. Невозможно заплатить за интернет и начать им пользоваться, надо ехать к ним в офис и разбираться.

05.06.2017 13:16
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Такого ужасного провайдера я не видел нигде.

Оценка:

Отзыв

Короче, решил заняться вопросом о подключении интернета, к сожеленеию, в нашем доме не было Ростелекома, пришлось подключить ТТК, мне пообещали 50мб/с за 350р, я думаю ну впринципе номрально, хотя для меня 100мб/с было всегда нормой. В итоги проверять начал их скорость после подключения, она не соответсвтует своему тарифу, видимо от этого так и дёшего, обманывают людей короче одним словом, в итоги перехожу на Билайн, т.к. там хотя бы кидалова нету.
Что хорошего у провайдера
Монтажники норм пацаны приходили, вежливые, посидели поговорили , их работу обсудили, это единственный плюс. А ну ещё операторы которые отвечают на звонки, а сам интернет короче ну вы поняли.
Что плохого
Одни минусы, кроме монтажников и операторов.

06.05.2017 10:57
0
4 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

на телефоне 3G лучше

Оценка:

Отзыв

www.speedtest.net/result/6090369578.png и ещё yandex.ru/internet/informer/white/ru/151754.42115640134-8126854.870775348.png слов нету одни маты
Что хорошего у провайдера
дешево
Что плохого
скорости нету постоянные обрывы интернета видео на ютубе невозможно смотреть

28.02.2017 17:28
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

ТТК RIP

Оценка:

Отзыв

как подключился было всё отлично через месяц начались обрывы из игр выкидывало ещё через месяц скорость упала с 60мб до 1-3 мб входящая но зато исходящая как была 60 так и стоит тех поддержка ужасная [овощ] дозвонишся так ещё минут 15 разговариваешь с человеком которы читает по бумаги вопросы и тебя неслышет
Что хорошего у провайдера
один + то что у меня был сертификат на 1 год бесплатного интернета
Что плохого
входящая скорость доужаса низкая тариф 60 по итогу 1-3 мб иногода до 10 доходит днём и постояные обрывы всё время одни обрывы в танки нереально играть полный *****

27.02.2017 18:39
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Я устал, я ухожу

Оценка:

Отзыв

Как же все прекрасно начиналось - интернет провайдер "Cable-City" на отличной скорости, без падений и вдруг приходит ТТК... Первое время да, проблемы с интернетом раз в год, пол года, но в итоге пришли к тому, что приходится вТТКаться днями-неделями. А то что по какому-то там законодательству я могу ожидать устранения неисправностей до 7 дней, это уж увольте.

Местная техподдержка на высоте: в субботу, если дозвонитесь конечно, и "к сожалению все операторы будут не заняты", то вам предложат еще немного повТТКаться. В воскресенье Вас будет приветствовать Москва и отправит вашу заявку через Марс, поэтому придется продолжать вТТКаться в понедельник с местной техподдержкой.

Так работать нельзя! Я долго терпел, думал все наладится, но становится только хуже. С вами "хорошо", а без вас будет лучше. Прощайте.
Что хорошего у провайдера
Вежливая техподдержка, если дозвонитесь; достаточно быстрый интернет, когда бывает.
Что плохого
Отсутствие местной техподдержки в субботу-воскресенье; слишком долгое устранение неисправностей; часто "падающий" интернет.

26.12.2016 21:05
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужас просто

Оценка:

Отзыв

Обратились в компанию, назначили подключение, при монтажнике все работало, сказал что надо оплатить в течение суток, только ушёл, интернет отключили сразу, роутер совсем перестал работать и ловиться, зашли в Личный кабинет, заблокировали, после оплаты, звонили на горячую, говорят обрыв на линии, составили заявку, утром перезванивает техник, делаем подключение по локальной, все заработало, ложу трубку, интернет опять пропадает, опять составляют заявку и говорят что услуги будут стоить 650р после моего возмущения, обещают бесплатного техника, который так и не пришёл, на горячей ничего сделать не могут, только составить очередную заявку! Доверия нет, услуги ужас, договор расторгнут.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

06.12.2016 16:13
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

ттк - полное [фу]

Оценка:

Отзыв

подключил wi-fi, первую неделю было все хорошо, потом вылет за вылетом, невозможно нормально посмотреть фильмы, постоянно нужно вставать и реюзать [плохой] роутер. Круто, наверно, покупать роутер на авито за 700 рублей и продавать его за 2.5 к. проще посидеть с телефона, чем [любить] мозги с вами. В общем идите [далеко ленивые люди]. И сказал же еще "два раза звонил" подключите мне вайфай и провод к компу, чтобы норм инет был, приперлись три [монтажника], а провод? мы ничего не знаем, мы [глупые], нам сказали вай фай, мы делаем, [неумехи одним словом]. Больше мне нечего сказать.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

29.11.2016 07:23
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый отстой

Оценка:

Отзыв

Самый поршивый интернет провайдер. Нету ни обещанной скорости, интернет через день отключаются. В службе поддержки одни хамы. Техники постоянно с явным запахом алкоголя и не пониманием своего дела. 2 часа настрадали роутер и не смогли его правильно настродить. [Ужас] - вот их девиз.
Что хорошего у провайдера
Ни каких
Что плохого
Все минусы.

05.10.2016 12:45
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Так себе

Оценка:

Отзыв

Я считаю, что оператор такого масштаба должен более лояльно относиться к своим клиентам. Интернет пропадал стабильно несколько раз в месяц. Иногда на час. Иногда на пол дня. Дозвониться до оператора в таких случаях просто невозможно. Ибо они берут трубку только тогда, когда они уже все наладили. Пока это был Cabel-city - все было отлично, но после приобретением его ТТК стало плохо. Имелось несколько подключений в разных домах к Cabel-city...
Что хорошего у провайдера
+ я не увидел. Могу только сказать, что они явно лучше, чем Дом ру
Вполне стабильная скорость, но вкупе с периодической потерей связи это сложно назвать плюсом.
Что плохого
Плохая тех. поддержка
Постоянная потеря связи

25.06.2016 11:45
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Пример качественной работы профессионалов

Оценка:

Отзыв

Являюсь клиентом данного провайдера уже 6 лет и до сих пор не знаю номер тех поддержки. Качество связи в любое время суток на уровне. Стабильно держит обещанную пропускную способность. Тарифы более чем лояльны, учитывая периодическое глобальное повышение скорости без изменения цен. Любопытства ради решил разузнать каков нынешний рынок провайдеров у нас в городе, и был приятно удивлен, когда увидел "Тэтэкашников" в верхушке рейтинга. Так держать! Менять на что-либо другое просто нет желания даже.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

25.05.2016 20:48
0
0 Комментировать
Домашний интернет