В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Телекома

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 54 Зачтенных отзывов 13, из них:
 
4
 
2
 
7
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы связи

Оценка:

Отзыв

Постоянные разрывы связи, из-за чего вечно вылетают игры\фильмы и прочее.
Что с вами стало за последние полгода - непонятно.
Ах, да - когда подключал этого же провайдера к другой квартире - ее подключали 3 (!!!) дня. 3, Карл!
Это все при том условии, что интернет проведен в дом давно - даже кабель в квартире был, только от другой компании. Наверное, это очень сложно переподключить данный кабель к своей станции. Эта невероятно трудоемкая работа заняла 3 дня. Кстати, если вам говорят, что мастер придет примерно к 11 (плюс-минус час), то он будет где то к 3-4. А иногда к вам могут придти "мастера", которые просто посмотрят на кабель и скажут - "ОО, дак тут нужен монтажный инструмент". ДА НУ. А я что оператору говорил при звонке и составлении заявки?!
Короче, в данной прекрасной конторе, видимо, операторы и мастера не связаны АБСОЛЮТНО. Потому что каждый раз приходится все объяснять сначала. Не рекомендую.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Постоянные разрывы связи.
Абсолютное забивание на время заявки (мне ведь так хорошо сидеть дома целый день и ждать).
Операторы тех. поддержки и мастера никаак не связаны, из-за чего постоянно требуется объяснять очереному новому мастеру или оператору о проблеме. В сумме я объяснял 6 раз.

29.06.2017 14:46
0
5 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Все нравиться, Скорость отличная, Тарифы стали дешевле

Оценка:

Отзыв

Интернет работает очень неплохо. Скорость держит. Стабильно. Разрввы если и бывают то очень недолгие
Что хорошего у провайдера
Скорость, он лайн тех. поддержка
Что плохого

03.05.2017 11:37
0
4 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Постоянные сбои инета, исчезания платежа

Оценка:

Отзыв

Проблемы с интернетом, внесенная плата исчезает раньше срока, сегодня вообще исчезло отражения лицевого счета, невозможно связаться с провайдером в чате
Что хорошего у провайдера

Что плохого

10.04.2017 07:18
0
2 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Все плохо!!!!!!!!!!!!

Оценка:

Отзыв

дурдом!
Что хорошего у провайдера
кошмар!!
Что плохого
гггггг

01.04.2017 19:57
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

Подключилась вынужденно, так как в моем доме был только этот провайдер. Но когда переехала осталась с этим провайдером. У меня претензий нет. За 3 года отключался максимум 3 раза из-за технический неполадок и все. Меня устроил.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

31.03.2017 10:28
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Не работают с клиентами

Оценка:

Отзыв

Абсолютно не настроена работа с клиентами. С 22 февраля сидим без телевизора. Сегодня 1 марта, к нам никто не приходил. Оператор Дмитрий не может нам помочь, по моему он там один сидит, всегда с ним общаемся. Договариваемся, оставляем заявку, просим перезвонить за час до прихода. В итоге вечером никого нет. Отзваниваемся, оператор говорит, мастер был. Когда был, что делал, непонятно. И результата нет.Говорят проблема с телевизором наверно, но дойти проверить никто не может. Не рекомендую.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

01.03.2017 03:54
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Стабильный, скорость не падает

Оценка:

Отзыв

Интернет устраивает, сбоев не было ни разу. Через speedtest скорость тоже радует.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость. Наличие он лайн сервисов тех поддержки
Что плохого
не выявил

21.02.2017 05:39
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

что стало с телекома последний месяц?качество отвратительное,скорость низкая,страницы грузятся по 10-20 минут,после звонка в компанию нормализуется на 2-3 дня,а потом опять.куда переходить?
Что хорошего у провайдера

Что плохого

15.01.2017 16:25
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь уже более 2 лет. Все устраивает. Скорость и качество на высоте. Нет лишних скрытых комиссий, цена за тариф не меняется. Всем советую.
Что хорошего у провайдера
Стабильный, быстрый, интерактивная техническая поддержка
Что плохого
для меня лично минусов нет

27.10.2016 08:20
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

выявил проблему своего недовольства

Оценка:

Отзыв

до сего момента не совсем меня устраивал интернет, поутру меня осенило, а если попробовать обновить сам роутер, именно это мне помогло в скорости инета, если вдруг у кого то плохой интернет или низкая скорость, что по смыслу одно и тоже)))попробуйте проверить актуальность вашей прошивки, если б еще одно, очень обидно что нет канала МАТЧ ФУТБОЛ 1
Что хорошего у провайдера
все хорошо
Что плохого
не обнаружено)

01.10.2016 17:52
0
1 Комментировать
Домашний интернет