Отзывы о провайдере Орион Телеком (Orion Telecom) в Красноярске

Клиентоориентированность у компании 0. Платим ежемесячно 1300 за телевидение и интернет. Пропали каналы, ничего не работает, звонили в тех поддержку трижды, вопрос решить никто не может. Ждите специалиста, который придёт не известно когда - никто не даёт ответа. Такая история третий раз за год! У нас в доме нет возможность выбрать другого провайдера, иначе никогда бы не выбрали орионтелеком! На выходных ничего не работает, это никого не волнует, специалист сможет прийти только в рабочие дни (чер...

Показать весь отзыв

Ужасное отношение.заплатила за пользование интернетом, и уже месяц почти месяц не могу добиться где мои деньги, операторы которые сидят в офисе в полтавском безграмотные и некомпетентные.а сегодня как выяснилось что мои деньги по ошибке сотрудников очутились на чужом счете.общаться отказываются и решать проблему тоже. Никому не посоветую эту компанию!!!!

Не могут ни через личный кабинет ни через оператора поменять тариф на более дешёвый. Подключен самый дорого тариф - поменять только через офис. абсурд. При короне кататься по офисам. Пора менять провайдера определенно. Лиц. Счет: 6142243 otk0257267

Интернет от ориона проведён в квартире уже более 7 лет. За все это время случались, естественно, аварии: в нашем доме часто отключают электроэнергию, иногда по несколько раз в день. Все это не может не сказываться на домовых коммутаторах. Помимо этих ситуаций приходилось обращаться в техподдержку только при смене оборудования (тип подключения у нас ipoe - нужно либо прописывать на своем оборудовании старый мак, либо просить техподдержку регистрировать текущий). Интернет работает стабильно без об...

Показать весь отзыв

Давно пользуюсь услугами компании орион телеком, но в последнее время вызывает нарекание. В ноябре отключили интернет без предупреждения в 12 ч. - в самый разгар рабочего дня. А надо сказать, что я работаю через интернет, поэтому связь для меня, что воздух. Позвонила, сказали, что идут тех.работы, возможно - работ на 2 ч. (то есть до 2 часа я без работы, придется дурака валять...) после 14 ч. Позвонила, мне радостно сообщили, что все починили и у меня все должно работать как часы в швейцарии. Но...

Показать весь отзыв

После переезда, по совету друзей, решила перейти на этого провайдера, т.к в новом доме нет ростелекома. Все было хорошо ровно до того момента, пока интернет не начал пропадать на постоянной основе. Вызвала мастера, срок выполнения заявки три дня, приходит вечером в последний день (13.10). Сказал, что нужно сделать доступ к оптике из подъезда. Этим же вечером все было сделано. Тогда же и позвонила в поддержку оформить заявку на мастера. Сказали, что продлят старую от 10.10.21. Позвонила в субботу...

Показать весь отзыв

Самая настоящая контора *********. Месяц интернет пропадает каждый день 4-5 раз на 5 минут примерно. Звонки в поддержку ничего не дают, есть только видимость работы. Платим за скорость 150, получаем 70-80. Постоянные потери пакетов. Отвратительная компания, мобильный интернет и того лучше.

С этой компанией я уже много лет. Но с каждым годом все хуже и хуже. Придется уходить, скорее всего, к другому оператору. Самое интересное началось 23 сентября 2021 года. На протяжении 2 дней интернет вдруг стал отключаться, при подключении, которое либо нет получалось, либо выключалось через 1 минуту. Звоню на 2000000. Все как есть рассказываю техническому специалисту. Включил ноутбук напрямую к проводу, интернет не подключался(манипуляции проводил по инструкции специалиста) , и это подтвердил ...

Показать весь отзыв

Долгое время пользовалась услугами ориона. Но сейчас это какой-то кошмар: связь каждый день пропадает, скорость падает, работать невозможно. Проблема не решается. Ищу другого провайдера.

Самый качественный интернет и телевидение, оперативно работает тех-поддержка. Приятные цены всё устраивает. Пользуемся уже 3 год, до этого были на телеоса, но в орионе интернет качественный и быстрее, также с телевидением. Идёт идеальное соотношение цена=качество.