В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Игра-Сервис

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 15 Зачтенных отзывов 22, из них:
 
16
 
2
 
4
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Отвратительный интернет

Оценка:
Интернет
Телевидение
Монтажники
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

Не подключайтесь к Игра-сервис!!!! скорость не держит, постоянные аварии на линиях, неадекватная сервисная служба!

26.09.2017 19:15
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!

Оценка:
Интернет
Техподдержка
Забота

Отзыв

Интернет не работают почти сутки!!!! У меня был аукцион электронный, я не смог поучаствовать в нем и понес убытки!! Пока доехал до ближайшего кафе - все закончилось! НЕ советую подключаться!!! Тех поддержке - сухо отвечали: Возможно до 9-ти вечера наладят... если нет то скорее всего завтра! и все бросил такие слова на отвали! компетентности 0. Клиенториентированность - 0!!!
До сих пор не работает интернет! Да и в целом впечатления не очень остались! Раз в неделю обязательно надо перегружать роутер, в связи с потерей сигнала..

03.08.2017 07:19
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Не советую!

Оценка:

Отзыв

Очень низкие качество, телевидение часто отключают , дозвониться до операторов невозможно! Ждать надо не чуть ли 40минут.
Что хорошего у провайдера
Не вижу!
Что плохого
Телевидением постоянные проблемы,часто не работает все каналы а также каналы меняется постоянно! Телевидение постоянно зависнет!!до операторов дозвониться невозможно!!!

21.07.2017 06:40
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Игра монополистов ?

Оценка:

Отзыв

Доброго времени суток тем, кто собирается подключаться или уже подключен.
Сам живу в Красноярске, но в районе (г. Шарыпово) живут родители. Сегодня разговаривал с вашими операторами и столкнулся с не совсем законными вещами , как я полагаю, а именно тем фактом , что вы осуществляете подключение только по самому дорогому тарифу (200 мб за 990 рублей) в том районе , где необходимо провести интернет. Я согласен с суммой за подключение, согласен с временем ожидания подключения, но разве это не наглость ?Альтернатив в виде тарифов с меньшей скоростью подключения для нашего района у вас нет, либо самый дорогой тариф , либо не подключаем. Я понимаю , что компания сама в праве определять свою политику , но я надеюсь ваши пользователи задумаются, стал бы оператор, ориентированный на доступность и качество заниматься подобными махинациями.
P.s. К самим операторам службы поддержки претензий нет - вежливые и корректные специалисты.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

20.07.2017 17:04
0
6 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

История с самого начала) проснувшись 4.07.17 я не обноружив интернета позвонила в связьстройсервись чтобы узнать баланс и была ошарашина ответом что нас перевели к другому провайдору " игра - сервис" . я звоню им чтобы узнать баланс и потом пополнить и тогда мой ад на земле начался. Когда я позвонила и сказала что у меня нет интернета мне сказали что меня ещё не оформели как клиента и нужно подождать звонка менеджера но и через полтора суток ни интернета и ни менеджера и в помине не увидила( звоню снова мне говорят ждите опять звонка, ладно жду и опять тишина ... Вдруг включается Инет и через пару часов сново выключается .узнав лицивой счёт через три дня иду ложу деньги по привычке 100 р так как у старого провайдера я всегда так ложила и их хватала на 4 дня пользования.7.07.17 Я уехала на неделю . приехав дамой 16.07 вижу что на счёту стало -131 долг и да же если я им и не пользовалась всю неделю закинуда 150р но на следующий день у меня опять долг 44 р иду закидуваю ещё и сто и опять долг . а когда им звоню они говорят что снимают согласно моего тарифа и т.д да пусть они снимают лиж бы интернет был но дело то в том нет ни инета и не денег . ((((( сегодня 19.07 званию им что опять нет инета и ме опять говорят что минус 11 р и доступ закрыт . когда я задала вопрос почему при 11 рублях вы меня блакируете а когда меня небыло дома вы меня загнали в сто тридцать рублей. А оператор мне говорит ну наверно кто-то заходил с вашегокомпьютера )) ага блин сабака заходила которая на цепи от скуки )))) история длинная но итог один заплатив за неделю 350 р а интернет был только пару дней в общей сложности . это называется без меня меня женили не понятно на ком раньше был интернет супер без нариканий 700 р в месяц 24р в сутки а теперь 900 р в месяц 33р в сутки .
Что хорошего у провайдера
Одни жирные минусы
Что плохого
Много денег снимают а инета так и нет .а опираторы как бараны в новые ворота упираются . и ещё ни одного вопроса и проблемы не решили

19.07.2017 09:19
0
7 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Хороший провайдер
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Что плохого

26.06.2017 22:26
0
5 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Если есть альтернатива - ищите другого провайдера

Оценка:

Отзыв

Не рекомендую никому. За неделю два отключения на пол-дня. Причём первый раз ладно - авария, можно понять и простить (хотя инета на было часов 12). Но второй раз просто выбесил. Вчера заблокировали почти на день якобы из-за недостатка средств. В личном кабинете на счету денег предостаточно, а инет не работает. Но самое главное, что я так и не смог часов с 10 утра до двух ночи дозвониться до этой конторы - все операторы заняты.
Отвратный сервис, жаль что у меня нет альтернативы.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

09.06.2017 13:12
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Очень часто не работает телевидение.

Оценка:

Отзыв

В какое бы время суток не работало телевидение, на горячей линии всегда говорят,что ведутся какие-либо работы и это является причиной. Дурят как могут. Не работало у нас как-то оно с 23:00 до 2:00 примерно, на следующий день на гор.линии ине ответили,что сотрудники даже по ночам работы ведут, прокладывают кабеля на другие расстояния и через пару дней так же в 6:00 ответили. Ахаха, позор вашей компании за такое халатное отношение к работе и оборудования и сотрудников!

Что хорошего у провайдера
По поводу интернета жалоб как таковых нет, было дело, не работал один день по какой-то причине. Но это не так часто как с телевидением.
Что плохого

24.05.2017 02:21
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший, но жмотный провайдер города Зеленогорск Красноярского края

Оценка:

Отзыв

Цифровое Телевидение у Игра-Сервиса очень хорошее 145 каналов. Но спустя время стоимость тарифа кабельного телевидения подняли без уведомления клиентов. После набора клиентской базы подняли стоимость и очень значительно в два раза. Непорядочно очень. Жаль но буду уходить. При такой конкуренции есть еще выбор перейти на IP TV другого провайдера. Жаль, качество хорошее. Удобное без приставок. Но в сравнении очень дорогое. Хорошее телевидение. Ограниченная скорость интернета 60 Мбит/с за доступную цену. Интернет не достигает 60, равен 56-58 Мбит/с. Тех. Поддержка доступная. Чтобы узнать балланс достаточно набрать номер тех. поддержки. Видно провайдер развивающийся, но потолок возможностей компании виден невооружённым глазом. Провайдер не является магистральным провайдером. И этим все сказывается. По подключению все быстро и оперативно. Без лишних непрофессиональных действий персонала. За 3 месяца пользованием интернета стабильность 100%. Но скорость видно ограничена.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Цифровое тв кабельное по цене не привлекательно.

07.04.2017 14:56
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

самый ужасный провайдер.

Оценка:

Отзыв

Постоянные проблемы с соединением. То соединение есть, но интернета нет, то вообще ни то, ни другого. Либо пять минут смотришь, десять проверяешь соединение и настройки. И так раз по двадцать на дню. В техподдержке отвечают, как-будто одолжение делают, что вообще трубку взяли. Что-то там смотрят, проверяют, но проблемы остаются. Зато деньги регулярно снимать не забывают! Самый ужасный провайдер, буду менять!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Низкая скорость. Постоянно теряется соединение.

19.02.2017 15:39
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Игра-Сервис - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Все устраивает и нравится!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

17.02.2017 15:30
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер нашего города!

Оценка:

Отзыв

Правда бывают сбои, но не значительные.. Так и у каждого в работе есть сбои, идеального ничего не бывает.. Десять лет подключена к провайдеру. Меня все устраивает. А кого не устраивает, просто берете и переходите к другому провайдеру, а не скулите..!
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Что плохого

17.02.2017 05:47
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Такого телевидения в нашем поселке еще не было.

Оценка:

Отзыв

Два месяца как у нас сменился провайдер на игра сервис и сразу начались проблемы с телевидением. Постоянные сбои в работе, количество заявленных каналов не соответствует договору и те работают через раз. Качество телевидения на низком уровне, постоянные помехи. Все это оправдывается заменой и настройкой оборудования.
Что хорошего у провайдера
Плюс только низкая цена.
Что плохого
Четыре дня не было телевидения. С четверга звонил в службу поддержки и каждый раз обещали завтра с утра все исправить, но настала суббота и оказалось, что у провайдера выходной и исправить неисправность смогут только в понедельник. настал понедельник телевидения как не было так инет. Вот и сижу от скуки пишу отзыв.

13.11.2016 14:06
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нет качества принимаемого ТВ, заявленного по договору

Оценка:

Отзыв

Уже ровно два месяца, как подключили Игра-Сервис инет,Цифру и каб.ТВ. Еще ни одного дня ТВ нормально не работало. При обращении в тех.поддержку заявку принимают, "спецы" приходят когда им вздумается, в лучшем случае заменят разветвитель и уходят. При этом причина не определена и, естественно, не устранена. Но деньги снимают с счета по расписанию как это понимать?! Эти безобразия творятся в Ужуре
Что хорошего у провайдера

Что плохого

02.11.2016 05:00
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

до лучшего провайлера расти и расти

Оценка:

Отзыв

Попытки реагировать на производственные издержки есть, но все портят отдельные особи-исполнители.Сегодня просто хотел выгнать их .Понятий об элементарной вежливости -- никакой.Разговаривать с людями не умеют, на вопросы отвечают так как буд-то они вообще понятия не имеют кто они по профессии.Даже сомнение берет те ли специалисты, приходят по двое - может так и надо, без предупреждения, как говорится на удачу.Вообще надо подумать стоит ли с ними иметь отношения-с игрой-сервис имеется в ввиду.
Что хорошего у провайдера
Отзываются сразу.Техподдержка слабая вопросы решает только сменой либо роутера либо телефона.А то что у них может неправильно что-то или кто-то неработаь или плохо работать они категорически это отрицают и это очень сильно настораживает в их профессиональных качествах
Что плохого
Малограмотные исполнители, отрицают иные возможные неисправности-причем категорически(этого не может быть) из ремонта-советы-сменить оборудование и если это не поможет-то будем что-делать мы,а то что оборудование нужное пользователю стоит прилично они не понимают.Вообщем наплевательски подходят к работе с пользователями и судя по всему мы пользователи мешаем работать этой игре-сервис.Вообщем впечатление очень отвратительно.Обращался 3 раза по разным причинам в течении 3 месяцев.

04.07.2016 15:05
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличный провайдер Красноярска!

Оценка:

Отзыв

Мне все понравилось. Оперативно отреагировали, как только позвонила - сразу же оформили заявку, назначили время. Установщики все быстро провели, установили, подключили объяснили. Даже мусор за собой убрали!
Что касается связи - ни разу не подводил. Имею Интернет и Цифровое ТВ, все работает без перебоев. Не могу нарадоваться. Растут ребята, молодцы.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость
Удобно оплачивать услуги
Вежливые сотрудники

Что плохого
Пока не выявила

15.03.2016 19:05
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

ужасный интернет,постоянное зависание,вечно вылетает...сожгите свою фирму,все ужасно

Что хорошего у провайдера

Что плохого

23.02.2016 15:05
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Самый плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

Самый плохой провайдер из всех которых я знаю. Вечно проблемы со связью, поломки, еще и деньги списывают в полном объеме за те дни в которые связи не было.

Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
проблемы со связью, поломки, еще и деньги списывают в полном объеме за те дни в которые связи не было.

25.01.2016 15:54
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер нашего города!

Оценка:

Отзыв

Сталкивалась со многими, всё как-то не устраивало. Но Игра-Сервис - ВЫ ЛУЧШИЕ!!! Работает все стабильно, цены адекватные, есть бонусы. Если что-то случается, ребята реагируют мгновенно!!! Спасибо Вам, за то, что Вы есть!!!
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, хорошие специалисты, все вежливые
Что плохого

11.03.2015 08:25
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

[кака]-сервис надо закрыть

Оценка:

Отзыв

Данная контора не отвечает никаким требованиям
Скорость не соответствует указаной в ТП
Служба поддержки безграмотна пытается всё свалить на абонента (если у тебя есть роутер значит проблемя объязательно у тебя) если пропадает инет то до ГС [овощ] дозвонишся
Постоянные дисконнекты за 1 час 8 раз подряд и повторяется через день или 2
Администрация ГС ! ПОМЕНЯЙТЕ СВОЁ ДРЕВНЕЕ ОБОРУДОВАНИЕ ЕМУ МЕСТО НА МУСОРКЕ ! ! !
аб.4753

P.S. И ещё 1 совет научите своих техников работать грамотно. При обрыве кабеля ставится либо джек с розеткой либо кабель перетягивается А не садится на скрутки разведённые в стороны и даже не заизалированые.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

27.10.2014 15:23
0
0 Комментировать
Домашний интернет