В избранное

Войти

Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Орион Телеком (Orion Telecom)

Орион Телеком


Город Красноярск
Главный офис Красноярск, ул. Ленина, 113, оф. 100 , (391) 200-00-00 , abonents@orionnet.ru
Тарифы
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
17 октября 2016
В принципе всё устраивает.
Пользуюсь 3-ий год.
Подключен интернет через роутер (настроил сам, ничего сложного вообще не вижу в этом) и кабельное (200 с лишним цифровых каналов на плазме LG без всяких приставок). Скорость хорошая в основном, иногда бывают провалы по выходным вечером, из-за чего это я думаю понятно. Кабель протянул себе сам до орионовского оборудования, монтажники просто пришли подключили. В онлайн-игры не играю, как ведет себя интернет здесь не скажу, но для ВК, Youtube, IVI на Smart TV вполне хватает. Техподдержку хотелось бы более квалифицированную, два раза обращался за 3 года, помогли конечно, но пришлось подсказывать ребятам, что у меня (вернее у них) не так (работаю в данной сфере), иначе бы растянулось обращение минут на 10-15, а так 5 минут и все работает, хамства от операторов замечено не было.
За время пользования было всего 2 обрыва связи часа на 3-4 и то один из них, как я понял, из-за упавшего столба (врезалось авто) по которому оптоволокно было протянуто в мой дом.
Оплачивать можно через Сбербанк Онлайн и Альфа-Клик без комиссии, год назад появилось бесплатное смс-уведомление, очень удобно.
В общем на процентов 80-90 я доволен Орионом! Идеальных провайдеров то не бывает!
У кого плохо работает интернет совет поменяйте свой кабель (которому уже лет 10 в обед) полностью от компа/роутера до оборудования провайдера полностью и проверьте, чтобы на нем не стояли тяжелые вещи (типа шкафа, тумбочек, кроватей), интернет пропадает так же как и в передавленном шланге вода!!!
Аноним
22 сентября 2016
Оператор принимающий заявки не квалифицированная. Любые услуги выполняют за деньги. Так и стараются содрать с тебя побольше. Не включается интернет. Так мне предложили вызов мастераза 150 руб. и плюс оплата его работы неизвестно сколько. Он сам определит. А что тогда каждый месяц плачу?.
Аноним
07 сентября 2016
процедура приостановления и отключения платная, что противоречит здравому смыслу, логике и закону
Аноним
21 июня 2016
Давно с орионом. Жили на ветлуге, подключили Орион безлимитку (+цифровое тв в подарок). Инета хватало на 2 компа (по роутеру раздавали) активного пользования (играли в вов). Пинг отменный, никак не сказывался на игре. Всегда стабильный инет, никаких отключений. Неудобно было заходить в инет смотреть баланс, но и это исправили, приходят уведомления.
Переехали, пошли опять в орион. Нам поключили наш же личный кабинет.
Когда были обрывы (у нас щенок грыз провода), нам поддержка по телефону говорила в квартире обрыв или в доме, предлагали быстро придти и все сделать. В общем, нас всё всегда в орионе устраивало, 5 лет вместе, никаких нареканий.
super_flamper
27 мая 2016
Пользуюсь услугами данного провайдера почти год. По качеству соединения и скорости не могу сказать, что всё плохо, скорее выше среднего, если сравнивать например с гейм сервисом. Но и не могу сказать, что делают хоть какие-нибудь телодвижения для повышения качества связи. Операторы в тех-поддержке почти все адекватные и по квалификации превосходят школьников, которых обычно и ставят у телефона на том конце среднестатистического интернет провайдера. Т.е. в 60% случаев скорее всего помогут решить возникшую проблему, ну или скажут, что Вы сами плохие и у Вас роутер "завис", или у Вас проблемы со светом, мол, отключите свой дискошар и перестаньте бесцеремонно дёргать все розетки с выключателями. Сайт сделан нормально, но я поставлю жирный минус за то, что нет простой платежки прямо на сайте! Т.е. Вы не сможете просто так взять, кликнуть один-два раза на сайтике и пополнить баланс, например с помощью Вашей банковской карты. И не советую заходить в личный кабинет вообще, т.к. там Вы точно не сможете нормально пополнить Ваш баланс в связи с многочисленными косяками и отваливающейся панелью управления. Более того с мобильного устройства зайти в панель управления Вы в принципе не сможете :) Как бы грустно это не звучало. Одно радует - скорость хорошая. Заплатил и забыл. 2 часа потерял, но заплатил и забыл. И еще вы можете потерять неделю-полторы, если хотите подключиться, т.к. когда вы с оператором назначаете дату подключения, то можете быть уверенным в том, что эту дату они сами могут перенести еще раза три из-за всевозможных несостыковок, и тут последуют бесконечные отговорки: ТСЖ ключи не дают; не пускают на чердак; оператор Елена не была в курсе, что Томара Вас записала на праздничный день и забыла при этом сказать Грише, Пете и Васе, которые должны были приехать и подключить интернет и т.д.
Аноним
10 марта 2016
Пользуюсь интернетом очень давно(более 10 лет)У меня в с самом худшем случае раз в месяц может выключиться интернет на 5-10 минут.Пинг в то время,когда играл в вов(на офе) был в районе 50-120.Пакеты не теряются.Если вдруг легло- то сразу же позвонил и тебе ответили,что да как.Чаще всего всё работает и не парюсь даже.Очень надеюсь,что гиганты не задавят эту сеть.Я доволен.
m1shont11
27 февраля 2016
[Ужас], я не знаю, какие животные там работают, но [блин], у меня вечный пинг вечеров 2-3к. Потеря пакетов целыми тоннами. Орион телеком- [закройтесь]
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • Видеонаблюдение
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 54.12 (5 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв