В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере МТС

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 12 Зачтенных отзывов 20, из них:
 
17
 
1
 
2
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Слабый интернет, телевидение. не обученный персонал

Оценка:

Отзыв

Фактическая скорость 12-15 Мб/сек, а то и ниже, при заявленной 50 Мб./сек. Оплата услуги в месяц 600 рублей. Когда уговаривали подключиться к МТС (девочка, назойливая, менеджер обрывала телефон своими звонками) обещали, что первый месяц поставка услуг бесплатная, в последующем должно 20% от оплаты за интернет и ТВ возвращаться на пополнение счёта мобильного телефона. Полное враньё. Обманом затягивают клиентов, ну и что если клиент через месяц, другой откажется от ваших услуг, это ведь ерунда. Правда? Теперь по порядку, пройдёмся по всем обманам-обещаниям: бесплатно не первый месяц, а до первого числа следующего месяца, т.е если ты, произвёл подключение к примеру 25 числа, значит бесплатно будет соответственно 5-6 дней. Всё так просто и не навязчиво, вроде как и не обманули, но и не сказали правду. Теперь про возврат 20% на телефон, оказывается не на мобильный телефон, а на мобильный интернет. Только вот какой у тебя должен быть тариф при этом никто не знает. Зарегистрировался в программе "20% возвращаются" и СМС подтверждение пришло. Но денег так и нет. Вот такие дела. Дело то не в деньгах, в конце концов. Дело во вранье, тупом вранье. Неужели это главное для вашей компании любым способом, даже таким, затащить клиента, пускай он даже через месяц, другой будет плеваться и разорвёт договор и кинет вам на стол все ваши приставки, кстати телевидение оставляет желать лучшего, очень слабого качества, а копеечку то берёте, как за HD. И ещё про ваш кадровый состав пару слов. Малограмотные, безответственные и глупые болтуны. Ну по крайней мере те, с которыми пришлось столкнуться при подключении. Впечатление очень отвратное от их работы.
Единственное приятное впечатление оставил парень, техник который подключал и настраивал интернет, телевидение в квартире. Грамотный, уважительный, спокойный. Всё сделал быстро и хорошо. Огромное ему спасибо. Если бы у вас все так работали, тогда бы авторитет вашей компании думаю вырос. А так.........(
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.07.2017 01:01
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Омерзительный интернет

Оценка:

Отзыв

Инет по оптоволокну. Заявлена скорость 20 днем и 40 ночью. [Овоща] лысого. МТС это контора, в которой не знают слова " КАЧЕСТВО". Посмотреть фильм в HD качестве не реально. Постоянно инет тормозит. Судя по всему в МТС или допотопное оборудование, или неграмотный персонал. По мне так и то и другое.
Что хорошего у провайдера
Нет плюсов у провайдера
Что плохого

13.06.2017 12:26
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отвратительное качество кабельного ТВ приёмника МТС DCD4404 и пульта

Оценка:

Отзыв

10 декабря 2015 года МТС установил мне Домашнее Цифровое МТС ТВ по договору и WI FI. Я сразу же выкупила два кабельных ТВ приёмника DCD4404 с универсальными пультами. Кабельные ТВ приёмники DCD4404 и универсальные пульты к ним отвратительного качества-постоянно глючат, картинка на телевизоре постоянно останавливается и уже не показываетничего -приходится каждый раз вставать и несколько раз отключать телевизор и кабельный ТВ приёмник DCD4404 из сети и перезагружать. В день такое безобразие происходит раз 30, я уже устала от такого отвратительного качества кабельного ТВ приёмника DCD4404, вызывала мастера МТС, который установил мне эти кабельные ТВ приёмники DCD4404, он мне поменял на новый кабельный приёмник DCD4404, но новый так же плохо работает и перезагружаю его, отключаю постоянно. Не знаю, что у МТС не так с кабельными ТВ приемниками DCD4404? !Качество отвратительное, не рекомендую никому.
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого

25.03.2017 00:52
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нету заявленной скорости

Оценка:

Отзыв

Я снял его на второй день
Что хорошего у провайдера
Обещали 100мб/с а было 16мб/с
Что плохого

14.03.2017 19:26
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Отвратительный провайдер, в онлайн играх огромные пинги. Больше всего огорчает тех поддержка
Что хорошего у провайдера
Не найдено
Что плохого
Высокие пинги, постоянные разрывы

11.12.2016 22:59
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Неплохой интернет провайдер!

Оценка:

Отзыв

Мне нравится!
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Что плохого
Иногда не дозвониться

01.06.2016 18:34
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

В Краснодаре ОЧЕНЬ ЧАСТО обрывается соединение. могут отключить на долгое время. было, что отключали на неделю, в техподдержке призывают к терпению. часто подводили, т.к. работаю через интернет.
Что хорошего у провайдера
не увидел
Что плохого
скорость занижена, частые обрывы соединения

29.08.2015 15:12
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

МТС | Стрим - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Две недели скорость нулевая, а техподдержка кормит обещаниями.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

13.11.2014 23:10
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

МТС | Стрим - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Регион Свердловская область, выбор из-за сопоставимых цены и качества за пакет 2 в 1, ЦТВ и Интернет на скорости 100мб.с
Что хорошего у провайдера

Что плохого

09.10.2014 16:34
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

МТС | Стрим - плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

постоянные сбои и скорость не соответствует заявленной.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

16.09.2014 18:00
0
0 Комментировать
Домашний интернет