В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Интелком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 14 Зачтенных отзывов 27, из них:
 
22
 
1
 
4
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Интернета нет третий день

Оценка:
Бесперебойность
Стабильная скорость
Качество ТВ-сигнала
Работа монтажников
Работа техподдержки
Отношение к клиентам

Отзыв

Посёлок Российский, сегодня третий день как нет интернета. Связывались с мастером, он ответил, что уехал за границу и поэтому ничем помочь не может. "Хорошо" работает компания. Месяц назад обещали, что интернет будет работать бесперебойно, что поменяли оборудование, а через неделю снова выключили. Безобразие и беспредел! За что мы деньги платим, непонятно !

13.08.2017 12:05
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Печалька, а не обслуживание.

Оценка:

Отзыв

Не знаю у кого там работал интернет 16.07, но у нас его отключили на сутки. В пн утром дали только после звонка в тех. поддержку эту несчастную.А в воскресенье они естественно не работали поэтому и инетрнет целый день и вечер не было.
Когда вырубают инет, то надо сразу до них пытаться дозвониться и тут же начинать кричать, потому что только после криков они отрывают свой зад и начинают что-то делать, проверено и не раз.
Мне за месяц 3 раза вырубали интернет больше чем на 2 часа, трубки в то время никто не берет, а как только интернет начинает работать, так сразу и отвечают.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленной раз в 30 точно постоянно, в техподдержку не дозвониться и часто хамят. Короче все печалька, не были б монополистами от вас бы весь п. Российский точно убежал. Так что радуйтесь, господа, пока что) Номер начальства давать отказываются, "ведь мы же не виноваты, что у вас интернет не работает". Мы не виноваты, что в Вс не было инета и нам не дозвониться, у нас рабочий день день до 18 00, да и по Вс мы не работаем.

23.07.2017 15:07
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Гадость редкая!

Оценка:

Отзыв

Это какой-то ужас! Эти недоделки присутствуют в поселке Российском. Так вот, ваши абоненты там прокляли всё уже по 33 раза. Каждый день в последние 1,5 месяца на3-7 часов отключают Интернет. Дозвониться невозможно. Собираемся с жильцами приехать и вашему руководству морду набить за такое отношение к абонентам!
Что хорошего у провайдера
нету.
Раньше держали скорость да и стабильно всё было.
Что плохого
1. Скорость падает после 6 вечера катастрофически, с заявленных 50 до 4-5 Мбит.
2. Почти каждый день выключается Интернет на полдня, объясняют отсутствием света. Да плевали мы на тех, у кого свет отключили. Поставьте бесперебойники в конце концов, или от жадности уже не только ручонки но и мозг свело?
3. До техподдержки не дозвониться, экономят на телефонии. И кстати звонок в техподдержку платный, обратите внимание, сколько снимают при ожидании.
4. В подъездах вместо аккуратных подводов устроили проводной гадюжник. За своим оборудованием не следят. Во втором подьезде вообще шкаф открытый. Хорошо еще что к нам пришел Спарк Телеком, не поверите больше половины перешла от этих [человеков] на нового оператора.
5. Заявка с порезанным кабелем пробыла у них 2 недели! Как мне сказали, если бы заявка была платной, тогда приехали бы на следующий день. За такую жадность даже не знаю что надо сделать.
6. Короче не связывайтесь с этими аферистами

21.07.2017 23:58
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер, бывает нет интернета, но это лучше чем свисток

Оценка:

Отзыв

Несогласен с отзывом ниже, то что с обеда не было интернета 16.07.2017 это правда, разрывы бывают, но лучшее до нас пока не дошло, по скорости интернет не подводит, качает по заявленному, техподдержку звонил, да не берут, но не хамят, и трубки не бросают, если вы начинаете им объяснять просто дичяйщию дичь, то понятно почему они разрывают связь
Что хорошего у провайдера
Скорость стабильная, остальное выше
Что плохого
Было бы лучше если бы приходило оповещение о технических работах, или вывеска на сайте, надеюсь они это сделают

17.07.2017 12:47
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Худший провайдер в мире

Оценка:

Отзыв

Трубки не берут, плачу за воздух
Что хорошего у провайдера
Их нет
Что плохого
Разрывы почти каждый день, сегодня, в воскресенье!!!!, нет интернета с обеда. Пытался дозвониться, но это, естественно, не возможно

16.07.2017 18:22
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Интернет отключают КАЖДЫЙ ДЕНЬ

Оценка:

Отзыв

Снимаю квартиру в пос.Российском , никогда ещё с таким не сталкивалась , мало того, что здесь плохо ловит мобильная связь , ещё и КАЖДЫЙ ДЕНЬ отключают интернет! На весь район работает один мастер. Мой знакомый звонил ему уточнить в чем проблема и почему так часто отключают. Я своими ушами слышала отборнейший мат от мастера компании ИНТЕЛКОМ, что он сам уже устал ездить в наш район включать его. Если я правильно поняла , то причина в том, что люди включают кондиционеры и выбивает трансформатор... я была во многих городах, но вот такого безобразия ещё не видела. Не понимаю за что я плачу этой компании деньги! ?
Что хорошего у провайдера
Плюсы не выявлены.
Что плохого
Отключают интернет каждый день от нескольких часов до целого дня.

15.07.2017 10:44
0
6 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Худший провайдер!

Оценка:

Отзыв

У друга этот провайдер! Я хуже ничего не видел! Столько проблем с ними возникает периодически! Это не интернет, а постоянные нервы! А сейчас они ещё и 1 500 руб за подключение требуют! Основание - не могут озвучить!
Что хорошего у провайдера
Их однозначно нет!
Что плохого
Не буду даже пытаться все перечислить!

22.05.2017 11:45
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Худший провайдер Ростова на Дону

Оценка:

Отзыв

История обычная, но в нашем СНТ можно подключиться 3 провайдерам. Выбрал Интелком, очень жалею. Ежедневно обрывы, на вопрос : почему ? Сообщили, что идет дос атака на их серверы. Далее история продолжается, снова обрывы и сетуют на наш роутер, что он глючит и нем дело. По их рекомендации были сделаны настройки изначально, а оказалось, что они не верные. Девушка оператор не берет трубку, далее вызов их мастера соит 350 руб, т.е обслуживание еще и платное. Вот сижу без инета, оператор трубку не берет, пробую что то наколдовать, уверен, что придется переподключаться к другому провайдеру
Что хорошего у провайдера
Плюсы ? Их нет, накосячили даже на подключении, пустили линию через соседей по воздуху.
Что плохого

24.03.2017 11:59
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худший провайдер!

Оценка:

Отзыв

Худший провайдер с которым приходилось когда-либо работать!!! Сотридники хамят, профессианализма никакого, им только арбузами по сезону торговать. Это ужас! 3 месяца обещали провести интернет с телевидинием в итоге провели интернет а телевидиние они не могут. Постоянно грубит, обманывают никому такого провайдера не пожелал бы!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

16.03.2017 18:16
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худший провайдер в мире

Оценка:

Отзыв

Такое ощущение что они специально издеваются над людьми! Трубку никогда не берут , постоянные разрывы !!!!
Что хорошего у провайдера
Нет их
Что плохого
Сплошные минусы ( если есть возможность перейти на другой провайдер не задумывайтесь и переходите !

17.12.2016 00:45
0
1 Комментировать
Домашний интернет