Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Краснодаре

Не пользовались несколько месяцев, внесли 1000, они сказали, мы отключили, т.к. Долго не пользовались. Восстановить нельзя, нужно новый договор. Деньги просто так не перевести, нужно писать заявление, отправлять фото и чек. Сначала они прислали неверную форму заявления и отказали, т.к. Форма не верная. Потом прислали верную, но отказали, т.к. В чеке есть сумма, дата, #дог., но нет фамилии того, кто платил. А платила женщина с работы. Такой чек предоставить не смогла и тысяца сгорела. Зачем им её...

Показать весь отзыв

Администратор

Модератор отзывов

Самый отвратительный провайдер, не рекомендую. Постоянные сбои в работе. Сто раз подумайте, прежде чем подключаться. Поддержка пожимает плечами, мол мы что сделаем. Так делайте так, чтобы вопросов в работе не возникало.

Интернет работает стабильно. А вот с телевидением беда! Приставка огромная. Бывают дни, когда картинка зависает. Решил поставить приставку на второй тв, привезли воткнули, и уже 5-й день показывает «идёт загрузка». Звонки в техподдержку дают результат нулевой, постоянно оформляют какие-то заявки, говорят, что перезвонят, но никто не перезванивает и не делает. Типо проверим линию. Один тв работает, второй нет. Прийти поменять приставку никто не хочет. Помню, когда подключали первый тв, инженер- м...

Показать весь отзыв

Уже целую неделю не могут подключить меня. Монтажник в разговоре по телефону предложил мне самому протянуть провод до щитка. Тех. Поддержка просто молчит и переносит каждый раз на следующий день.

Лагает дико не интернет а ерунда другой провайдер лучше в 500000000 раз не берите тарифы бешеные деньги и смысла 0

Администратор

Модератор отзывов

Низкий ping! Стабильная скорость без просадок 90- 95 мб/с! Мой тариф- 100мб/с. По началу были обрывы соединения на старом роутере tp- link archer c50. Раз в месяц- два месяца. Правда быстро восстанавливалось соединение. В течение получаса. Поменял роутер на keenetic sprinter- пока обрывов нет! На сайте при проверке технической возможности подключения- выдаёт, что подключение тарифа 500мб/с возможно по моему адресу. Позвонил в техподдержку. Сказали: только 100 мб/с! Исправьте ошибку на сайте, а т...

Показать весь отзыв

Всегда пользовался билайном, был доволен, но оператор александр все испортил 😂после второго раза перезвона , включил непонимающий вид , что якобы не с ним разговаривал, вопрос мой не решили, больше я билайном пользоваться не намерен!!!

Хочу выразить благодарность билайн в лице сотрудника александра к., который дважды оказывал нам оперативную и профессиональную помощь в устранении нарушений в работе домашнего интернета! Отдельное спасибо александру за его терпение и человеческое отношение.

Пользуюсь 9 месяцев, за которые с претензиями по скорости обращалась 4 раза. Каждый раз отговорки, что с оборудованием все хорошо, и проблем у них нет. Цена не соответствует качеству услуг

Пользуюсь много лет и в шоке от того, куда за эти годы скатился билайн. Сотрудники звонят только чтобы втюхать новый тариф. Интернет с перебоями, особенно домашний, и менее 10 %. До оператора не дозвониться - звонки сбрасывают. Чат-бот в приложении не помогает и пишет одно и то же. Короче, я в поисках нового провайдера