В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Домашние сети (Domashnie seti)

Домашние сети

Город г. Краснодар
Главный офис 350059, г. Краснодар, ул. Уральская , 75/1, строение №2. , (861) 299-00-09, (800) 555-48-19 , info@slan.ru
Юридическое наименование ООО «Домашние сети»
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
04 февраля 2017
Пошла третья неделя,как у нас не работает интернет.
Ежедневные звонки в службу поддержки не дают никаких результатов,кормят завтраками,говорят,что мастер завтра же приедет к вам,но никто так и не приезжает.
В Новороссийском отделении девушки,отвечающие на телефонные звонки разговаривают грубо,повышают голос, и фраза : "я тебе ничего не обещала и ничего не должна",- меня просто добила. Прикрывая телефон рукой смеются и обсуждают меня же!
Вчера нам сказали,что в принципе,прошло слишком мало времени (ага,больше 2-х недель) и что они не понимают,чем мы возмущены и предложили подождать еще.
Просто ужасает такое отношение к клиентам и спокойствие операторов.
Ремонтника мы конечно подождем,может в этом году он еще к нам приедет, но написала заявку,будем подключаться к другому оператору.
Судя по отзывам,у Домашних Сетей скоро совсем не останется абонентов,что не удивительно с таким отношением!!
Дмитрий___
28 января 2017
Стабильная работа,без разрывов и всего прочего.если случилась поломка на линии,быстро чинят.Вежливое общение по телефону.пользуюсь уже 4 года этой компанией,очень доволен.если сравнивать с билайном или ростелекомом,то этот провайдер гораздо лучше.
Аноним
13 января 2017
12 января 2017 года обратился в офис "Домашних сетей" на Уральской. Помощь оказывала сотрудница вашей компании Богданова Татьяна. Добрый, деликатный и понимающий клиента сотрудник. Тактична, профессиональна и мила. Ее отношением к делу остался доволен полностью. Более того, сопровождала исполнение принятых по моему вопросу решений в течении последующих дней. Без моих напоминаний.По-больше бы таких сотрудников в вашей компании, прекрасный специалист. Татьяне желаю успехов, добра и удачи)) С уважением Владимир
Аноним
06 декабря 2016
Советую всем данного провайдера
Аноним
04 декабря 2016
Заказали проведение инета домой. Мастер ехал неделю. Все кормил тем, что на линии поломка, ее устраняют. Ну это ладно. То, что линию починили, он узнал из нашего звонка. Договорились на следующий день. Приехал поздно вечером. С самого порога заявил, что ему некогда и мы что то давать ему должны быстрее???....Проведение линии по квартире стоит денег (первый раз с таким сталкиваемся, у других провайдеров бесплатно). Кстати об этом девушки операторы не говорят. Неделю до первых выходных сеть работала с заявленной скоростью 80 мб/сек. Но ближе к ним скорость стала падать и к воскресенью составила 5 мб/сек. Звонок на горячую линию дал понять, что это проблема оказывается всего Краснодара. Типа нагрузка к выходным возрастает и скорость падает. Удивительно при этом то, что абонентская плата не снижается. Нужно заплатить 600 руб. как за скорость 80мб/сек. А если меня это не устраивает, то техподдержка может только заблокировать, до устранения причины снижения скорости. Ну просто зашибись. А и еще. Чтобы вызвать мастера на осмотр распределительной коробки нужно тоже заплатить денег. Вот такие пироги с котятами!!
Аноним
19 ноября 2016
Не работают в выходные дни, интернет+ТВ отключили, всё оплачено, дозвониться невозможно. С утра всё работало, сегодня суббота, после обеда всё перестало работать. В офисе сказали, что работают без выходных, оказывается врут.
Аноним
24 октября 2016
ужасно работает, вот сейчас телевидение еле работает изображение совсем рассыпается. Интернет работает через раз. суть вы том что у меня только два варианта оставаться абонентом домашние сети или уходить в мобильный интернет где цены вообще не сложить. Ужасный интернет
Услуги
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 99.91 (2 место) Читать отзывы | Оставить отзыв