Интернет-провайдеры на ул. Московской, Краснодар

билайн

Просто ужасно, каждый день проблемы с интернетом, каждый день по несколько раз пропадает связь на минут 10-20, играть в какие-либо игры уже не возможно да и просто сидеть в интернете, ждешь пока загрузит страницу..

ТТК

Купленные отзывы, интернет все время вылетает, после того как сломался интернет, оставила заявку на ремонт, пошла вторая неделя ни ответа ни привета, на горячей линии информации не дают ссылаясь на то, что заявка отправлена в регион, а регион им не отчитывается и номер отделения в регионе не дают, полное разочарование.

билайн

Отвратительно работает уже месяц, ночью постоянные отключения, на телефоне бот с извинениями, семь лет пользовалась, но буду менять провайдера, работаю в интернете и такие сбои для меня не допустимы.

ТТК

Ужасная компания. Не выставляют счета на оплату, после чего несколько дней не могут включить временный интернет. Менеджеры не берут трубки, техподдержка просто не работает.

Ростелеком

Самый отвратительный интернет. Деньги берут за воздух. Появится альтернатива , сразу же отключусь.!..

ТТК

Роутер ттк не работает с другими провайдерами)))))))))))) хоть ранее в комментариях представитель ттк убеждал меня в обратном. Сейчас у меня билайн, напрямую все летает, роутер не реагирует совсем. И проблема не с оператором, как мне отвечают на горячей линии... Представители компании вообще грубят и перебивают, бросают трубки, тк не могут ответить на вопросы. В общем сейчас этот роутер пластиковая ерунда, которая валяется в дальнем углу... Ответ только один - приезжайте в офис с роутером. Но, во-первых, нет 100% гарантии что проблема решится, а во-вторых, у меня рабочий график с 9 до 18.00:) ... Будь проклят тот день когда мы решили связаться с ттк...

ТТК

Ребята я блин в шоке с вас...????‍♀️ мало того что в результате подключения вашего акционного тарифа, я осталась вам должна более 5000 руб за услуги которыми воспользоваться не могу по причине отсутствия техвозможности подключения. Так вы сейчас регулярно названиваете мне и мужу с предложениями воспользоваться новыми акциями. Спасибо, нам одной акции хватило... Думаете есть желание пользоваться вашими услугами после подобной ситуации?... Уже неоднократно просили ваших операторов не звонить нам. Пожалейте людей - я скоро буду нецензурно выражаться...

ТТК

Ужасный интернет.скорость интернета ультра маленькая,а именно 1 мбит в секунду,пинг в играх под 300 до 999.я просто не могу не берите этот интернет никогда.

Самтел

Не дозвониться. Второй день безобразно работает телевизор, в течение часа раз 25 замирает картинка, появляется надпись подождите пожалуйста. Не могу войти в личный кабинет, правильно набираю № лицевого счета и код, появляется запись- абонент не найден. Скорость 54 мбит/с от обещанных 100. № счета 40200079308

ТТК

Будьте осторожны при подключении услуг данного провайдера!!! При заключении договора впаривают только один акционный тариф, но подключив его, попадёте на деньги, если решите расторгнуть договор раньше года. В моем случае это более 5000рублей, в интернете полно отзывов, когда с людей требуют 8000, 12000 и пр. Суммы. Оператора не волнует, что вы переехали а возможности подключения по новому адресу нет - платите деньги и все, должны по договору. Блокировка на акционном тарифе также недоступна, то есть никакой альтернативы ттк не предоставляет и на переговоры не идет. Уже 100 раз пожалела что связалась с этой конторой...

ТТК

Ребята это просто жесть... Только приехали из этой конторы, хотели расторгнуть договор. Озвучили сумму более 5000 (пяти тысяч) руб, которую нужно заплатить, чтобы закрыть договор. Суть: пользовались интернетом ттк, платили в рассрочку за роутер (за него платить дальше не отказываемся). Переехали, по новому адресу компания технически подключить не может!!! Но платить за услуги, которые нам не оказывают, мы должны... Это вообще как назвать?... Я бы еще поняла, если бы была возможность нас подключить и был бы выбор: подключаться или нет. Но у них нет технической возможности подключения, а деньги вынь да положь... Развод чистой воды... До этого случая я еще планировала в дальнейшем пользоваться услугами ттк при наличии возможности, но теперь однозначно нет и друзей своих буду отговаривать.

Ростелеком

Отвратительный интернет и тв!!! Приходится звонить несколько раз в неделю чтобы что то перезапускали!!!

билайн

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку звонили один раз, ответили быстро, долго ждать не пришлось. На все вопросы компетентно предоставили ответы, обслуживанием довольны. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Все устраивает, жалоб нет, всем довольны.

билайн

Отлично всё работает уже 3й месяц, никаких проблем. Особое внимание монтажнику - очень вежливый молодой человек, задержался, помог нам с проводами, проконсультировал на будущее!

билайн

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает не стабильно, постоянно зависает и приходится перезагружать. В техподдержку пока не обращались. Прихожу поздно и уставший. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.

Ростелеком

Постоянные вылеты в случайно время суток, очень долго чинят аварии, при звонке в техподдержку краснодара будете висеть на телефоне минимум полчаса прослушивая стандартную мелодию и надеясь что вот-вот вам ответят.

ТТК

Четыре месяца назад подключили телевидение!!!и началось наше мучение: переключить каналы невозможно,зависают каналы. Связываемся с горячей линией, ничего не исправляют. Не повторяйте нашей ошибки! Не подключайтесь к ттк!!!

билайн

Качество интернета и тв хорошее! Претензий нет! Абонент оценивает на 5 качество провайдера

ТТК

Подключили быстро, все было нормально, скорость конечно не 100, а 60-70, но все работало. Через 2 недели интернет пропадает совсем. Неделю не могли сделать, подключился к конкуренту. Деньги за время отсутствия интернета не вернули. Зы уже в течении полугода донимают их менеджеры с вопросом почему отключился

билайн

Отказался от их услуг, был пакетный продукт(мобильная связь, интернет, тв) когда пришел счет начал разбираться т.к насчитали больше чем говорили вначале, поругался с оператором и расторг договор. Теперь к компании отношение скорее отрицательное.

билайн

Пользуемся интернетом и телевидением от билайн, нареканий не было, роутер свой был, а приставку покупали у провайдера, с ней тоже проблем нет.

билайн

Ну ближе к вечеру бывает что висит интернет,видимо много людей на линии, не критично, подгружается видео долго. Роутер свой, я сама не справилась с настройками, просто в момент подключения самого роутера не было, мастер оставил свой телефон я ему потом позвонила и он удаленно мне помог настроить все самой. Мастер быстро и без косяков вовремя подключил. В техподдержку не звонила вообще пока.

билайн

И интернет и тв работают хорошо! В тех. Поддержку не приходилось обращаться! Все отлично!

ТТК

В последнее время сталь пользоваться этим провайдером. Работает отлично, скорость хорошая, не зависает, да и цены ниже чем у конкурентов.

ТТК

Пользуюсь ттк с сентября 2015г. С подключением роутера. За два года работы, один уже сменили, перестал работать уже второй.... 1)сделала заявку ( № 2907073) 16.10.17 - сказали, что в течение рабочих часов со мной свяжутся. Никто не позвонил. 2)звоню 17.10. 17 - сказали, что поставили заявку на срочную, ждите - сегодня позвонят. Никто не позвонил. 3)звоню 18.10.17. - сказали, что моя заявка в разработке, сегодня обязательно позвонят и согласуют время прихода. Я посомневалась - впереди выходные... Заверили, что позвонят и обязательно придут до выходных. Никто не позвонил. 4)сегодгя 21.10.17!!! Интернетом естесственно не пользуюсь. Очень возмущена таким сервисом!!! 5)судя по предыдущим отзывам и неоднократным моим обращениям, оператора не интересуют клиенты абсолютно. С понедельника скорее всего буду менять оператора и никому больше не порекомендую

Ростелеком

30 июля 2017 года мною была подана заявка за №29901009 о том, что не работает интернет.протестировав линию, оператор сказал, что проблема в подъезде и завтра все будет исправлено. После этого я вплоть до 8 августа 5 раз звонила по номеру 88001000800,говоря о своей проблеме, но мне никто не перезвонил и интернет не работал.9.08.17 г. Я пригласила знакомого, который работает у другого провайдера и тот в течение 15 минут мне все исправил. Оказывается в подъезде скорее всего мастера были и в результате их работы мой роутер сбросил настройки до заводских.( я полагаю, что в этом ничего необычного нет). Так неужели же нельзя было позвонить в дверь и уточнить работает ли интернет или нет? Или позвонить и спросить устранена ли проблема? При первой же возможности я перейду к другому провайдеру.

Ростелеком

Итак, по порядку. Танк и правда начисляют, экипаж дают, вопросов нет. С премиум акком проблемы возникли на восьмой день. По условиям тарифа, прем начисляется на день. Он начислялся, но с задержкой до 5 часов. В итоге, сел поиграть, а према нет. Написал в поддержку, сказали, что сейчас есть проблема, но всё компенсируют. Нужно просто написать на следующий день. А потом ещё через день. Зафиксировать мой вопрос и ответить, когда проблема будет решена отказались. На пятом обращении сообщили, что проблема решена и нужно оставить заявку со скринами и и ещё с чем-то там. Почему нельзя было это сделать сразу - ни малейшего понятия. Меня это достало, поэтому лучше опишу всё в отзывах, чем писать им заявки. Теперь по интернету, скорость норм, но соединение по ночам отваливается частенько. И не просто переподключается, а отрубается на время от получаса. Поэтому на игровом тарифе в ночные рейды ходить не вар. Вот и сейчас он не работает, консультант сказал, что плановые работы. Без информирования(( вот как-то так ... Скорость соответствует. Разрывы. Судя по логам - почти каждую ночь. На время от десяти минут и выше. Проблемы с прем акком, возникшие почти сразу же. Отсутствие алгоритмов взаимодействия с абонентом.

билайн

Сидел на билайн 2 года, скорость не соответствует тарифу, частые тех работы, техническая поддержка хуже всех,а монтажники деже не знают категории обжимки витой пары, обжимают по а....просто ужас.пришлось самому после них обжимать. Кто подключает билайн просите сразу по б обжимать, или кто умеет лучше сами. В тех поддержку звонишь по пол часа. Не квалифицированный персонал. При 100мбит выдает максимум 50.

билайн

Поддержу все комментарии краснодарцев! Постоянные отключения на протяжении 4 месяцев! Отдельное спасибо за отключения тв+интернет сегодня 31 декабря2016!! Тех.поддержка как понимаю уже отмечает проаздники! Молодцы!!! Все положительные моменты перечеркнуты последними отключениями постоянные отключения, не предлогают пересчитать аб.плату

билайн

Доминирует в краснодаре! По крайней мере в районе черемушки хорошая техподдержка не все дома подключены.

билайн

Изначально все было отлично, но спустя год работы начались периодические отключения по часу в день и каждый месяц все хуже и хуже. На данный момент практически ни для чего не годится. Заявленых 16 мегабит небыло никогда. Если интернет и работает то прыгая от 2 мегабит вниз до 0. Если звонить в тех поддержку, отвечают что проблема у абонента а не у них.. Пробовал услугу повышение скорости до 100 мегабит на 2 часа или типа того, скорость повысилась на 200 килобит а потом упала на мегабит. Это определенно то чего хочет абонент от провайдера. Можно убить время загружая страницу интернета. Приключения и прочие радости прилагаются. Цена, скорость, стабильность, техподдержка - один большой минус. Пока пытался отзыв отправить 15 минут промучился.

билайн

Скорость очень низкая - очень медленно связь обрывается

билайн

Толку нет от такой скорости

билайн

Очень рад что подключил себе интернет от билайна в моем доме было на выбор 3 провайдера,и почему то душа склонилась к билайну ни капли не жалею о свем выборе сккорость на моем тарифе всегда высокая,и интернет работает быстро