Интернет-провайдеры на пр-кт. Чекистов, Краснодар

Ростелеком

Пользовались этим провайдером 5 лет. Переехали на соседнюю улицу, решили оформить услугу «переезд». Срок исполнения запроса - 72 часа. На сегодняшний день этот срок истёк 48 часов назад. Глупые сотрудники рассказывают про зафиксированное обращение. Срок исполнения заявки не называют, ждём 6-е сутки. Отвратительное отношение к клиентам, при условии, что услуги не самые хорошие и не самые дешёвые. Для себя приняли решение, что провайдера будем менять.

ТТК

Полный отстой. 3-и сутки нет интернета концов не найдешь, деньги при этом списывают. Не где нет ни какой информации причинах отсутствия интернета.

Йота

Закидывал на счет по 50-200 рублей, чтобы пользоваться услугой 2 часа на максимальной скорости, когда возникают перебои с проводным интернетом. Долго не было проблем, открываю - на счету 0, хотя всегда у меня был аванс. Через поддержку выясняю, что если клиент 120 дней аванс не тратит, то его списывают. Шикарно придумано. Более отвратного отношения к клиенту нигде не встречал.

Кубтелеком

После того, как кабельное телевидение стало цифровым, стало невозможно его смотреть. Каналы постоянно пропадают и надо каждый раз звонить операторы, чтобы дать заявку. Качество изображение, вообще мрак. Контроля за оборудованием нет никакого . Срок устранения неисправностей - неопределен. На выходные нет даже дежурного техника, поэтому исправления неполадок приходится ждать неделями. Сейчас уже почти неделю нет изображения на трех каналах. Неоднократно уже звонили диспетчеру и просили устранить неполадки изображения. Каналы так и не появились. Если не можете работать с цифрой, верните старое кабельное телевидение. Оно было намного лучше, чем хваленая цифра, на которую всех заставили перейти.

Ростелеком

Вопрос с интернетом разрешился в день обращения в техподдержку. Роутер сильно резал скорость. Буду признателен, если удалите мой негативный комментарий.

Домашние сети

Оплатил им в конце 2019г на год вперед, но они умерли в апреле 2020г и теперь прикинулись дурачками и говорят, что я им 1,5 года вообще ничего не платил, а интернет у меня неизвестно почему работал... Вообще охамели!!! Позорное поведение подлой компании

Самтел

Интернет работает стабильно, сбои бывают очень редко. По тв больших помех нет, но не устраивает то, что каналы постоянно меняются из-за акций, об этом заранее не предупреждают, что определенные каналы будут даны только по акции, после становятся платными. Обращалась в техподдержку, дозванивалась быстро, с вопросом помогли. Провайдером в целом довольна.

Ростелеком

Интернетом и тв очень доволен, работают очень хорошо, за время пользования не было никаких претензий.

билайн

Скорость бывает не соответствует заявленной, иногда не очень хорошо грузит. Один раз целый день не было интернета, пытался дозвониться в техподдержку по горячей линии, у них шли какие-то технические неполадки, поэтому дозвониться так и не смог. Монтажники пришли во время, все сделали аккуратно, даже дополнительный кабель дали в подарок. В целом провайдер устраивает.

Самтел

Скорость при заявленной в 100мбит/с, фактически 200-500кбит/с, до тех.поддержки не возможно дозвониться.

МТС

Не стабильный интернет !!! Тв вообще отстой,,, очень часто теряется сигнал и не выключить и поменять канал !

Самтел

Особых нареканий по качеству не было, все работало.

билайн

Подключен где то 4 месца. Ставил просто инет. Без роутер. Роутер свой использую, tplink. Мастер мне его настроил бесплатно. Интернет за все время работает у меня мобильный лучше ем домашний. Скорость режут, на телеоне даже через wifi видео не идет, хотя 100 мбит оплачиваю. В техподдержку звонил неоднократно-на короткое время становится лучше потом опять по новой. Можтажники быстро и без косяков подключили.тариф мне не повышали.

Самтел

Все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Скорость соответствует заявленной. Так же подключал и тв, работает все отлично. Роутер брали в компании, нормально работает, проблем нет. Настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось.

билайн

Интернет работает стабильно, без сбоев. Однажды оборвали кабель в подъезде, в связи с этим интернета не было неделю, мастера приехали,все устранили, исправили. Тв работает хорошо, устраивает.

Самтел

Подлючал 6 месяцев назад первые три месяца было все отлично, сейчас немного проседает но ничего глобального нет, а так в принципе все ок.

Ростелеком

Нет постоянного потока интернета. То 7 то 0,1 мбита. Невозможно ни работать, ни смотреть фильмы. А самое главное и не собираются устранять эту проблему. Нет интернета и не надо всё равно будешь платить, потому что в частном секторе больше нет провайдеров.

ТТК

Интернет работает отлично, никаких проблем нет, все устраивает. Мастера приехали вовремя, все быстро организовали. В службе поддержки всегда помогают, если возникают вопросы.

Самтел

В период пользования качеством интернета был доволен. Нареканий нет. Рекомендует

ТТК

Может стабильно выдавать 80 мб, когда заявлены 100 мб, может выдавать стабильно 2 мб, когда заявлено 100 мб. Никогда не подключайте эту недокомпанию

Самтел

Полгода пользования -скорости хватает, бывает и отключают на ремонтные работы ,не без этого, на твердую тройку, из пяти, ближе даже к четверке. Ротуер брал от компании в аренду вроде, добротное оборудование, без сбоев, не супер конечно, тоже на тройку-приходится перезагружать не частно но факт. В техподдержку звоню не часто. Монтажники не переназначали подключение, быстро приосединили.

ТТК

Подключился пару месяцев назад, пользуюсь с удовольствием и ни разу не пожалел о подключении, сейчас плачу 580 рублей за интерактивное тв(андроид тв работает хорошо, но бывают небольшие зависания, которые не критичны) и интернет на скорости 70 мбит/с + приставка и роутер в рассрочку

ТТК

Все работает отлично и без нареканий

Самтел

Подключили качественно. Но бывают обрывы соединения с интернетом. Роутер в рассрочке, работает исправно

билайн

С 15.07.2011 пользовался домашним интернетом билайн,ни разу не просрочил платежи. Нравился.даже друзьям советовал. Пока 21.02.2017 мне не позвонил по телефону менеджер владимир и не предложил перейти на тариф «всё в одном за 501» с новой сим картой,хотя у меня была сим карта билайн взахлеб расписывал все плюсы, но о главном минусе сказать, видимо, постеснялся(скромник). А главный минус в том, что, буквально, через 15 минут после активации симки мне начали названивать коллекторы с агенства феникс и требовать возместить долг за какую то шубину.я им вежливо сообщил, что только что купил эту сим. Карту и никакую шубину я не знаю. Но на слово эти ушлые ребята не верят и требуют подтвердить мои личные данные. Я не имею ни долгов, ни кредитов, никому ничего не должен и ни за кого платить не собираюсь, в гости я коллекторов не приглашал и свой адрес им тоже давать не стал. Перезвонил менеджеру владимиру, он что то маловнятно помычал и сказал, что такое иногда бывает, но помочь мне разрултить конфликт он не может. А ведь обязан был исправить свой конкретный косяк, видимо лень победила. С тех пор мне регулярно звонят и шлют смс-ки коллекторы, требуя возвращения долга. Съездил в ваш офис-ответа не получил. Обращаюсь к будущим абонентам билайна-семь раз отмерь прежде чем подключиться. И обращаюсь к администрации билайна-увольте этого не компетентного менеджера владимира, он вам всех клиентов надежных разгонит, или штрафоните ,конкретно,чтобы он запомнил и просек!!! А мне дайте толковый совет как выйти из этой ситуации, чтобы не пришлось менять оператора.валерий. К домашнему интернету претензий нет. Роутер мощный zyxel, скорость держит. Когда звоню в техподдержку, ощущение что связываюсь с луной или марсом. Компетентность операторов хромает на четыре ноги. И не только там, в офисах тоже.

билайн

Зашел почитать про сеть, покрытие зоны 3g, 4g, н+ и был не очень приятно удивлен вашими отзывами. Читая ваши комментарии захотелось поддержать компанию билайн в целом. Все говорят потери постоянные, скорость выдает не ту что в договоре. Вы то сами понимаете за что платите? Одна из распространенных ошибок обычных пользователей - не понимания различия между мбит и мбайт (а это к сведению 2 в 3 = 8 раз) то есть если у вас в договоре 50мбит это не равно 50 мбайт дели смело на 8 и получишь свою скорость, которую тебе выдает торрент . Еще никто не отменял шумы или помехи в кабеле, различного рода наводки и пр... Так же скорость зависит от длины кабеля в квартире и по меж этажных пролетов. Я не понимаю на чем вы недовольны? Провайдер очень хороший. Если что не нравится - идите к другим провайдерам,я не знаю где на территории краснодара есть провайдер лучше билайна! P.s. Являюсь исключительно пользователем домашнего интернета(тв не беру во внимание, никто не отменял просмотр онлайн) к плюсом могу отнести: 1. Высокая скорость 2. Не высокая цена за хорошие скорости. 3. Вежливая техподдержка. 4. Стабильность. 5. Раздача на множества к минусам: 1. Да иногда случаются тех повреждения. 2. Для соединения с тех поддержкой нужно пройти несколько порогов с ботом(автоответчиком). 3. После каждого ремонта станций проходящих от моего дома к атс, необходимо перезагружать роутер.

билайн

На безрыбье и рак рыба

билайн

Все просто отлично. Всего 3 разрыва связи за 2 года. Скорость полностью соответствует заявленной. Скорость полностью соответствует заявленной. Лучшая служба поддержки. Оплата принимается на счет мгновенно. Доверительный платеж. До тех поддержки иногда долго дозваниваться.