В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Медиалан

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 30 Зачтенных отзывов 13, из них:
 
5
 
2
 
6
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Худший провайдер известный мне!

Оценка:

Отзыв

При подключении интернета, у меня не было выбора среди провайдеров, т.к. Дом обслуживался только медиаланом. При подключении телевидения мне впарили приставку за 4000 р. Само телевидение "работает" нестабильно, отваливаясь каждый час, "возможно проблемы в вашем роутере!", поменял роутер, проблема не исчезла. После грозы или скачка напряжения ТВ может не работать несколько часов. Приходится перезагружать приставку, но иногда и это не помогает. Скорость интернета слишком маленькая за такие деньги, раз в месяц интернет пропадает без всяких причин, но т.к. время может быть поздним, до техслужбы не дозвониться. Компенсаций за отсутствие услуг не предусмотрено. В общем выбираю оператора сот. сети, предоставляющего услуги интернет для покупки 4g модема. Услуги компании медиалан меня не устраивают.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

17.07.2017 11:45
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Плохое обслуживание!

Оценка:

Отзыв

Работники ничего не делают! Сидят у себя в кабинете,фигней страдают! Вызывали их несколько раз на дом,а им лень идти. И мы не единственные,кому они отказали. Им звонят,просят о помощи,а они отвечают "Мы не поедем,слишком далеко". Что за работники такие??? За что им деньги вообще платят?!
Что хорошего у провайдера
-
Что плохого
Не выполняют свою работу!

22.03.2017 10:31
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Медиалан - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Не знаю как другим, но мне нравится. В поддержку дозвониться всё же можно. Проконсультируют. Чаще всего проблемы устраняются простыми настройками. Если уж совсем беда - приедут и сделают.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

21.07.2016 13:53
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Плохой провайдер.

Оценка:

Отзыв

Полностью согласен что провайдер этот полное г*****
Телевидение и интернет не работают постоянно.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.07.2016 23:47
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нормальный провайдер.

Оценка:

Отзыв

Нареканий на него нет.
Почитал отзывы ниже, особенно отрицательные, как-то они меня настораживают. Они реальные или заказные?
Проблемы с инетом я наблюдал один раз. Несколько часов не было доступа. В саппорт реально еле дозвонился, все время занято было. Сказали, что в части Малышково нет света, от того в некоторых домах нет услуги.
Что хорошего у провайдера
Заявленная скорость и чуть больше
Стабильный доступ
Есть обещанные платежи
Самое удобное - ежедневное списание абон платы. Можно закинуть на счет столько денег, сколько дней собираешься пользоваться.
В тех поддержку звоню редко, только когда нужно сделать обещанный платеж. Хотя эта функция есть в личном кабинете, мне в него залазить лень )))
Что плохого
Тяжело дозвониться до тех поддержки в случаи крупной аварии.

14.06.2016 16:17
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасный провайдер!

Оценка:

Отзыв

Хорошего отзыва не могу оставить к сожалению! Постоянно виснет Телик, и заикается. И интернет конечно же тоже!
В нашем доме к сожалению можно подключить только его! Так бы подключила Билайн, в сто раз лучше, чем это г....! Каждый раз приходится выдергивать вилку из розетки, чтобы нормализовалось все! Ветерок чуть чуть подует и опять виснет! И работники там ничерта не делают! И никто и ничего исправить не может к сожалению(((((
Что хорошего у провайдера
Плюсов нет!
Что плохого
Медиалан, это и есть минус! Целиком и полностью!

16.03.2016 23:40
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Интернет работает стабильно, пропаданий не было. Скорость согласно тарифу. Тех поддержка и правда работает до 22 часов, но я в нее еще ни разу не звонил
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость
Стабильная работа
Что плохого
Нет оплаты через банковские карты.
Вроде обещали сделать, но до сих пор ничего нету. Платить можно через терминалы селькомбанка и сбербанка.

31.07.2015 18:45
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные проблемы

Оценка:

Отзыв

Постоянно исчезает связь на сутки - двое. деньги за эти дни снимают. Скорость один или два раза за год соответствовала заявленной. Устал звонить каждый месяц и просить исправить проблему. Не простите за отключения, не мы вернем вам деньги. Абонентский отдел работает до 18 часов. Короче, буду менять.
Что хорошего у провайдера
Не нахожу
Что плохого
Постоянно Низкая скорость, а я не считаю, что должен им об этом постоянно сообщать. Они за это деньги получают.
Обрывы сутками и пока сам не сообщишь никто не пошевелится.
Время работы абонентского отдела до 18 часов, я прихожу позже.

20.08.2014 21:28
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Медиалан - хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

нареканий нет
Что хорошего у провайдера

Что плохого

31.07.2014 00:21
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

у меня телек тоже лагал, пожаловался на подвисание. на следующий день исправили. уже почти месяц полет нормальный. сделали компенсацию и еще бонусных дней добавили.
Что хорошего у провайдера
заявленную скорость выдают
телевизор нормально работает

Что плохого
тех поддержка работает только до 22 часов.

31.07.2014 00:16
0
2 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

интернет нормальный, телевидение плохое.

Оценка:

Отзыв

по интернету нареканий нет, но вот телик за месяц отказывался работать раз 10. последний раз сегодня в субботу в 21 час, когда уже у них ни кто не работает и до понедельника не будет!!!(((

Что хорошего у провайдера

Что плохого

20.07.2014 00:00
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Уже пол года интернет от Медиалан. За это время три раза скорость повышали на моем тарифе. Недавно подключил еще и ТВ. Все работает отлично!
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Что плохого
нареканий пока нет.

03.04.2013 19:30
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличный провайдер!

Оценка:

Отзыв

У меня дома евроремонт. Сначала хотел подключить Билайн, но монтеры сказали, что не будут прятать кабель в плинтуса. Позвонил, в МедиаЛан. Приехали, сделали как надо и ремонт не попортили. Подключился по акции 20 Мбит/с за 450 рублей и Wi-Fi роутер в подарок. Отличная компания!
Что хорошего у провайдера
Быстрое реагирование на клиента
Стабильная связь
Низкий пинг (я в танки играю - критично!)
Что плохого

21.03.2013 02:01
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Все отлично!

Оценка:

Отзыв

Подключили быстро, вечером оставили заявку, сказали, что сегодня бригада работу заканчивает подключим завтра. И с утра уже все работало. Легко дозвониться, вежливые и не переключают от одного к другому. Интернет работает стабильно, скорость заявленная. Найду минусы - напишу.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

13.02.2013 09:44
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Качество и отзывчевость

Оценка:

Отзыв

Работают качественно и быстро. Подключили в день заявки. Пользуюсь второй месяц, скорость интернета 16 Мбит в любое время, ТВ показывает нормально, лагов не наблюдается.
Купил роутер недавно, в тех поддержке сказали подъедут настроят. приехали через 30 минут. Очень вежливые ребята.
В общем я всем доволен 10 баллов из 10.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость все время (утром, днем, вечером)
Быстрый дозвон
Очень вежливые и добродушные сотрудники
Что плохого
Пока не нашел.

06.02.2013 23:21
0
0 Комментировать
Домашний интернет