В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Аксиома

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 36 Зачтенных отзывов 38, из них:
 
21
 
3
 
13
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер нашего города!

Оценка:

Отзыв

Работает стабильно. Техподдержка круглосуточная. Оперативное реагирование на перебои интернета.

08.08.2017 11:39
1
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нет скорости.

Оценка:

Отзыв

Скорость фактическая и декларируемая отличается в разы. Причем динамика в худшую сторону. Ощущение такое, что абоненты все прибавляются, а оборудование не справляется. Солигалич.
Что хорошего у провайдера
Не заметил.
Что плохого
Отсутствует обратная связь на оф. сайте.

10.06.2017 19:54
1
5 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Интернет работает очень плохо. После включения через несколько минут связь разрывается и компьютер перезагружается, выдавая ошибку системы. После его подключения появилось много вирусов. Если компьютер продолжает работать, то сильно тормозит. Теперь придется отдавать компьютер на диагностику и восстановление.
Что хорошего у провайдера
Деньги снимают вовремя.
Что плохого
Скорость ниже заявленной и дает сбой компьютеру.

05.06.2017 21:36
0
5 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Хороший провайдер нашего города

Оценка:

Отзыв

Замечаний нет!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

09.05.2017 04:48
0
5 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Вылетает , скорость проваливается

Оценка:

Отзыв

Вылетает , скорость проваливается , не то что фильмы в 140 смотреть , фотки не грузятся
И это за тариф стоимостью 3000р . Служба тех.поддержи , отдельная песня , как будто туда идёт набор исключительно пенсионеров с почты либо с поликлиники .
Был бы конкурирующий провайдер , однозначно бы отказался от услуг аксиомы
Что хорошего у провайдера
+ тут только на контактах rj45
Что плохого
Скорость проваливается
В тех.поддержку надо записываться как на приём , желательно за месяц .

13.04.2017 17:30
0
3 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Аксиома - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Реально УЖАСНО!!! Некомпетентно и ничего не работает!!! ЗАДОЛБАЛИ!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

08.04.2017 06:39
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

нет заявленой скорости

Оценка:

Отзыв

Здравствуйте, в Солигаличе конкуренции нет поэтому когда тянули кабель подключился, дорого 500 руб. ну да ладно, на звонки что заявленной скорости нет реакции никакой. Ладно бы немного а то ниже в 2 раза за такие деньги.
Что хорошего у провайдера
Плюсов пока никаких не вижу
Что плохого
Скорость ниже заявленной в 2 раза

23.02.2017 12:01
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Очень дорого

Оценка:

Отзыв

Вчера 31 января подключили интернет, мое счастье было не долгим! Начну с того, что провод к дому нам кинули ещё в январе 2015 года, перепугов наш дом с соседями, в дом мы переехали только в сентябре 2016. И тут встал вопрос о подключении интернета и телевидения. Пользовались билайновской флешкой с тарифом 350 р и МТС 150 раздача с телефона. Круглыми сутками в интернете, просмотр фильмов, одним словом хватало за глаза. Одна беда не было тв, было стандартно 22 канала. Я человек, который все досконально считает. Триколор обходился в 11 000( 2 телевизора), телевидение МТС 5 000 (1 телевизор). Так как был кинут кабель аксиомы позвонила и им. 5000 подключение, 4500 приставка, 1500 роутер. Как понимаете не дёшево!!!! Мне объяснили, что роутер я могу подключить свой ( не сказав, что за подключение своего оборудования берут ещё 400 р), и так как телевизор у меня со смарт тв, приставка мне не обязательна. Получилось, что за 5000 и тарифный план 799 я получу и тв и интернет. Приехали подключать: провод к дому протянут, разводка по дому сделана, так что ребятам оставалось только установить своё оборудование и подключить мой роутер. На этом приятные моменты закончились! Я осталась без тв, мол смотрите всё через интернет, вам ни кто ни чего не обещал, для тв нужна приставка! Я отдала 6200, больше, чем рассчитывала, да к тому же уже ночью пропал интернет, как я прочитала здесь была снята плата за месяц, в моем случае 1 день. Зашла в личный кабинет, там тарифный план указан 500 р. Утром буду звонить, ещё интересно сделают ли перерасчёт?!
Что хорошего у провайдера
Вежливые
Что плохого
Не оправдали ожидания

01.02.2017 03:02
0
5 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Оптика на селе это круто

Оценка:

Отзыв

Интернет вообще без проблем
Что хорошего у провайдера
Скорость обалденная.
Видео онлайн без проблем.
Перестал заранее скачивать фильмы для последующего просмотра

Что плохого
Нет

23.01.2017 19:18
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лутший провайдер в нашего города

Оценка:

Отзыв


В нашем городе интернет провайдер Аксиома впереди планеты всей.
Что хорошего у провайдера
Быстрое реагирование на неисправности,ответственные сотрудники,хорошая скорость без зависания.
Что плохого
Минусов нет

20.01.2017 19:30
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

«Лучший провайдер нашего города!»

Оценка:

Отзыв

Все на отлично!!!
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Что плохого
Не нашел

20.01.2017 13:40
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

худший интернет

Оценка:

Отзыв

[Плохо] работает инет постояно вылетает исправляйте ошибки а не протирайте штаны [надоело]
Что хорошего у провайдера
вылетает постояно
Что плохого

14.01.2017 16:12
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

на данный момент лучший провайдер в поселке

Оценка:

Отзыв

работает отлично,скорость хорошая
Что хорошего у провайдера
стабильная скорость
Что плохого
пока что только один пакет подключения,нет выбора тарифов

29.12.2016 14:36
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы в сети

Оценка:

Отзыв

Не устраивает постоянные неполадки в ве ща нии телевидения. А именно ,остановка во время просмотра, вообще пропадает. Вам было обращение, никакого толку. А уж о техподдержке и речи нет.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

18.12.2016 04:02
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы, техподдержки никакой

Оценка:

Отзыв

Подключили телевизор. Изображение постоянно пропадает, бывает, вообще, не работает
Что хорошего у провайдера
Скорость лучше, чем билайн
Что плохого
В техподдержку не дозвониться

15.12.2016 18:25
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Да вообще нет нареканий

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь около года. Подключён в Каримово. Все абсолютно хорошо. Бывают проблемы конечно, но все решается, намного быстрее чем у моего прошлого провайдера. Был раньше Телеком кострома, вот это действительно был ужас, если у них что то ломалось в пятницу после шести вечера то сидели без инета до утра понедельника. В тех поддержку в Аксиоме обращался раза 4 и всегда дозванивался и проблему решали если не моментально то в кратчайшие сроки. По моему все на очень достойном уровне.
Что хорошего у провайдера
Стабильно работает. В тех поддержке помогают. Все время забываю заплатить, отключают, плачу и сере 20 минут снова все работает. Полностью доволен.
Что плохого
Не выявил

13.12.2016 09:46
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отсутствие техподдержки

Оценка:

Отзыв

Сегодня 30 ноября, и у меня отвалился Интернет. Пытаюсь подключиться - пишет "у вас на счёте недостаточно средств", хотя у меня Сбербанковский автоплатёж, произведён ещё 25 числа, и квитанция есть. Вот уже полтора часа подряд, с 18.45, не могу дозвониться в Техподдержку, даже на автодозвоне постоянные короткие гудки. Такое ощущение, что мальчик из техподдержки просто снял трубу с телефона и лёг спать, забив на всех клиентов, или сидит [выпивает] на рабочем месте. Или онанизмом там яростно занимается. Зато на Главной странице сайта Аксиомы - гордая надпись "круглосуточная техподдержка". Ага, круглосуточная... В общем, бардак. Я негодую.

Что хорошего у провайдера
Когда интернет работает - претенжий нет. Но с техподдержкой надо что-то делать. Судя по отзывам - не я первый недоволен.
Что плохого
В техподдержку не дозвониться, причём не по причине загруженности, а просто кому-то лень на звонки отвечать и выполнять свои прямые обязанности.

30.11.2016 20:22
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Техподдержка "0", скорость ниже плинтуса

Оценка:

Отзыв

За неимением лучшего протянули кабель от Аксиомы. Про соответствие реальной скорости к заявленной говорить не приходится. Его нет, как нет и скорости. Разрывы случаются, не постоянно конечно, но есть. А вот в личном кабинете полный бардак. Отключили просто так с картинкой во всех браузерах "Недостаточно средств". В личном кабинете сначала балланс -400р, потом 1200р. Хотя всё заплачено. Обещанный платёж написано что работает, но ни [чего] не работает! Телефон техподдержки в 19.20 вечера "побаловал" отрывком автоответчика и стал постоянно занят. Второй номер 30**74 вообще не существует!

Техподдержки нет никакой!!!

Что хорошего у провайдера

Что плохого
Нет техподдержки вечером, не говоря уже про ночное время

30.11.2016 20:19
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Первый хороший интернет

Оценка:

Отзыв

«Лучший провайдер нашего города
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые»
Что плохого
нет

30.09.2016 16:06
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

у нас интернет-странный предмет: он вроде есть, но его как бы нет

Оценка:

Отзыв

пинг 32, скорость получения 7,77 передачи - 3,35 (с трудом даже проверила) заявленных скоростей ни разу не было. полностью зависит от погоды и настроения: хочет работает - хочет нет.

с тех поддержкой в нашем городе все просто прекрасно - хоть ночью звони. объяснит всегда почему такая кака происходит и по возможности если в его силах исправит ситуацию - но не до заявленной скорости(( но хоть что-то...
Что хорошего у провайдера
тех поддержка в нашем регионе отличная
Что плохого
постоянная потеря связи, скорость неимоверно ниже заявленной

14.09.2016 14:37
0
3 Комментировать
Домашний интернет