Ростелеком (Rostelecom) — интернет в вашем доме в Кемеровской области

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      Частые вопросы

      Какие документы потребуются для подключения домашнего интернета Ростелеком?

      Для подключения домашнего интернета Ростелеком вам понадобится паспорт. Если его нет, допустимы следующие документы:

      • временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2П);
      • удостоверение личности военнослужащего РФ;
      • удостоверение моряка;
      • военный билет (при срочной военной службе по призыву);
      • загранпаспорт;
      • дипломатический или служебный паспорт.

      Обратите внимание, что в некоторых регионах подключение производится только с паспортом РФ.

      Если заключается договор от имени другого человека, помимо паспорта требуется нотариально заверенная доверенность. Также возможно заключение договора с иностранными гражданами, для чего необходимы паспорт государства и миграционная карта.

      Что мне делать, если интернет Ростелеком не работает?

      В случае возникновения проблем с интернетом от Ростелеком, начните с проверки корректности подключения кабеля к сетевому устройству и настроек соединения. Попробуйте перезагрузить роутер, это часто помогает устранить временные сбои. Проверьте оплату услуг интернета. Если проблема с интернет-соединением остается, то рекомендуем обратиться в техническую поддержку по телефону 8 800 100 08 00. Компетентные специалисты Ростелеком окажут вам необходимую помощь и направят по дальнейшим шагам для восстановления стабильного интернет-соединения.

      Как расторгнуть договор с провайдером?

      Для расторжения договора нужно оформить заявку. Это можно сделать по телефону горячей линии 8 800 1000 800 или в личном кабинете Ростелеком на сайте (или в приложении) через специальную форму подачи заявления. В течение суток с вами свяжется менеджер для подтверждения отключения услуг.

      Если у вас было взято оборудование в аренду, то его нужно будет обязательно сдать, иначе ежемесячная оплата продолжит начисляться.

      Если не устроило качество работы провайдера Ростелеком, то на нашем сервисе вы можете подобрать для себя другого провайдера. Пользуйтесь удобной таблицей сравнения тарифов, читайте честные отзывы о провайдерах, свяжитесь с нашей круглосуточной техподдержкой +7(800) 302-32-76.

      Как вернуть оборудование?

      Сдать оборудование можно в офисах Ростелеком, взяв с собой паспорт и договор. Или воспользовавшись услугой «Легкий возврат» ‒ бесплатный сервис по возврату оборудования через Почту России.

      Для отправки оборудования по почте необходимо:

      • сохранить трек-номер, который будет отправлен в смс от Ростелеком;
      • качественно упаковать оборудование. Обратите внимание, что упаковка не входит в услугу и бесплатно не предоставляется. Без упаковки работник почты не примет посылку или предложит ее упаковать за дополнительную стоимость.
      • показать трек-номер работнику почты;
      • оформить посылку, по итогу оформления вам выдадут квитанцию.
      Актуальность: 18.03.2024
      Цена: от 550
      15
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Технологии общения. Хит сезона М
      (Новокузнецк)
      100
      Мбит/c
      -
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      600
      420
      Р/мес
      Технологии развлечения. Хит сезона L
      (Прокопьевск, Междуреченск, Ленинск-Кузнецкий, Киселевск, Анжеро-Судженск, Белово, Юрга, Березовский, Осинники, Мыски, Топки, Полысаево, Тайга, Гурьевск, Таштагол, Калтан, Промышленная, Зеленогорский, Краснобродский, Металлплощадка, Сухово, Темиртау, Яшкино, Салаир, Мундыбаш, Егозово, Плотниково, Терентьевская, Яшкинский, Бачатский, Грамотеино, Инской, Новый Городок, Красная Горка)
      100
      Мбит/c
      183
      Канала
      -
      600
      480
      Р/мес
      Технологии доступа. Хит сезона L
      (Мариинск, Топки, Андреевка, Береговая, Березово, Елыкаево, Журавлево, Кузбасский, Мазурово, Новостройка, Пригородный, Ягуново, Ясногорский, Яя, Верх-Чебула, Крапивинский, Тисуль, Белогорск, Тяжинский, Ижморский, 1-й, Атаманово, Безруково, Верх-Егос, Верхотомское, Демьяновка, Загорский, Звездный, Калининский, Клейзавода, Металлургов, Мозжуха, Мохово, Новосафоновский, Новый Каракан, Раздольный, Снежинский, Сосновка, Старопестерево, Степной, Трудармейский, Чусовитино, Шевели, Щегловский, Юрга 2-я, Ясная Поляна, Арсентьевка, Подгорное, Поморцево, Силино, Осиновка, Усть-Хмелевка, Зеленовский, Сарапки, Николаевка, Центральный, Дмитриевка, Линейный, Борисово, Морозово, Колеул, Лучшево, Марьевка, Елань, Усть-Сосново, Вишневка, Евтино, Северный, Горскино, Тарасово, Новопестерево, Варюхино, Камышная, Новопокасьма, Зимник, Пача, Новороссийка, Сидорово, Камышино, Бурлаки, Котино, Таргайский Дом Отдыха, Шабаново, Новопокровка, Курск-Смоленка, Зеледеево, Старый Урюп, Турат, Новобачаты, Пермяки, Беково, Верх-Падунский, Первомайский, Кульчаны, Карагайла, Ваганово, Краснинское, Чумай, Калачево, Покровка, Судженка, Школьный, Урск, Титово, Менчереп, Костенково, Зарубино, Новогеоргиевка, Бедарево, Ивановка, Новоивановский, Новоивановский 2-й, Каракан, Акация, Разведчик, Ленинградский, Красное, Смышляево, Чистугаш, Сары-Чумыш, Усманка, Третьяково, Мальцево, Утинка, Уфимцево, Поперечное, Раздолье, Нововосточный, Юргинский, Артышта, Терентьевское, Тальжино, Кольчегиз, Лыс, Малый Корчуган, Каменный, Чкаловский, Бекет, Рассвет, Вознесенка, Большой Барандат, Дворниково, Благодатный, Бенжереп 1-й, Октябрьский, Заозерный, Плодопитомник, Свободный, Колба, Черемушки, Худяшово, Барановка, Большой Антибес, Лапшиновка, Большая Талда, Обояновка, Шарап, Свердловский, Троицкое, Красулино, Новый, Кузедеево, Опарино, Куртуково, Панфилово, Смолино, Колмогорово, Ижморка 2-я, Шишино, Кураково, Усть-Серта, Проскоково, Раевка, Тамбар, Тараданово, Барачаты, Восходящий, Красный Яр, Славино, Мирный, Красные Ключи, Листвянка, Акимо-Анненка, Сухая Речка, Ильинка, Казанково, Пристань 2-я, Инюшка, Драченино, Усть-Колба, Тенгулы, Ново-Урский, Магистральный, Соколово, Алчедат, Кайчак, Красноярка, Валерьяновка, Кубитет, Мусохраново)
      100
      Мбит/c
      -
      -
      550
      400
      Р/мес
      Технологии выгоды
      (Прокопьевск, Междуреченск, Ленинск-Кузнецкий, Киселевск, Анжеро-Судженск, Белово, Юрга, Березовский, Осинники, Мыски, Топки, Полысаево, Тайга, Гурьевск, Таштагол, Калтан, Промышленная, Зеленогорский, Краснобродский, Металлплощадка, Сухово, Темиртау, Яшкино, Салаир, Мундыбаш, Егозово, Плотниково, Терентьевская, Яшкинский, Бачатский, Грамотеино, Инской, Новый Городок, Красная Горка)
      100
      Мбит/c
      183
      Канала
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      800
      Р/мес
      сравнить
      Оставить заявку
      10 из 10
      Интернет и тв работают хорошо. Скорости хватает. У тв по качеству картинки и количеству каналов всё устраивает. Оборудование брала у провайдера, работают стабильно. На подключение монтажник пришёл вовремя, сделал всё хорошо. В техподдержку не обращалась. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Все устраивает, интернет работает хорошо.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Интернет отличный, скоростной всё хорошо с оборудованием, в аренду установили подключение в назначенное время организовали в службу технической поддержки нет причин обращаться
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Интернет работает хорошо, проблем особых за ним не замечал. Была даже такая ситуация, что интернет плохо работал, сотрудники ростелекома сами заметили проблему, связались со мной и предложили устранить её. Был приятно удивлен, что они сами набрали, а не как бывает-наоборот.... В целом все работает как нужно. Соотношением качество-цена вполне доволен.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Интернет работает хорошо, проблем особых за ним не замечал. Была даже такая ситуация, что интернет плохо работал, ростелеком сам набрал, сказали что устранят. Был приятно удивлен что они сами набрали, а не как бывает-наоборот.... В целом все работает как нужно.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      г. Кемерово
      Главный офис
      ул. Ленина 64а
      Юридическое наименование
      ПАО «Ростелеком»
      другое
      Подключение
      +7(800)101-17-90
      Техподдержка
      +7 (800) 100-08-00
      Официальный сайт
      kemerovo.rt.ru
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях