В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере МТС

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 12 Зачтенных отзывов 13, из них:
 
12
 
0
 
1
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Третий день нет интернета

Оценка:

Отзыв

Казань, Серова 2. Третий день нет ни интернета, ни телевидения. Техподдержка отвечает - технические работы в доме. Когда исправят сказать не могут, не знают.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

19.06.2017 08:51
0
4 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Худший провайдер

Оценка:

Отзыв

Постоянные сбои интернета,скорость ниже обещанной!Невозможно сидеть и работать по интернету!
Не вздумайте подключать его!Сам убедился,что нужно отключаться!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

11.05.2017 19:59
0
4 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

тихий ужас

Оценка:

Отзыв

всё плохо
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.02.2017 20:12
0
2 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

не работает кабельное телевидение

Оценка:

Отзыв

Полное безобразие!С утра 25 декабря не работает кабельное телевидение.После звонка оператору выяснилось,что проводятся плановые технические работы. Возникает вопрос,почему это надо делать именно в выходные дни,когда все дома и смотрят телевизор.Я считаю что это полное безобразие.Об окончании работ справок не дают.Шарашкина контора!Придется наверно менять оператора.


Что хорошего у провайдера

Что плохого

25.12.2016 09:40
0
3 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Полное [удобрение]

Оценка:

Отзыв

Заказали говорили вам позвонят в течения дня так и не позвонили сами набрали оказалась нет провайдера хотя у меня и у соседей есть мы на одной площадке живём , смешно воне но но наш дом больше к нормальному интернету не подходит !
Что хорошего у провайдера

Что плохого

21.12.2016 12:18
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Поторопился с предыдущим отзывом

Оценка:

Отзыв

Вдогонку к моему предыдущему отзывы- где я перешел с таттелекома.
С утра пожаловался в техподдержку, а уже через три часа приехал техник, подключили напрямик по LAN- скорость 52 мбит стабильно вверх и вниз при заявленных 50 мбит. Поставил диагноз- роутер [плохой], извинился, за качество поставляемого оборудования, рекомендовал другой. А тут как раз я вспомнил, что у меня был в заначке другой роутер. Поставил его, скорость стала 52 и через wifi. Пинг 3 мс. Беру свои слова обратно.
Что хорошего у провайдера
техподдержка приехала через 3 часа после жалобы.
Что плохого
Стандартный роутер лучше заменить на нормальный сразу.

21.07.2016 21:56
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худший провайдер.

Оценка:

Отзыв

Повелся, перевелся с Таттелекома, где было всегда стабильно 36-40 мбит. В первую неделю было 47-48, а сейчас 10-12 мбит, увы... Впрочем, уже не буду переключать, скоро перееду за город, а от проводного интернета просто откажусь. Позор обманщикам...
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
Скорость ниже заявленной, в техподдержку трудно дозвониться, нужно прослушать 3-4 шага по роботам.

21.07.2016 13:58
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

С каждым годом все хуже и хуже

Оценка:

Отзыв

Был подключен около 8 лет.И все эти годы сплошное мучение.Сначала был ТВТ,но со временем стало МТС.Думал,что все изменится....Все изменилось,но в худшую сторону.Интернетом пользоваться невозможно,постоянно выпады.Заявленная скорость не соответствует.Техподдержка слабая,специалисты вчерашние школьники-сплошь дилетанты.Давно хотел перейти к другому провайдеру,но было не к кому.Только МТС обслуживал.Только в последнее время пришли достойные компании.Подключился к КГС,и как говорится гора с плеч.Все на высоте.Красота..
Что хорошего у провайдера
Плюсов нет и наверно не будет.
Что плохого
Скорость не соответствует заявленной.Техподдержка-дилетанты.Дозванится не сложно,но толку то....проблемы не решаются.А если решаются,то в течении нескольких дней.У конкурентов несколько часов.

15.07.2016 08:53
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Один из самых худших

Оценка:

Отзыв

Отвратительный интернет. У нас в Казани хуже только Ростелеком. Постоянные слеты и перезагрузка роутера. Скорость ниже заявленной на 30%.
Сервис ужасный. Сроки установки, сроки приезда техника для устранения неполадок очень большие. Подключение тоже оставляет желать лучшего, кабель со скруткой и намотанной изолентой, разве так должны работать профессионалы? При обращении в тех. поддержку, разговаривают нехотя, проблемы не решают. Складывается впечатление, что оператор только и ждем момента, чтобы по прощаться и готов сказать, что угодно ради этого или чтобы перевести на другого оператора. Была проблема с подключением роутера, настройки слетели или что-то такое, при обращении девушка сказала мне: "Вы че роутер не можете настроить? Зайдите в настройки и перебейте снова все". Да черт возьми, я каждый день роутеры настраиваю, но сегодня забыл, что умею это делать и решил позвонить в тех. поддержку. Что за идиотизм.
Пользуюсь только потому что других провадеров в доме нет
Что хорошего у провайдера
Начинаешь лучше разбираться в технике и технологиях интернета. Потому что [блин] никто не помогает, приходится делать все самому
Что плохого
Скорость ниже заявленной.
Техподдержка долго отвечает. Как правило проблемы не решались при звонке в техподдержку.
Постоянные сбои и проблемы с интернетом
Плохая и некачественная работа техников

20.04.2016 15:35
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Очень плохой интернет

Оценка:

Отзыв

Ужасный интернет!! Сколько раз пожалели, что подключились к нему! Постоянно вылетает. К нам приходили раза 3 техники, только делали вид, что что-то делали! И все. Как работало, так и работает дальше. Ничего сделать не могут.
Отключаться хотим! Не советую. Минус 5 звёзд просто.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

19.03.2016 11:45
0
0 Комментировать
Домашний интернет