В избранное
Войти
Заказать звонок
Рейтинг

Отзывы о провайдере СоваТелеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 24 Зачтенных отзывов 9, из них:
 
5
 
1
 
3
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Отвратительный провайдер!

Оценка:

Отзыв

Отвратительный провайдер! Скорость в 3-4 раза ниже заявленной на 3 неделю после подключения.
Деньги гребут, а обязательства не выполняют!
Тарифы самые высокие в городе и кабальные условия, потому что люди бегут!!
Техническая поддержка включает дурака почему вдруг скорость не 100 мв., а 14!
В тех. отделе есть некий Андрей, любитель издеваться, насмехаться и [унижать] людей!

Не вздумайте подключаться, потеряете нервы и деньги.
Что хорошего у провайдера
НЕТ!!!
Что плохого

19.07.2017 22:18
0
5 Комментировать
Принят, оценка засчитана

постоянно вылетает

Оценка:

Отзыв

Постоянно вылетает интернет. Деньги зачисляют на счет очень долго. Почти 3 дня.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.05.2017 23:45
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Качество интернет дрянь!

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь СоваТелеком по той причине, что нет другого Провайдера в доме.
Общение замечательное, интернет отстой. Постоянно виснет.

Что хорошего у провайдера

Что плохого

11.03.2017 15:47
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Доволен техподдержкой

Оценка:

Отзыв

Наконец нашел провайдера с адекватной техподдержкой. Уходил от ртк— надоело ждать в очереди при звонке, после которого тебя все равно будут водить по заученным инструкциям, без понимания проблемы. Тут ситуация другая, отвечают сразу, если требуется — высылают мастера бесплатно. Отдельное спасибо Яковлеву Андрею - сотруднику техподдержки.

Что хорошего у провайдера
Легко дозвониться в техподдержку
Вежливый абонентский отдел
Вечером не падает скорость
Что плохого
Нет оплаты на сайте

17.09.2016 15:27
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Скорость слишком занижена

Оценка:

Отзыв

Техподдержка не круглосуточная, условия договора невыгодные!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

13.12.2015 19:05
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Дороговатый интернет и кабальный договор

Оценка:

Отзыв

Пользовалась Совой телеком 5 месяцев. Про качество связи плохого не скажу. За это время интернет пропадал раза два, наверно. Техпод не очень приятный и вежливый, но терпимо.
Потом с той квартиры съехала (в начале февраля). Про интернет вообще особо не думала, потому, что до этого были нормальные провайдеры: пользуешься - платишь, не пользуешься - не платишь. В конце апреля звонит девушка и говорит, что у меня задолженность за два месяца. И с таким наездом: "Вы вообще интернетом пользуетесь? Или вы там больше не живете?!" Не живу, говорю, переехала. "А, ну все равно у нас плата абонентская, вы должны погасить долг до конца недели, а то со следующей недели этим займутся юристы. И заявление на расторжение договора напишите у нас в офисе". Звонок в среду, кстати. Долг погасила через автомат. Поехала писать заявление в офис. Там тоже с наездом таким: "А у вас договор на год. Вы сейчас еще неустойку будете платить. Вы в курсе?" Нет, говорю, не в курсе. "Это же в договоре написано, вы что, договор не читали?!" Договор, кстати, подписываешь уже после того, как тебе кабель протянут и все настроят. Как думаете, много людей читают на этом этапе договор? Да еще и имея опыт пользования нормальными провайдерами, не хитрожопыми. В общем, неустойка - 250 р. за каждый месяц оставшийся до конца действия договора. Итого я заплатила 800 р. долга за 2 месяца, в течение которых жила уже на другой квартире и пользовалась другим интернетом, и 750 р. неустойки за оставшиеся до сентября месяцы, в которые я тоже не буду пользоваться их услугами. В общем, ребята себя обезопасили по полной. Но осадок мерзкий после этого. Никому не рекомендую.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость,
быстрый дозвон в техпод,
приятные ребята, которые протягивали кабель
Что плохого
Завышенная стоимость услуг,
идиотский договор

08.06.2015 15:53
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

После ухода с Диалога уже около 3-х лет подключен к Сове. Не все всегда гладко, однако обрывы интернета бывают очень редко,заявленная скорость соответствует. Техподдержка грамотно, вежливо и быстро помогает во всех случаях. За все время ни разу не было чтобы я не дозвонился до них в течение 2-5 минут ( сравните с Диалогом).
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Что плохого
-

06.06.2014 15:47
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

СоваТелеком - плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

плачу за 30 мб получаю по итогам замера скорости 0.2 все сваливают на роутер купил хороший асус настроил первый день заявленная скорость потом опять вечерами на нулях(((( тех поддержка много говорит реальных путей решения не дает ! понимание что клиенту нужен конечный продукт в виде быстрой работы сети нет.

Что хорошего у провайдера

Что плохого

22.11.2013 00:36
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

СоваТелеком - нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

Низкая скорость с 1 апреля 2013
Что хорошего у провайдера

Что плохого

10.07.2013 17:11
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

СоваТелеком - хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

малая скорость с 1 апреля
Что хорошего у провайдера

Что плохого

29.05.2013 13:18
0
0 Комментировать