В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ростелеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 39 Зачтенных отзывов 2, из них:
 
1
 
0
 
1
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Повадились мошенничать

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь ТВ+интернет. ТВ особо не нужно, поскольку вполне достаточно эфирного цифрового: купился на низкую цену пакета. И напрасно.
Видимо у провайдера с доходами не очень. Повадились РЕГУЛЯРНО имитировать покупку мною какого-нибудь контента. В счете выставляют требование оплатить. В общем цена в результате получается выше, чем у конкурентов. Да ещё и грозят пересчитать по действующим тарифам в случае отказа от услуги. Мне осталось пользоваться этим "удовольствием" полтора месяца.
Не ведитесь на этого провайдера если вы не любители нервотрепки.

Что хорошего у провайдера
Связь надёжная
Что плохого
Мошенничают с покупкой контента. Вымогают оплату того, что не покупал.

11.05.2017 09:52
0
5 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Пожалуй лучшая техподдержка

Оценка:

Отзыв

Наконец, подключил интернет с тв от Ростелеком в Тейкове (мать в этом же доме этажом ниже пользуется давно, все замечательно, а я поздно спохватился, свободные порты закончились, пришлось пользоваться другим провайдером). Недавно со мной связался сотрудник Ростелекома, сообщил что порт нашли, последний, меня подключили! Почему-то плохо работало телевидение, висло каждые 5 минут, обратился в техподдержку (параллельно сообщил о проблеме человеку которому оставил заявку на подключение), перенастройка домашнего оборудования не помогла, вышел мастер, заменил заново весь кабель, поменял и перенастроил все оборудование (работы проходили в несколько этапов, после каждого из них со мной связывались сотрудники Ростелекома, , теперь все работает отлично! Интернет 55-60 мб/сек днем (хотя по тарифу 50), телевидение цифра, показывает идеально, никакой ряби на каналах! (еще подключил себе перемотку, чтоб смотреть все что пропустил находясь на смене). В общем доволен как слон, всем советую! =)
Что хорошего у провайдера
1. Вежливая, отзывчивая техподдержка
2. Неравнодушные сотрудники, доводящие дело до конца
3. Ооочень хорошая цена (интернет 50-100 мб/сек + 129 цифровых каналов 300р /мес)
4. Отличное качество (такого шустрого интернета у меня еще небыло)
Что плохого
-долго небыло возможности подключиться (портов свободных небыло)

19.01.2017 13:11
0
0 Комментировать
Домашний интернет