Отзывы о провайдере Мегаполис Телеком (Megapolis Telecom) в Иркутске
Проверить доступность Мегаполис Телеком по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Ужасный вай фай и постоянное торможение!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили 3 месяца назад т.к.в нашем доме только этот провайдер, и началось..невозможно посмотреть нормально фильмы, видюхи разные, постоянно виснет((( и вай фай так тоже не устраивает,проблема аналогичная. Ранее пользовались ттк и никаких проблем не было, скорость 100 мбит, инет летал. Нет низкая скорость
Отзыв засчитан
132735
Мегаполис Телеком
16.07.2015
Здравствуйте! Спасибо за обращение, мы примем все необходимые меры для того чтобы исправить ситуацию. Уточните, пожалуйста, Ваши данные по договору (№ лицевого счета или ФИО и адрес подключения) - это нужно для идентификации по абонентской базе, а также контактный телефон по которому можно с Вами связаться. С Уважением, Мегаполис-Телеком.
46766
Ваш комментарий
10
Общая оценка
интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет, не знаю как в луговом ,но в н.л. Пользуюсь 3 года .всё ок. И скорость всегда одна, не падает в часы нагрузки, 230 каналов тел. До них пользовался ещё тремя, лучше не было, переехал в другую квартиру, линию с собой перетащил, нравятся они мне
Отзыв засчитан
132549
Мегаполис Телеком
10.07.2015
Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы.
46613
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормальный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
В сравнении с другими провайдерами, которыми пользовался (не буду называть имен), интернет у мегаполистелекома работает очень даже не плохо, даже по вайфаю... Онлайн игры идут почти без тормозов. Нормальная скорость, почти нет лагов и разрывов, идут онлайн игрушки они наверняка есть, как и у всех, но я пока только могу отметить проблемы с дозвниться в техподдержку
Отзыв засчитан
131555
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Иркутске
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
300
Мбит/c
-
-
550
385
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
40
гб
1000
мин
500
SMS
650
455
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Это не интернет, а проблема какая-то! Каждый месяц звоню им и выясняю почему одни косяки. Хотела на время отключится по причини отъезда на 3 месяца, дак они сказали, что я всё равно буду платить за телевидение 250 рублей каждый месяц. И выход один-расторгнуть договор! Да, я бы с радостью, ребят)только вот сети тут у нас другой нет! Вообщем если вам скучно живется без проблем, то добро пожаловать в мегаполис-телеком и они у вас будут каждый месяц! Система оплаты нестабильный, проблемный, нескорос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131308
helpmegatelecom
08.06.2015
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам бы хотелось как можно быстрее разобраться в сложившейся ситуации и разрешить ее, поэтому, пожалуйста, напишите на почту help@megatelecom.ru номер Вашего лицевого счета для идентификации по абонентской базе (или ФИО и адрес подключения), а также номер контактного телефона для того чтобы наши специалисты могли связаться с Вами. С уважением, Мегаполис-Телеком.
45896
Мегаполис Телеком
15.06.2015
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам бы хотелось как можно быстрее разобраться в сложившейся ситуации и разрешить ее, поэтому, пожалуйста, напишите на почту help@megatelecom.ru номер Вашего лицевого счета для идентификации по абонентской базе (или ФИО и адрес подключения), а также номер контактного телефона для того чтобы наши специалисты могли связаться с Вами. С уважением, Мегаполис-Телеком.
46023
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество, что интернета, что телевидиния.
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Через кого доходят до точки пинга скрывают. Задержки в тысячах измеряются.просто в шоке. В телики постоянно звук то опережает изображение, то отстает.в тех. Поддержки кроме как посоветовать перезагрузить оборудование ничего не могут. Нет их использование скрытых ip. Предоставление услуг по паре(инет) и по коксу(телик), прошлый век(без преувеличений).
Отзыв засчитан
130913
helpmegatelecom
08.06.2015
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации и примите пожалуйста наши извинения за доставленные неудобства. Безусловно, эта ситуация не является нормой, нам бы хотелось как можно оперативное разобраться в ней и ликвидировать причины неисправности. Возможно стоит отправить к Вам технических специалистов. Пожалуйста, напишите на почту help@megatelecom.ru номер Вашего лицевого счета для идентификации по абонентской базе (или ИФО и адрес подключения), а также номер контактного телефона для связи. С уважением, Мегаполис-Телеком.
45897
Мегаполис Телеком
15.06.2015
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации и примите пожалуйста наши извинения за доставленные неудобства. Безусловно, эта ситуация не является нормой, нам бы хотелось как можно оперативное разобраться в ней и ликвидировать причины неисправности. Возможно стоит отправить к Вам технических специалистов. Пожалуйста, напишите на почту help@megatelecom.ru номер Вашего лицевого счета для идентификации по абонентской базе (или ИФО и адрес подключения), а также номер контактного телефона для связи. С уважением, Мегаполис-Телеком.
46022
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все суппер, только бы еще добавить услугу!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Так получилось, что пользовался провайдером бтк, н сейчас пощисливилось перейти на мегаполис телеком, почуствовал разницу, по скорости и по другому ряду возможностей, вот если бы не одно но! За время пользования бтк я привык платить за услуги через карточку, как говорится не выходя из дома, очень мне нравилась это делать через ситипэй, здесь такой услуги не нашел! Очень надеюсь, что подключат, тогда вообще будет все супер!!!!
Отзыв засчитан
128528
helpmegatelecom
21.04.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, мы обязательно постараемся учесть Ваше пожелание в своей дальнейшей работе. В настоящее время на нашем сайте в разделе Личный кабинет доступны онлайн платежи через сервисы Сбербанк ОнЛ@йн, ROBOKASSA, Система «Город», а также WebMoney.
44927
Мегаполис Телеком
15.06.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, мы обязательно постараемся учесть Ваше пожелание в своей дальнейшей работе. В настоящее время на нашем сайте в разделе Личный кабинет доступны онлайн платежи через сервисы Сбербанк ОнЛ@йн, ROBOKASSA, Система «Город», а также WebMoney.
46024
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер ищет деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в новом доме в п.луговое, приезжали 04.04.15 представители мегаполис телеком устроили промо акцию по завлечению клиентов, музыка на полную катушку, окно открыл и не надо дома включать музыку, пока делаю ремонт - это может и хорошо, а вот если бы маленький ребенок был, вышел бы и порезал колонки - это неуважение к людям, активный поиск клиентов, достаточно было бы пройти по квартирам рассказать про преимущества и раздать рекламу. Плюсы только на бумаге и в рекламных брошюрах. Рассматривал по...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
119510
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.04.2015
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
44546
helpmegatelecom
07.04.2015
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно сделаем соответствующие выводы и примем необходимые меры. Впредь будем внимательнее подходить к вопросу проведения промо-акций. Спасибо за замечание.
44571
Ваш комментарий
2
Общая оценка
дикое хамство по отношению к людям
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами не пользуюсь и теперь точно не буду пользоваться. Приехали в субботу в жилой двор и под окнами с утра устроили дискотеку. Почему из-за вашей гребаной промо-акции люди не могут нормально отдохнуть в свои выходные?!!!! Эта долбежка музыки продолжается уже несколько часов!!!
Отзыв не засчитан
118900
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.04.2015
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
44514
helpmegatelecom
07.04.2015
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно сделаем соответствующие выводы и примем необходимые меры. Впредь будем внимательнее подходить к вопросу проведения промо-акций. Спасибо за замечание.
44572
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошее впечатление в целом
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь более полугода, пока нареканий вообще нет, что уже говорит о многом. Соединения держатся стабильно, нормальные пинги, довольно хорошая скорость, бесплатное цифровое тв, весьма грамотный персонал. Пока не выявлено.
Отзыв засчитан
46503
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ОБМАН ПОКУПАТЕЛЯ!
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет! Был в командировке. Приехал и пошел оплатить за тв и интернет. Девушка меня удивила суммой в 850 рублей!!! Спрашиваю почему такая цена? Она говорит вы просрочили платеж, я и что? это что проценты за просрочку?, она нет у нас такой тариф!, и будете платить ещё 4 месяца 850 рублей и скорость подключения у вас будет до 50 мбит/с. Если за 4 месяца не будет просрочки, то вернем максимальную скорость и уменьшим стоимость! как это назвать!? Если я просрочил платеж, так отключите и все! Зап...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46181
helpmegatelecom
05.12.2014
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и позвольте прояснить ситуацию: дело в том, что тарифный план "Форсаж 90 с ТВ" позволяет экономить до 150 руб. на услугах Доступ в Интернет и Кабельное ТВ при своевременной оплате. Именно отсутствие задолженности по лицевому счету дает возможность пользоваться интернетом на максимальной скорости до 100 Мбит/сек и просматривать более 150 цифровых каналов всего за 700 руб/мес. Это так называемый уровень «Платина». Условиями тарифного плана предусмотрено, что при возникновении задолженности, абонент возвращается на уровень «Бронза», где скорость до 50 Мбит/сек и абонентская плата 850 руб/мес. Все, что нужно для возвращение на самый выгодный уровень («Платина») – вовремя вносить абонентскую плату. В случае, если Вы временно не планируете пользоваться услугами, уезжая в командировку, рекомендуем воспользоваться услугой Приостановление доступа, в таком случае, абонентская плата не будет списываться с лицевого счета.
41760
Мегаполис Телеком
15.06.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и позвольте прояснить ситуацию: дело в том, что тарифный план "Форсаж 90 с ТВ" позволяет экономить до 150 руб. на услугах Доступ в Интернет и Кабельное ТВ при своевременной оплате. Именно отсутствие задолженности по лицевому счету дает возможность пользоваться интернетом на максимальной скорости до 100 Мбит/сек и просматривать более 150 цифровых каналов всего за 700 руб/мес. Это так называемый уровень «Платина». Условиями тарифного плана предусмотрено, что при возникновении задолженности, абонент возвращается на уровень «Бронза», где скорость до 50 Мбит/сек и абонентская плата 850 руб/мес. Все, что нужно для возвращение на самый выгодный уровень («Платина») – вовремя вносить абонентскую плату. В случае, если Вы временно не планируете пользоваться услугами, уезжая в командировку, рекомендуем воспользоваться услугой Приостановление доступа, в таком случае, абонентская плата не будет списываться с лицевого счета.
46025
Ваш комментарий
Мобильная связь