В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Байкал Телеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 27 Зачтенных отзывов 18, из них:
 
12
 
1
 
5
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Таких ["кадров"] я еще не встречал....

Оценка:
Интернет
Телевидение
Монтажники
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

До этого пользовался нормальным провайдером, но переехав подключил этот шлак, сколько ни звони сколько ни ругайся ответ прост "Перезагрузим антену или у вас что то с роутером" Это не возможно, в поддержке сидят вполне таки себе вежливые люди , но толку то с вас если платить 1к в месяц и получать скорость 0.5 мб/с с постоянными перебоями , потерей соединения , и постоянными авариями, чуть ветерок подует сразу ремонт на 1.5 дня всегда еогда идет дождь опять авария еще два дня

28.09.2017 10:16
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

не подключайтесь!

Оценка:

Отзыв

Интернет из обещаных 10 метров это 1.5 входящая скорость и 0 исходящей. Пинг под 100 мс
Что хорошего у провайдера
нету
Что плохого
много

16.10.2016 06:40
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер нашего города

Оценка:

Отзыв

Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку,моментальное обслуживание,сотрудники всегда вежливы!Отрицательно моментов нет.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

30.04.2016 19:51
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

не работают, только деньги собирают

Оценка:

Отзыв

на телефонные звонки не отвечают, да и сделать толком ничего не могут, такое ощущение, что сами ничего не понимают, что происходит. стоит интернет очень дорого сейчас таких цен давно уже нет.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

11.01.2016 06:22
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь уже почти 3 года, за это время не было никаких нареканий. Все стабильно работает.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость
Что плохого
Может, плата, все-таки 1000р в месяц это многовато. Хотя, если учесть, что я живу в частном доме, то и не очень.

29.12.2015 12:13
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Хочу поддержать своего интернет провайдера, пользуюсь их услугами уже четвертый год и не жалею. Считаю, что самый главный признак настоящих профессионалов, это бесперебойный и стабильный доступ в интернет. Плюс, хорошее, очень человеческое отношение: можно попросить подождать с оплатой чуть ли не на полмесяца, и скидки к праздникам делают. Обидно становится читать такие отзывы. Возможно возникают какие то проблемы или перебои, но ведь не бывает чтобы всегда идеально.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, всегда вежливые операторы, быстро приезжают специалисты, удобно что можно приехать в офис.
Что плохого
Наверняка есть свои минусы

25.12.2015 12:36
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Отвратительный

Оценка:

Отзыв

Терпел терпел этот шлак, все перехожу на другой интернет
Что хорошего у провайдера

Что плохого

24.11.2015 19:32
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Не провайдер, а кремень...

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь услугами этого провайдера около 2 лет и все это время у них нет никаких проблем, а вот у меня интернет работает плохо. Проблемы возникают каждые две недели и все это время одна отговорка "меняем оборудование и улучшаем качество. Техническая поддержка... повсей видемости там пластинка - с одним ответом у Вас что-то с розеткой, перезагрузите антену.
Что хорошего у провайдера
Эх провайдер не плохой только да глухой.
Что плохого
Как не странно, но минусов нет.дозвониться просто невозможно, а уж решить проблему-это фантастика.

15.11.2015 04:49
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

ужастный провайдер

Оценка:

Отзыв

Я подключил этот интернет где- то 1-1,5 года назад и все это время мы не перестовая звоним им, по началу они брали трубку и что-то пытались сделать. но потом они вообще переставали брать трубку, а если брали у них была одна отговорка " мы меняем оборудование, скоро все будет хорошо" и ничего не менялось. Скорость не стабильная и пинг тем более.
Что хорошего у провайдера
Нету(
Что плохого
Все время проблемы с скоростью, в техподдержку очень сложно дозвониться

11.11.2015 18:10
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

Связь интернета очень плохая. Обещаной скорости нет.На звонки не отвечают.
Что хорошего у провайдера
Хорошего нет ничего.
Что плохого
Всочень печально.

11.09.2015 15:46
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худший провайдер которого я видел!!!!

Оценка:

Отзыв

Такие ущербы!!!!! Интернет очень часто выключают, про пинг я вообще молчу. Звоню в службу поддержки сказал что скорость интернета очень ужасная, они просто перезапустили мне инет, и это все!??!?!?!?!!?
Люди, никогда в жизни не подключайте БТК, Берут большие деньги, а не предостовляют должных услуг.
0.1\10

Что хорошего у провайдера
Иногда берут трубку в службе поддержки
Что плохого
Они сами сплошные минусы

25.08.2015 07:22
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

не ставьте

Оценка:

Отзыв

работает не стабильно,высокий пинг, часто отключают. служба поддержки вобще трубку не берёт.
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
много

13.08.2015 18:46
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Прекрасный провайдер!

Оценка:

Отзыв

Четыре года с этим провадером в радужном, два года на жуковского, почти год в садоводстве ивушка.
за это время было несколько незначительных сбоев, а так, даже в поддержку звонить нет повода!
То что здесь пишут, не соответствует.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстро реагируют на просьбы, не жадничают на доверительные платежи.
Что плохого
как у всех

12.03.2015 17:50
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Тупой, убогий инет

Оценка:

Отзыв

При подключении обещали стабильный интернет с постоянной скоростью. С первого месяца пользования стало понятно что преувеличивали очень сильно. Постоянные проблемы со скоростью, очень часто всевозможные тех работы которые влияют на работу интернета. Служба тех поддержки при появлении проблем с интернетом просто перестают брать трубку игнорируя клиентов. Не советую эту компанию...
Что хорошего у провайдера
Плюсы наверное в том что тех поддержка не компетентна в разговоре о проблемах в интернете. Могут посоветовать выдернуть все шнуры и все розетки и снова включить)) Весело в общем с ними.
Что плохого
в техподдержку не дозвониться и хамят

10.01.2015 12:21
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худшая поддержка

Оценка:

Отзыв

Сбились настройки на роутере, обратился в поддержку, за удаленной помощью. Ответила девушка, которая из моей проблемы придумала совершенно другую, мол у меня антена от сети отходит, хоть никто ее не трогал и не отключал. Не дав мне правильного решения она решила передать трубку какому-то "Гоше", который по всей видимости только зашел в офис. "Гоша" оказался неплохим инженером, совершенно не умеющим решать проблемы на расстоянии, заставлял меня искать питание от антенны (нашел я его лишь после разговора, так как находился в гостях и никто не знал где оно есть) которое никак не влияло на работу интернета, потому что все было правильно подключено. "Гошан" проблему не решил, а лишь смог перевести разговор на повышенные тона и матерясь ушел, передав трубку девушке, которая лишь смогла вызвать мастера на следующий день.
В итоге проблема не решена, сижу без интернета. Да и звонил в поддержку не для того, что бы мне рассказывали, что антена без питания не работает, а за настройками роутера!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.12.2014 10:48
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Детский сад!

Оценка:

Отзыв

В связи с рекламной акцией, Байкал-Телеком связался со мной и предложили провести (установить) интернет в загародный дом, я согласился, так как использую интернет от сотового оператора и он оставляет желать лучшего. Предложенный вариант от Байкал-телекома по всем параметрам мне подходит. Ооставил заявку и определили сроки подключения в течение нескольких дней. Но дальше начался какой-то детски сад, через десять дней выяснилось, что необходимо устанавливать доп.оборудование в нашем районе- вопрос решится в течение ближайщей недели, а потом началось игнорирование от меня звонков с просьбой уточнить информацию по подключению и обещаниями в ближайшее время меня подключить. Тимофей Дронов, главный данного проекта, немог найти пары минут в течение недели, чтобы позвонить и пообщаться по данному вопросу. Наконец назаначили дату подключения и НЕ ПРИЕХАЛИ!, назначили новый день и СНОВА ТИШИНА. Как доверять этой компании - не серьезные, не клалифицированные специалисты, ДЕТСКИЙ САД!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Не серьезная организация.

22.10.2014 09:05
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Горькая правда (

Оценка:

Отзыв

Как то всё гладко написано может подключение у клиентов не в частном секторе ! У меня всё иначе получилось : ! )После подключения меняли 2 раза оборудование (Антенны были глючные) 2 )потом выяснилось что они ещё и БУ ( От отказавшихся клиентов 3) Скорости вечером нет совсем ( С телефона быстрее ) 4) После обращения в тех поддержку мне сказали не нравиться давайте расторгать договор (может мне с диспетчером не повезло, но я был в шоке )
Что хорошего у провайдера
Быстро приехали и установили !
Что плохого
Наврали про бесплатную установку !(по факту обошлось в 3000р, поставили перед фактом), Качество , Отношение к клиенту (

30.06.2014 13:28
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Байкал Телеком - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

хорошо
Что хорошего у провайдера

Что плохого

16.09.2013 19:44
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

о них ни чего не знаю...

Оценка:

Отзыв

хотел бы узнать о их работе с клиентами .
Что хорошего у провайдера

Что плохого
в техподдержку не обращался

27.04.2013 06:13
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянное качество. Хороший тех. отдел.

Оценка:

Отзыв

Подключен в течений 5 лет. Нареканий и негатива нет. Редко бывают сбой, но решаються оперативно. Хорошая комания.
Что хорошего у провайдера
Скорость и качество. ЦЕНА!!!
Что плохого
Нету)))

18.02.2013 09:36
0
0 Комментировать
Домашний интернет