В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Хабаровские Домовые Сети

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 25 Зачтенных отзывов 28, из них:
 
19
 
0
 
9
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка не засчитана

Постоянные разрывы и хамство

Оценка:

Отзыв

Самый ужасный интернет в городе Хабаровске
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Самый ужасный интернет в городе Хабаровске!!!!!!!

02.09.2015 03:01
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

отвратительная техподдержка, качество услуг - ужасное

Оценка:

Отзыв

как уже писали постоянно меняют тип подключения и никого не уведомляют. постоянно обрывы связи (пару раз в неделю точно). в случае отсутствия интернета очень проблематично делать пересчет. в последнее время хоть скорость стала стабильная и согласно тарифу, появилось ночное увеличение скорости. давно собираюсь отключиться и подключить востоктелеком, но руки как то не доходят.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

20.08.2015 05:00
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

постоянное отсутствие интернета,отключения и хамуги операторы.

Оценка:

Отзыв

Просто надоело, не провайдер - а [кошмар]!!!!Операторы работающие на телефоне - просто хамуги, даже не хамки, а именно хамуги!!!Этот оператор действительно творит все что ему вздумается.Бесконечные поломки и "налаживание" оборудования, интернета не бывает не то что часами, а НЕДЕЛЯМИ!!!!Причем чтобы получить перерасчет вы измотаете кучу-кучу-кучу нервов!!!При подключении около 7-ми лет назад провайдер очень радовал и персонал был очень вежливый и мальчики в техподдержке работали очень понимающие, все неисправности исправляли очень быстро и подобных проблем тем которые сегодня даже близко не было.
На сегодня ужаснейшее обслуживание , частые и очень долгие отключения и сплошная нервотрепка!!!
Если имеете возможность выбрать другого провайдера ни в коем случае не выбирайте Домовые сети-стрела телеком!!!
Тут уже писали,что сэкономите кучу нервов, если выбирете другого провайдера.При возможности обязательно переподключусь к Востоктелеком.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленной, в техподдержку дозвониться можно,но хамки операторы вас отбреют в 2 счета.ОТКЛЮЧЕНИЯ У ПРОВАЙДЕРА ДЛЯТСЯ НЕДЕЛЯМИ!!!!!!!!!!!!!!!

18.08.2015 04:09
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасен

Оценка:

Отзыв

Самый ужасный интернет!я уже две недели без интернета.Звонить в тех. поддержку бесполезно,никто ничего не знает.И сказать, когда интернет все же будет, не могут. Да что это вообще такое!Как это называется??!Им вообще [всё равно]на людей.НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К СТРЕЛЕ!берегите свои нервы
Что хорошего у провайдера
Нет плюсов.По крайней мере в последний год!
Что плохого
Раз в месяц стабильно отключают интернет на (2-5) дней.но в этом месяце рекорд побит(2 недели)подходим к третьей

25.07.2015 10:44
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Сам себе велосепед

Оценка:

Отзыв

Данный провайдер всегда творит что ему вздумается, меняет тип подключения (ipoe, l2tp, vpn) без какого либо предупреждения абонента, меняет ip при подключенной услуги статический ip без предуприждения, а зачем предупреждать абонентов? ведь провайдер царь-государь, а абоненты - [барашки], не понимающие ничего. Особо бесит хамское отношение техподдержки, и абонентского отдела они там некто ничего решить не могут.
Что хорошего у провайдера
- Пинг
Что плохого
- Техподдержка, абонентский отдел
- Скорость
- Обрывы
- Смена статического ip без предупреждения

04.07.2015 12:48
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

хамства нет, но и помощь ноль---- не профессионалы

Оценка:

Отзыв

плохо если мягко
Что хорошего у провайдера

Что плохого

09.01.2015 11:47
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Из 1 месяца подключения, проработал 3 дня

Оценка:

Отзыв

Хочу оставить отзыв об этой ШАРАГИ. Да, именно так можно назвать эту конторку. При подключении к интернету пришёл "мастер" часа 2 ковырял мой комп. потом сказал "Вам нужно менять компьютер, он не подходит для интернета" ( Это мастер говорит). Он ушёл. Решил я позвонить в тех.поддержку. Сам настроил. На следующий день, пропал интернет. Звоню в тех.поддержку, говорят кабель порвали. Прошло 8 дней. Звонят, починили. Пытаюсь подключить не получается. Я не выдержал, поехал деньги забирать. Деньги не отдали, сказали всё сегодня сделают. Пришёл домой, жду мастера. Приходит опять этот "клоун" и говорит "Вам нужно менять компьютер, он не подходит для интернета"
Я ему объясняю, что я уже подключал, иди смотри свои провода. Он пошёл. Прошло часа 2, приходит и говорит там кабель оборванный. Развернулся и ушёл. Я опять звоню в тех. поддержку. Так мол и так, они говорят через 3 дня ждите, придёт мастер. Прошло 3 дня, пришёл мастер. Склеил провода и ушел. Через неделю, опять тех.работы. Тех. работы длились ещё 9 дней. В оконцове поехал и отказался.

Что хочу Вам сказать. Не вздумайте подключаться к этой шараге. Потратите время и нервы. Что хочу сказать в плюс.
Это тех поддержку. Девочки ни чего не знают, но милые и обходительные.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

12.11.2014 09:24
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Пока мне нравится.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

10.11.2014 14:44
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Не соблюдение условий договора и безразличное отношение к клиентам!

Оценка:

Отзыв

В период с 1 октября отключился нет, до 7 октября ждал специалистов с технической поддержки, в итоге выяснилось, что провайдер задолжал местному ТСЖ денег за электроэнергию в итоге их оборудование отключили. Выясняю в ТСЖ, уведомлялся ли провайдер о том что его оборудование отключат, сказали что неоднократно. Звоню провайдеру, говорю что их оборудование отключили, ответ "Мы в ближайшее время займемся Вашей проблемой" И на "зачем" мне такой провайдер нужен.
Что хорошего у провайдера
Их нет, не было и не будет!
Что плохого
1 В тех поддержку не дозвониться
2 Не владеют ситуацией в собственой организации
3 АБСОЛЮТНО "не выполняют обязанности согласно договора"

07.10.2014 10:34
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

отстой отстоев

Оценка:

Отзыв

шляпа полная первый месяц летал как ихнее название 8м.бит вход и 4м.бит исход но потом провайдер дёрнул ручник судите сами при скорости в 8 м.бит сек входящей исходящая 0.5-0.7м.бит нормально?звонил раз 5 в техничку заявку составляли но толку ноль и ихнюю скорость до 20 м.бит ночью не разу не встречал сколь мерил самая большая была 8.5м.бит сек
Что хорошего у провайдера
проблемы со скоростью входящая так сяк а исходящая вообще отстой провайдерам тормозуху больше не наливать!
Что плохого
постоянно пытаются свалить все проблемы на железо клиента но не как не хотят видеть свои неполадки что проблемы у них на линиях

11.09.2014 11:43
0
0 Комментировать
Домашний интернет