В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Билайн

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 13 Зачтенных отзывов 60, из них:
 
45
 
7
 
8
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Билайн - плохой провайдер.

Оценка:

Отзыв

Низкая скорость интернета. вместо заявленных 50 мбит/сек. только 15-19 мбит/сек.
Не знаю как тех. поддержка, но скорость и пинг просто ужасные.

Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Скорость ниже заявленной

19.07.2017 09:05
0
9 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Как переехал на ворошилова сразу подключил билайн интернет

Оценка:

Отзыв

Очень доволен интернет провайдером. Жаль нет в с. Ильинка хотел подключить родителей.
Что хорошего у провайдера
Стабильность от времени загруженности
Что плохого

17.04.2017 01:38
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Ужасный Билайн! Обман, некомпетентные специалисты!

Оценка:

Отзыв

Пользовалась примерно пол года назад. Некоторые сайты не загружались, по каким уж критериям, не знаю. Отказалась. Они бесконечно названивали, извинялись, сказали, что такого не повториться и еще куча ля-ля. Так как не устраивал провайдер, поддалась на уговоры. В итоге еще хуже! Мало того, что половина сайтов не грузится, капча вылетает бесконечно, еще и специалисты некомпетентные! Пол часа висела на трубке, чтобы соединиться, потом еще пол часа решали проблему. В итоге, он сказал, что этого быть не может и оборудование неисправно у меня, а не у них! Хотя до них все работало. И еще начал поучать меня в каких целях мне использовать интернет.
Не ведитесь на уговоры! Ужаснейший провайдер БИЛАЙН, как и их специалисты!
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
В техподдержку не дозвониться, некомпетентные специалисты!

25.03.2017 11:06
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

я в шоке от этого интернета

Оценка:

Отзыв

Это не интернет,а одно название.Прям такая реклама закачаешься.Дала заявку на установку,мальчишки сразу прибежали всё установили,МОЛОДЦЫ,А НА ДРУГОЙ ДЕНЬ СКОРОСТЬ УШЛА,представляете.Я давай звонить,наконец дозвонилась и мне давай оператор что-то обьяснять,я ей обьясняю что я просто пользователь,а не системный администратор,хочу увидеть специалиста по настройке интернета,и мне говорят нет таких парней в наличии,они настраивают дистанционно,я потратила 1,5 часа за разговором и настройкой интернета,но....... СКОРОСТЬ НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ....УВАЖАЕМЫЕ ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ...ЭТО ЧТО ЗА СОБИРАНИЕ ДЕНЕГ ЗА УСЛУГУ,КОТОРАЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОБЕЩАНИЯМ.Подскажите куда можно жалобу написать?
Что хорошего у провайдера
нет плюсов
Что плохого
все минусы

22.03.2017 10:19
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

был такой

Оценка:

Отзыв

раньше пользовался билайном были скидки за долгое пользование интернетом.пришлось попращатся в связи с переездом в с некрасовка ,теперь страдаю от ростелекома( уваажаемый билайн будте добры проведите интернет в некрасовку!
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость ,одни плюсы
Что плохого

28.10.2015 05:43
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ростелеком - хуже некуда, Билайн - обман.

Оценка:

Отзыв

Очень хочется интернет, ТВ! 21 век на улице, а у нас вручную интернет донести до устройства нужно. С ростелекомом распрощались навечно из-за постоянного отсутствия очень медленной связи. Даже если проплатишь авансом услугу - тебе будет автоответчик угрожать отключением. И ведь отключают, потом долго разбираешься, подключают и т.п. И так постоянно! купили Билайн 4G........ обещаний - море! Хватило медленной связи ровно на 3 дня. И теперь страницу грузит по 20 минут.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

26.10.2015 08:12
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

полное [удобрение] !!!!!

Оценка:

Отзыв

если вы играете в онлайн игры ,то забудьте об этом интернете,пинг скачет от от 180-230 ,тариф за 900 рублей!!!!!вы скажете ,что у нас есть рядом китайские,корейские,японские сервера,но пинг на этих серверах от 400-500.почему люди в канаде подключаются к серверам западной европы и у них пинг 70-200,даже несмотря на то,что это совсем другой материк?!!!!!магистрали к серверам китая,кореи они скорее всего даже делать не будут,потому что лишь бы деньги содрать!
Что хорошего у провайдера
нет плюсов
Что плохого
- ОЧЕНЬ ДОРОГИЕ ТАРИФЫ
- НЕ ПОИГРАТЬ В ОНЛАЙН ИГРЫ

08.08.2015 11:55
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Полное [фу фу]

Оценка:

Отзыв

Если есть интернет, то это чудо, а так его никогда нет.....сейчас лето настало...можно об интернете забыть. И кто любит играть в mmo игры Китай, Япония...пинг 500+ позор.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

29.06.2015 23:55
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Убогость в последний год зашкаливает

Оценка:

Отзыв

Познакомился с Билайном два года назад. По заявке пришли на второй день, подключили, договор тут же подписали. Был удивлен, рад и радость была мимолетна. Уже со второй недели интернет пропал. Тех поддержка первые две недели обещала исправить на следующий день. После еще двух недель каждый диспетчер тех поддержки начал давать противоречивые данные по проблеме. "То оборудование сгорело, то оборудование отключили, то ни какой проблемы в вашем ранее не было зафиксировано". Подождав еще недельку написал письменную жалобу и слава богу спустя еще три недели у меня заработал интернет. Пришлось написать еще одну притенению, не хотели без нее проводить перерасчет за те два месяца без интернета. Месяцев 5-6 я пользовался в свою удовольствие и даже был счастлив. И вот, в один прекрасный день, я стал замечать проблемы с пингом. Сперва постоянная потеря пакетов, а потом и вовсе пинг до ДВ серверов подскочил с 20-60 до 160-250, а до Китайских серверов с 20-25 до 350-400. Зато до Европейской части нашего материка с 180 до 160 и с 220 до 210 пинг упал. Какой [попой] данная компания думает мне непонятно. Тех.поддержка ужасна, одна лишь мысль о том, что туда придется обратиться вселяет страх и панику. Звонок зачастую сопровождается ожиданием перед ответом. Которое по идее должно уменьшатся, а по факту(неоднократно) частенько увеличивается. "Оставайтесь на линии, оператор сможет ответить вам через 20 минут" (через 2 минуты) "Оставайтесь... через 18 минут" (через 2 минуты) "Оставайтесь... через 24 минуты" (через 2 минуты) "Оставайтесь... через 34 минут" и реально приходиться ждать столько. Не понятно как тебя откидывает в конец очереди.
Что хорошего у провайдера
В каждую [попу] готов залесть, лишь бы подключить очередного бедолагу клиента.
Что плохого
Пинги до ДВ серверов 160-250 (последний год)
Пинги до Китайских серверов 350-400 (последний год)
Потеря пакетов (пинг прерывается)
Скорость редко соответствует заявленной
Тех. поддержке пофиг на ваши заявки, если это не решается в 2 клика мышью
Стоймость ТАКОЙ услуги выше чем у других операторов

02.02.2015 07:58
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

уууужжжаааассс вечно куда то пропадает!

Оценка:

Отзыв

из 10ти балов 0
Что хорошего у провайдера
скорость стабильная
Что плохого
как я сказал выше скорость стабильная но только тогда когда интернет работает!!! из 24ч стабильной работы не больше 12ти часов в основном горит оранжевая лампочка на роутере

12.01.2015 04:19
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Билайн - плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

качество безобразное, обещанной скорости не выдает!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

10.01.2015 08:39
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Самый [кошмарный] интернет что я видел

Оценка:

Отзыв

Скорость [удобрение] ,постоянно обрыв связи,цена выше всех провайдеров,техподдержка вечно не знает ответов в чём проблема в общем 5 числа подключаю другой интернет а билайн пусть [кушают леденцы]
Что хорошего у провайдера
плюсов вообще не каких
Что плохого
скорость не соответствует заявленной да и ещё большая куча минусов

01.01.2015 16:52
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Интернета нет уже вторую неделю

Оценка:

Отзыв

Уже вторую неделю, с 4 декабря, нет интернета. Тех.поддержка ничего внятного не говорит, но уверяет, что ведутся какие-то призрачные работы. На вопрос, когда же интернет заработает, мальчик из тех.поддержки, уставшим голосом ответил, что он 'понятия не имеет'. И такая история уже не первая.
Что хорошего у провайдера
Регулярно, всрок, быстро снимают абон.плату, это плюс, правда исключительно для них самих.
Что плохого
Само существование этой компании и вся их работа один сплошной минус!

14.12.2014 08:44
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Не подключайте этот интернет!

Оценка:

Отзыв

Самый [ужасный] интернет в мире. Такой интернет нельзя подключай даже в космосе. Там не поиграешь ни в какие игры, не посмотришь фильм ночью(когда скорость должна быть больше, чем днём([незаконнорожденные дети])) Такое ощущение, что интернет создавался ДЦПшным Дауном! Дайте мне телефон этого [дитенка] и с ним поговорю отдельно, за его [аферы]! короче интернет самый "лучший" в жопе мира! ПРОСТО ПУСТЬ СОСУТ [леденцы]!
Что хорошего у провайдера
ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ СКОРОСТЬ У МАКАКИ ЧЕМ У ЭТОГО ИНТЕРНЕТА
Что плохого
Ну тут их [дофига]! Все не перечислишь! [замотаешься]! ИНТЕРНЕТ [фигня]

09.12.2014 15:43
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер Билайн

Оценка:

Отзыв

Что могу сказать. Интернет не когда не тупит и ком МТС нет претензий
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Что плохого
Минусов нет не кто не разу не хамил

13.11.2014 14:17
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

[овощной] провайдер нашего города!

Оценка:

Отзыв

Полный развод! Был подключен тариф на 6 мб. Прошел год,и скорость стала 5 мб/с. Вечером в 20:00 начинает скакать скорость от 400 кб/с до 50 кб/с. Думал,что вирусы на компьютер подхватил,а оказывается у моих друзей происходит то же самое,что и у меня. За такие деньги можно подключить тариф на 10 мб/с.
Что хорошего у провайдера
Нет плюсов. ЗАТО у них хорошая реклама,типа очень хорошиц интернет.
Что плохого
-30 минут требуется,чтобы дозвонится до ТП.
-Медленная скорость за такие деньги.
-Вечером постоянно скачет скорость.
-играть в онлайн-игры невозможно,пинг от 200-1200.

08.11.2014 13:41
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Спорный вопрос

Оценка:

Отзыв

Меня все устраивает, но все таки насчет скорости они обманывают!
Что хорошего у провайдера
Стабильный, можно смотреть фильмы онлайн, играть в онлайн игры не советую если нервы не к черту! =)
Что плохого
Скорость ниже заявленной, реально!!!

14.10.2014 10:28
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Высокая цена

Оценка:

Отзыв

Ничего кроме высокой цены сказать не могу.
Что хорошего у провайдера
Не знаю плюсов.
Что плохого
Скорость неизвестна.

20.07.2014 12:55
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

УГ

Оценка:

Отзыв

Интернет заказал ждал две недели, обещали что в течении 4 дней поставят, думал бог с ними подожду,устанавливали тоже весело чтоб его протянули пробежался по всем соседям им нужен доступ к электро щиткам, на этом приколы не закончились хотел подключить два кабеля так как два компа дома,подключили один кабель не работал в принципе, про скорость промолчу вобще тариф максимальный а работает хуже модема... вобщем вывод сами делайте.
Что хорошего у провайдера
Деньги быстро собирают.
Что плохого
Все тормозит не грузит прерывается... [Беда] а не интернет

19.07.2014 15:30
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Билайн - хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

в целом все устраивает, кроме вечерней стабильности, после 21-22 часов постоянные разрывы связи, переподключения.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

05.02.2014 10:44
0
0 Комментировать
Домашний интернет