В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Билайн

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 14 Зачтенных отзывов 60, из них:
 
45
 
7
 
8
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Билайн - плохой провайдер.

Оценка:

Отзыв

Низкая скорость интернета. вместо заявленных 50 мбит/сек. только 15-19 мбит/сек.
Не знаю как тех. поддержка, но скорость и пинг просто ужасные.

Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Скорость ниже заявленной

19.07.2017 09:05
0
9 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Как переехал на ворошилова сразу подключил билайн интернет

Оценка:

Отзыв

Очень доволен интернет провайдером. Жаль нет в с. Ильинка хотел подключить родителей.
Что хорошего у провайдера
Стабильность от времени загруженности
Что плохого

17.04.2017 01:38
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Ужасный Билайн! Обман, некомпетентные специалисты!

Оценка:

Отзыв

Пользовалась примерно пол года назад. Некоторые сайты не загружались, по каким уж критериям, не знаю. Отказалась. Они бесконечно названивали, извинялись, сказали, что такого не повториться и еще куча ля-ля. Так как не устраивал провайдер, поддалась на уговоры. В итоге еще хуже! Мало того, что половина сайтов не грузится, капча вылетает бесконечно, еще и специалисты некомпетентные! Пол часа висела на трубке, чтобы соединиться, потом еще пол часа решали проблему. В итоге, он сказал, что этого быть не может и оборудование неисправно у меня, а не у них! Хотя до них все работало. И еще начал поучать меня в каких целях мне использовать интернет.
Не ведитесь на уговоры! Ужаснейший провайдер БИЛАЙН, как и их специалисты!
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
В техподдержку не дозвониться, некомпетентные специалисты!

25.03.2017 11:06
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

я в шоке от этого интернета

Оценка:

Отзыв

Это не интернет,а одно название.Прям такая реклама закачаешься.Дала заявку на установку,мальчишки сразу прибежали всё установили,МОЛОДЦЫ,А НА ДРУГОЙ ДЕНЬ СКОРОСТЬ УШЛА,представляете.Я давай звонить,наконец дозвонилась и мне давай оператор что-то обьяснять,я ей обьясняю что я просто пользователь,а не системный администратор,хочу увидеть специалиста по настройке интернета,и мне говорят нет таких парней в наличии,они настраивают дистанционно,я потратила 1,5 часа за разговором и настройкой интернета,но....... СКОРОСТЬ НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ....УВАЖАЕМЫЕ ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ...ЭТО ЧТО ЗА СОБИРАНИЕ ДЕНЕГ ЗА УСЛУГУ,КОТОРАЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОБЕЩАНИЯМ.Подскажите куда можно жалобу написать?
Что хорошего у провайдера
нет плюсов
Что плохого
все минусы

22.03.2017 10:19
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

был такой

Оценка:

Отзыв

раньше пользовался билайном были скидки за долгое пользование интернетом.пришлось попращатся в связи с переездом в с некрасовка ,теперь страдаю от ростелекома( уваажаемый билайн будте добры проведите интернет в некрасовку!
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость ,одни плюсы
Что плохого

28.10.2015 05:43
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ростелеком - хуже некуда, Билайн - обман.

Оценка:

Отзыв

Очень хочется интернет, ТВ! 21 век на улице, а у нас вручную интернет донести до устройства нужно. С ростелекомом распрощались навечно из-за постоянного отсутствия очень медленной связи. Даже если проплатишь авансом услугу - тебе будет автоответчик угрожать отключением. И ведь отключают, потом долго разбираешься, подключают и т.п. И так постоянно! купили Билайн 4G........ обещаний - море! Хватило медленной связи ровно на 3 дня. И теперь страницу грузит по 20 минут.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

26.10.2015 08:12
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

полное [удобрение] !!!!!

Оценка:

Отзыв

если вы играете в онлайн игры ,то забудьте об этом интернете,пинг скачет от от 180-230 ,тариф за 900 рублей!!!!!вы скажете ,что у нас есть рядом китайские,корейские,японские сервера,но пинг на этих серверах от 400-500.почему люди в канаде подключаются к серверам западной европы и у них пинг 70-200,даже несмотря на то,что это совсем другой материк?!!!!!магистрали к серверам китая,кореи они скорее всего даже делать не будут,потому что лишь бы деньги содрать!
Что хорошего у провайдера
нет плюсов
Что плохого
- ОЧЕНЬ ДОРОГИЕ ТАРИФЫ
- НЕ ПОИГРАТЬ В ОНЛАЙН ИГРЫ

08.08.2015 11:55
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Полное [фу фу]

Оценка:

Отзыв

Если есть интернет, то это чудо, а так его никогда нет.....сейчас лето настало...можно об интернете забыть. И кто любит играть в mmo игры Китай, Япония...пинг 500+ позор.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

29.06.2015 23:55
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Убогость в последний год зашкаливает

Оценка:

Отзыв

Познакомился с Билайном два года назад. По заявке пришли на второй день, подключили, договор тут же подписали. Был удивлен, рад и радость была мимолетна. Уже со второй недели интернет пропал. Тех поддержка первые две недели обещала исправить на следующий день. После еще двух недель каждый диспетчер тех поддержки начал давать противоречивые данные по проблеме. "То оборудование сгорело, то оборудование отключили, то ни какой проблемы в вашем ранее не было зафиксировано". Подождав еще недельку написал письменную жалобу и слава богу спустя еще три недели у меня заработал интернет. Пришлось написать еще одну притенению, не хотели без нее проводить перерасчет за те два месяца без интернета. Месяцев 5-6 я пользовался в свою удовольствие и даже был счастлив. И вот, в один прекрасный день, я стал замечать проблемы с пингом. Сперва постоянная потеря пакетов, а потом и вовсе пинг до ДВ серверов подскочил с 20-60 до 160-250, а до Китайских серверов с 20-25 до 350-400. Зато до Европейской части нашего материка с 180 до 160 и с 220 до 210 пинг упал. Какой [попой] данная компания думает мне непонятно. Тех.поддержка ужасна, одна лишь мысль о том, что туда придется обратиться вселяет страх и панику. Звонок зачастую сопровождается ожиданием перед ответом. Которое по идее должно уменьшатся, а по факту(неоднократно) частенько увеличивается. "Оставайтесь на линии, оператор сможет ответить вам через 20 минут" (через 2 минуты) "Оставайтесь... через 18 минут" (через 2 минуты) "Оставайтесь... через 24 минуты" (через 2 минуты) "Оставайтесь... через 34 минут" и реально приходиться ждать столько. Не понятно как тебя откидывает в конец очереди.
Что хорошего у провайдера
В каждую [попу] готов залесть, лишь бы подключить очередного бедолагу клиента.
Что плохого
Пинги до ДВ серверов 160-250 (последний год)
Пинги до Китайских серверов 350-400 (последний год)
Потеря пакетов (пинг прерывается)
Скорость редко соответствует заявленной
Тех. поддержке пофиг на ваши заявки, если это не решается в 2 клика мышью
Стоймость ТАКОЙ услуги выше чем у других операторов

02.02.2015 07:58
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

уууужжжаааассс вечно куда то пропадает!

Оценка:

Отзыв

из 10ти балов 0
Что хорошего у провайдера
скорость стабильная
Что плохого
как я сказал выше скорость стабильная но только тогда когда интернет работает!!! из 24ч стабильной работы не больше 12ти часов в основном горит оранжевая лампочка на роутере

12.01.2015 04:19
0
0 Комментировать
Домашний интернет