В избранное
Войти
Заказать звонок
Рейтинг

Отзывы о провайдере Вайнах Телеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 9 Зачтенных отзывов 55, из них:
 
47
 
4
 
4
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Особенный

Оценка:

Отзыв

Конкурентов нет, что очень пагубно влияет на стоимость тарифов. Снизьте тарифы, уже который год без изменений. Другие операторы как минимум 2 раза в год меняют тарифы. Сделайте в личном кабинете функцию приостановки услуги и возобновления (почему надо ехать к вам в офис и писать заявление?). То же самое с перерасчетом оплаты. Нет инета, делайте сами перерасчёт, а не я должен идти к вам офис и писать заявление на перерасчёт.
Что хорошего у провайдера
Устойчива связь кабельного инета
Оперативно устраняют неполадки

Что плохого
Развития в городе за последние годы не видно. В начале прям семимильными шагами двигались(аж душа радовалась за свою компанию, а сейчас наверно ввиду отсутствия конкурентов, нет соответственно и стимула к дальнейшему развитию. Тарифы устарели и стоимость их не соответствует скорости.

11.07.2017 18:31
0
9 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Вайнах Телеком - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Ужасный провайдер. 4g покрытие практически никакое, находясь в городе, на роутере уровень сигнала очень слабый. Обращался с просьбой провести кабель в частный дом, не хотят проводить, ссылаясь на то, что недостаточно пользователей желающий проводить кабель в дом в моей районе. И это продолжается почти 4ый год. Убогие цены на тарифы, плачу 1000 рублей в месяц почти ни за что.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

07.07.2017 20:34
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Постоянные разрывы и хамство

Оценка:

Отзыв

Это не интернет а "буд-анов"
Что хорошего у провайдера
Буд-анов
Что плохого
Худшего интернета не видел ни у кого на Земле, даже в Сомали. Отличный интернет у МТС, оплата маленькая перехожу туды, в вы людоеды еште дальше маленький народ Чечни....,

04.07.2017 23:31
0
4 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

самый ужасный провайдер в галактике

Оценка:

Отзыв

почему нету у нас других провайдеров как в остальных регионах, почему мы платим 650 р за эту тупую антену со скоростью 120 кб в сек, связь вечно обрывается, фильм даже с качеством в 360 не посмотришь, всегда виснет
Что хорошего у провайдера

Что плохого
технари в поддержке ниче толком не знают

16.06.2017 03:32
0
6 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самая тупая тех поддержка

Оценка:

Отзыв

Оплатил подключение оптики 29.04.2017, сегодня 17.05.2017 никто до сих не приехал. Офис в Урус-Мартане не отвечает, специально снимают трубку со стационарного телефона в рабочее время, в нерабочее время гудок идёт на номер 8***2 29-**-17. Звонил в колл центр, там вообще возмущается какая то дура, говорит, а зачем вы звоните, подключат в течении 10 рабочих дней, ждите. Собираюсь написать заявление на возврат денег. До этого был почти 1,5 года интернет WI-FI от вайнах-телеком, постоянная потеря связи с базой, в тех поддержке набраны люди далёкие от настроек сетей, всё время пытаются свалить вину на ваше оборудование или компьютер. Потерю связи предлагали лечить отключением WI-FI точки М2 от питания на 10 минут. Сами пишут о себе хорошие отзывы, негативные отзывы на своих страницах в соц сетях удаляют.
Что хорошего у провайдера
в сельских районах плюсов у них нет никаких
"Стабильность" Цена на интернет стабильно высокая с момента открытия.
Что плохого
в тех поддержке набраны люди далёкие от настроек сетей
В договоре указана скорость интернета до ... Мб. Чтобы никто не смог в суд подать, у вас есть подключение? - Да, но нет скорости, всего 20 кб/сек, в договоре указана скорость до ....Мб, так что 20 Кб/сек это же скорость до ...Мб

17.05.2017 09:41
0
6 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Вайнах Телеком - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Самый дорогой провайдер в России.скорость не соответствует договору. По договору подать в суд [ничего] с них получишь
Что хорошего у провайдера

Что плохого

15.05.2017 11:40
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худший провайдер нашего города.

Оценка:

Отзыв

2 Месяца назад подключил интернет.и это была самой большой ошибкой. Если у меня отключили свет даже если на 1 минуту то интеренета не бывает как минимум 2-4дня. Обрашаюсь в офис своем городе они говорят звонить в тех.поддержку.Звоню в тех. поддержку они говорят что оставять заявку чтобы работники посмотрели и исправили неполадки. Но мне приходиться несколько раз звонить чтобы они исправили.и не проходит неделе как не отключать интернет. Если интернет отключат к выходным то мне приходиться ждать до понедельника чтобы они исправили.теперь
Они даже не берут тел когда звоню. Например у меня отключили интернет 6 7 8 мая я звонил не разу не взяли тел. 9 интернет включили. Но 10 11 опять отключили. И все еще не отвечают на тел. И я не знаю когда мне ждать интернета. Ведь за месяц интернета я заплатил уже. За то что я им звоню даже не смотря на то что они не отвечают на звонок у меня берут деньги с тел. Например за 10 мин 43 сек. Ожидания взяли 21 р.я теперь решил завтра пойти в офис и расторгнут договор. Я раньше использовал мтс роутер. Их операторы лучще обрашались со своими клиентами чем ВайнахТелеком.
Что хорошего у провайдера
За 2 месяца пользования не заметил плюсов.
Что плохого
Минусов очень много. Прочитайте мой отзыв. Там все изложено.

11.05.2017 21:07
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы.

Оценка:

Отзыв

Тупой интернет
Что хорошего у провайдера
Плюсов нету
Что плохого
Отключают интернет, деньги пропадают. Когда звоню в call центр, говорят устраняют проблему, но уже второй день не устранили(((

11.05.2017 10:21
0
4 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

[Не качественный продукт]

Оценка:

Отзыв

Вы [неизвестные звери],купил другой провайдер ,и опять та же фигня,пинг под 10к поднимается,спасибо вам тавро,а деньги вы как водой пьёте
Что хорошего у провайдера

Что плохого

05.05.2017 23:34
0
6 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Ужас

Оценка:

Отзыв

Ужасный интернет. Отвратительная связь. Деньги которые платятся за скорость!? Да ладно, вам я ее не когда не видел даже близко!!!
Был бы конкурент думаю работали лучше бы!!!

Что хорошего у провайдера
нет не каких плюсов
Что плохого
если честно одни минусы

12.04.2017 23:38
0
2 Комментировать