В избранное
Войти
Заказать звонок

← К списку провайдеров

Вайнах Телеком (Vainah Telecom)

Вайнах Телеком

Город Грозный
Главный офис Грозный, Лорсанова, 6 , (8712)29-30-31, 29-00-30
Юридическое наименование ЗАО «Вайнах Телеком»
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
11 июля 2017
Конкурентов нет, что очень пагубно влияет на стоимость тарифов. Снизьте тарифы, уже который год без изменений. Другие операторы как минимум 2 раза в год меняют тарифы. Сделайте в личном кабинете функцию приостановки услуги и возобновления (почему надо ехать к вам в офис и писать заявление?). То же самое с перерасчетом оплаты. Нет инета, делайте сами перерасчёт, а не я должен идти к вам офис и писать заявление на перерасчёт.
Что хорошего у провайдера
Устойчива связь кабельного инета
Оперативно устраняют неполадки

Что плохого
Развития в городе за последние годы не видно. В начале прям семимильными шагами двигались(аж душа радовалась за свою компанию, а сейчас наверно ввиду отсутствия конкурентов, нет соответственно и стимула к дальнейшему развитию. Тарифы устарели и стоимость их не соответствует скорости.
Мансур
07 июля 2017
Ужасный провайдер. 4g покрытие практически никакое, находясь в городе, на роутере уровень сигнала очень слабый. Обращался с просьбой провести кабель в частный дом, не хотят проводить, ссылаясь на то, что недостаточно пользователей желающий проводить кабель в дом в моей районе. И это продолжается почти 4ый год. Убогие цены на тарифы, плачу 1000 рублей в месяц почти ни за что.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
16 июня 2017
почему нету у нас других провайдеров как в остальных регионах, почему мы платим 650 р за эту тупую антену со скоростью 120 кб в сек, связь вечно обрывается, фильм даже с качеством в 360 не посмотришь, всегда виснет
Что хорошего у провайдера

Что плохого
технари в поддержке ниче толком не знают
Аноним
17 мая 2017
Оплатил подключение оптики 29.04.2017, сегодня 17.05.2017 никто до сих не приехал. Офис в Урус-Мартане не отвечает, специально снимают трубку со стационарного телефона в рабочее время, в нерабочее время гудок идёт на номер 8***2 29-**-17. Звонил в колл центр, там вообще возмущается какая то дура, говорит, а зачем вы звоните, подключат в течении 10 рабочих дней, ждите. Собираюсь написать заявление на возврат денег. До этого был почти 1,5 года интернет WI-FI от вайнах-телеком, постоянная потеря связи с базой, в тех поддержке набраны люди далёкие от настроек сетей, всё время пытаются свалить вину на ваше оборудование или компьютер. Потерю связи предлагали лечить отключением WI-FI точки М2 от питания на 10 минут. Сами пишут о себе хорошие отзывы, негативные отзывы на своих страницах в соц сетях удаляют.
Что хорошего у провайдера
в сельских районах плюсов у них нет никаких
"Стабильность" Цена на интернет стабильно высокая с момента открытия.
Что плохого
в тех поддержке набраны люди далёкие от настроек сетей
В договоре указана скорость интернета до ... Мб. Чтобы никто не смог в суд подать, у вас есть подключение? - Да, но нет скорости, всего 20 кб/сек, в договоре указана скорость до ....Мб, так что 20 Кб/сек это же скорость до ...Мб
Аноним
15 мая 2017
Самый дорогой провайдер в России.скорость не соответствует договору. По договору подать в суд [ничего] с них получишь
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Хасан
11 мая 2017
2 Месяца назад подключил интернет.и это была самой большой ошибкой. Если у меня отключили свет даже если на 1 минуту то интеренета не бывает как минимум 2-4дня. Обрашаюсь в офис своем городе они говорят звонить в тех.поддержку.Звоню в тех. поддержку они говорят что оставять заявку чтобы работники посмотрели и исправили неполадки. Но мне приходиться несколько раз звонить чтобы они исправили.и не проходит неделе как не отключать интернет. Если интернет отключат к выходным то мне приходиться ждать до понедельника чтобы они исправили.теперь
Они даже не берут тел когда звоню. Например у меня отключили интернет 6 7 8 мая я звонил не разу не взяли тел. 9 интернет включили. Но 10 11 опять отключили. И все еще не отвечают на тел. И я не знаю когда мне ждать интернета. Ведь за месяц интернета я заплатил уже. За то что я им звоню даже не смотря на то что они не отвечают на звонок у меня берут деньги с тел. Например за 10 мин 43 сек. Ожидания взяли 21 р.я теперь решил завтра пойти в офис и расторгнут договор. Я раньше использовал мтс роутер. Их операторы лучще обрашались со своими клиентами чем ВайнахТелеком.
Что хорошего у провайдера
За 2 месяца пользования не заметил плюсов.
Что плохого
Минусов очень много. Прочитайте мой отзыв. Там все изложено.
Аноним
11 мая 2017
Тупой интернет
Что хорошего у провайдера
Плюсов нету
Что плохого
Отключают интернет, деньги пропадают. Когда звоню в call центр, говорят устраняют проблему, но уже второй день не устранили(((
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • VPN
  • Видеонаблюдение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Wi-MAX
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 100 (1 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв