Отзывы о провайдере РусКом (RusCom) в Екатеринбурге

Мне очень нравится провайдер

Подключился где-то осенью. Очень хорошее качество. Разрывов нет никаких. Скорость соответствует тарифу. Телевидение очень хорошего качества и каналов много. Плачу 646 за 100 мбит и кучу тв-каналов. Приятно заранее предупреждают об оплате смс-кой. Там все написано - сколько платить и лицевой счет - не надо держать в голове. С техподдержкой не общался - сказать ничего не могу очень хорошая скорость. Соотвествует тарифу. Быстрое подключение - на следующий день ничего плохого не могу сказать

Какие-то чурки работают

Бывал в их офисе разок, и не одной руской рожи, все чёрные, похоже узбеки, не давно слышал их офис накрыл и шмонал абэп, приставы и налоговая с ментами решайте самии нужен ли вам такой провайдер или нет

Елена Чуркина

Администратор сайта

Постоянные разрывы!

Ужасное обслуживание, постоянные перебои с интернетом, 2-й день подряд нет стабильного подключения, либо совсем отсутствует.... Служба поддержка не абонент, либо просто не отвечает, платим порядка 700-т рублей в месяц, которые себя совсем не оправдывают. Очень жаль, что нет другого оператора в доме, было бы на что поменять, сразу бы ушли! Заявленные 100 мбт себя не оправдывают, скорость нестабильна, играть не возможно! Договор 131972. Делайте перерасчет, либо, для начала, возьмите трубку и объяс...

Показать весь отзыв

1000 мегабит/сек - это реальность!

Пожалуй это мой самый лучший провайдер за долгие годы мытарств. Это первый провайдер который делает то что пообещал. С начала они первые ввели 100 мегабит в городе, а остальные потом догоняли, жульничали и до сих пор многие не могут достичь этот рубеж. Теперь они подключают на гигабит, это тоже ново для нашего города. Многие даже не понимают зачем это. Но у них на столько много ресурсов под эту скорость, что реально перестаешь понимать как без этого раньше можно было пользоваться сетью. Из возмо...

Показать весь отзыв

РусКом - хороший провайдер

Скорость соответствует заявленной. Однако плох для онлайн-игр (временами теряются пакеты)

Елена Чуркина

Администратор сайта

Осторожно, очень похоже на мошенничество

Я не тролль, не конкурент, просто человек, бывший клиент. Пишу для таких же сомневающихся в том, к кому подключиться. К рускому только, если больше нет никакой альтернативы. Суть проста: обманывают клиента. Долгое время был древний тариф за объем, потом переключили без предупреждения на тарифы с абонентской платой, реально интернетом не пользовался долгое время. Когда пришел закрыть договор (не нужны услуги стали, съехал) и получить остатки аванса на счете, мне указали на долг, который набежал п...

Показать весь отзыв

очень хороший провайдер

Попробовала уже 3х провайдеров. Остановилась на этом и не жалею. Пока не было проблем - тьфу-тьфу-тьфу! Не давно перестали открываться странички и я просто позвонила в техподдержку, там очень быстро ответили, я даже удивилась. У бывшего провайдера надо было бы столетие прождать. Так вот мальчик (имя не сказали или я не запомнила) очень оперативно рассказал в чем причина и помог все устранить. Роутер надо было что-то там сделать. Под его чутким управлением я это сделала сама! Ого-го! В общем я го...

Показать весь отзыв

Суперский провайдер

Очень быстро все работает. Не лагает, не тормозит. Мальчики в техподдержке очень приветливые, помогли настроить роутер по телефону. Очень клиентоориентированная компания! Самая высокая скорость в городе! Нет минусов!

[ужас]

Не советую, постоянно отваливается связь скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят

РусКом - отличный провайдер

Уже лет 5 (а то и больше) пользуюсь его услугами. Перешел с кабинета, который интернет стал получать день через день. Самый главный плюс - я не знаю телефона их тех поддержки (кабинетный я знал назубок). Сбои, если бывают, то раза 2-3 в год и устраняются за пару часов максимум. По тарифам, да, переключают тихой саппой, никак не предупреждая, но в моём случае я ни разу не был обижен. Подключался на 20 мбит за ~500р., через года 1,5 меня переключили на 50 мбит тоже за ~500р. В прошлом году я уже с...

Показать весь отзыв