Отзывы о провайдере Конвекс (Convex) в Екатеринбурге

Ужасно.

Это самый мерзкий, самый стабильный и самый убогий интернет которым я когда-либо пользовалась. Мерзость этого провайдера может сравниться только вырезано цензурой. Да, интернет стабилен. Стабильно плохо работает последние 4 месяца. Я ненавижу вас и ваш интернет.

Ужасный провайдер

Ребят всем привет! Всех с новым годом! Конвекс интернет провайдер полное разочарование, за крайние 2 месяца 3 поломки!!!!!! Проблемы исправляют осень долго! Не советую!

Первый раз пишу отзыв от возмущения.

Екатеринбург. Декабрь 2018 - январь2019. Это просто свинское отношение компании- провайдера convex. И это при том, что я еще не абонент, а только собираюсь им стать. Оставил заявку на подключение. Через три дня пришел техник, походил по коридору с кем-то непрерывно перезванивался и… не подключил. Роутер (мой) подключил и со словами о том, что не может подключить второй конец в провода к с своему-же оборудованию, ушел, посоветовав позвонить в абонентский отдел и оставить заявку. Т.к он скорее все...

Показать весь отзыв

Подключили интернет. Все хорошо работает, сложилось положительное впечатление о компании, мастера пришли вовремя . Интернет работает отлично , в тп не звонили.

Пользуюсь уже месяцев 9 наверно. Интернет олько ставил-пару раз проседал инет за все время, но не критично абсолютно. В техподдержку 2 рааза в те разы звонил, ребята там помогали-перезагружали у себя оборудование и все нормально становилось. Роутер свой, настраивал я тоже сам. Мастера быстро и без переносов подключили,тариф не повышали,все как и было.

Нормальный интернет, но невыгодное ТВ

Интернет работает стабильно, разрывов не наблюдается, скорость близка к заявленной. Роутер свой, настраивали в офисе конвекса. Но не выгодно подключать телевидение, требуется единоразовый взнос за приставку (немаленький), нет услуги по подключению через cam модуль, т.е. Либо мучаешься с лишними проводами и дополнительным пультом, либо никак. Приложение для просмотра каналов, которое они предлагают скачать на smart tv работает ужасно нестабильно, все тормозит, интерфейс неудобный.

плохое качество интернета и ТВ

Интернет работает нестабильно, вместо заявленной 100 мв, обычно не более 28, вечером после 23 часов вообще до 1 (???). Тв качество так же периодически зависает, изображение показывает кубиками. Как минимум 1 раз в месяц обращаюсь в службу тех поддержки, чтобы проверили и настроили. Вчера оставила заявку поздно вечером, прошли сутки - обратной связи 0, перезвонила, напомнила, не дождалась ответа специалистов техподдержки. Интернет висит вторые сутки, все уже перезагрузила несколько раз, ничего не...

Показать весь отзыв

Монтажники так себе . Не очень понравились, не смогли обжать провод 6 поколения. Сложно понять их. Нет даже инструмента. В целом все нормально.

Интернет работает нормально, но бывают сбои. Тв все в порядке пока работает интернет. К мастерам претензий не было, пришли подключать вовремя и все быстро сделали. Установили и настроили оборудование, работает исправно. Техподдержка порадовала - нормальный дозвон, вежливые сотрудники. Нам пока все нравится.

Очень ужастный провайдер

Это самый отвратительный провайдер за всю историю моего пользования интернетом. Пользуюсь им только потому, что живу в общежитии от университета и ничего кроме этой шляпы подключить не могу. Обещянная скорость отвратительная, постоянно проседает, я не требую бешеной скорости, но какой-то минимум должен быть. Не могу ни в онлайн игру поиграть, ни вкладку прогрузить. Обращался к сотрудникам раз 5 - все бестолку, говорят одни и те же вещи и ничего толком не делают, в общем если у вас есть возможнос...

Показать весь отзыв