Отзывы о провайдере Конвекс (Convex) в Екатеринбурге

Убрали хорошие каналы и без предупреждения. При том что тариф максимальный. Обрывы интернета. Не советую. В ближайшее время поменяю провайдера.

Оператор удалил интересные каналы , очень жаль , придётся менять оператора при первом удобном случае...

Бесконечно зависает телевидение и интернет. Сервис отвратительный. Не связывайтесь с конвексом. Будем расторгать договор.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отличный интернет. За два года ни одного сбоя. Тв оценить не могу ибо не пользуюсь. Года три назад был сбой по другому адресу по вине ук починили в тот же день

Худший провайдер в этой вселенной. По личным обстоятельствам заморозил счёт с положительным балансом и некоторое время не пользовался интернетом. Когда звонили из местного отдела качества и интересовались всё ли нормально, говорил что просто оставьте как есть, скоро вернусь и продолжу пользоваться услугами. Когда вернулся увидел что сотрудник просто перерезал мой патчкорд который находится в подъезде. Раньше чем через неделю решать вопрос у них нет желания. Если не хотите портить себе нервы, даж...

Показать весь отзыв

У интернета бывают редкие сбои. Скорости хватает. Роутер брала у провайдера, работает стабильно. Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё хорошо и быстро. В техподдержку не обращалась. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.

Полина

Интернет пропадает, приставку не могут настроить как надо, постоянные перебои, до поддержки не дозвониться, если повезет и дозвонишься, то начинают переключать друг на друга. В итоге много потерянного времени и нервов. По договору у них есть 72 часа на устранение неполадок, а это на минуточку 3 - е суток без интернета. Не рекомендую!

Интернет постоянно пропадает, телевидение тоже. Тех. Поддержка работает хорошо. Не рекомендую данного провайдера.

Елена Чуркина

Администратор сайта

В целом интернет хороший. Но вечером постоянно проблемы с стриминговой платформой twitch. В ситуациях с телевидением и интернетом поддержка работала хорошо. К сожалению придется отказаться от данного провайдера, так twitch это как посмотреть телевизор вечером, но в качестве 360p и с постоянной буферизацией этого конечно такое себе занятие. А поддержка конвекса данный вопрос с стабильным доступом к twitch так и не решила после неоднократных обращений

Постоянно пропадает интернет. Ужасная связь. Техподдержка работает хорошо. Буду отказываться. Не советую

Елена Чуркина

Администратор сайта