В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере ВебСтрим

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 19 Зачтенных отзывов 6, из них:
 
4
 
1
 
1
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

заколебал этот провайдер

Оценка:

Отзыв

я уже замучился звонить и оставлять заявки на исправление ошибки чтоб у меня нормально работал нет днем вроде более или менее норм но ближе к вечеру, да какой вечер уже после обеда начинает падать скорость до не могу
при тарифе 4 мб/с скорость падает до 0,09 мб/с и это пол беды они еще не хотят проводить оптоволокно так как у меня отдаленный район всего то 18 км от центра не так уж и далеко, а в другом районе даже не районе а в пгт они провели оптоволокно а там расстояние 40 км
если бы был другой провайдер то давно бы ушел к другому
и еще видите ли они не могут к нам провести скорость 12 мб/с только максимум 4 бред какойто вест мир уже на wi-fi-е сидит и скорость доходит до 100
Что хорошего у провайдера
не могу найти плюсы их просто нет
Что плохого
минусы уже написал выше
и подумайте над тем чтобы исправится

20.12.2014 17:48
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Уже месяц отсутствует связь и интернет, заявка сделана а монтеров все то нет. Пгт. Забайкальск.
Если бы имелся другой провайдер давно бы ушли к нему.

Что хорошего у провайдера

Что плохого
Постоянные обрывы в связи, монтеры ну очень уж медленные.

02.07.2014 12:28
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Зажравшаяся компания, которой наплевать на клиентов

Оценка:

Отзыв

Приехал по делам в Читу, надо было поставить интернет. Не думал что в наше время так сложно подключить интернет в Чите. Заключил договор с Ростелекомом, в договоре указано - не позднее 5 дней. Через три дня пришли "инсталляторы" и установили wi-fi роутер, но подключения к сети не было, пожали плечами и ушли. Прошло еще пять дней(в течении которых визит в офис, несколько звонков в тех.поддержку,отдел продаж и т.п.)- интернета как не было так и нет. Завтра расторгаю договор. Пока дождешься интернета от Ростелекома уже и уезжать надо будет.
К примеру в Петербурге мне поставили интернет через 4 часа после звонка...
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Не хотят работать

23.10.2013 12:15
0
5 Комментировать
Принят, оценка засчитана

ростелеком хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

быстрый дозвон в техподдержку, услугами ростелекома пользуюсь уже много лет
Что хорошего у провайдера
скорость падает, но редко
Что плохого
нет

19.10.2013 16:20
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Могло быть и хуже

Оценка:

Отзыв

Не самый лучший провайдер, но...могло быть и хуже. Очень много мороки с подключением: договор оформляется только на собственника жилья, потом нужно забрать роутер из офиса, ожидание подключения около двух недель, т.е. около десяти дней ждем, пока протянут телефонный кабель (переходник на который, кстати, нам рекомендуют купить самостоятельно, возможно у самого мастера за 100 руб., подрабатывают так сказать, потому что он этого не стоит), потом еще ждем, когда придет другой мастер и проведет интернет непосредственно к компьютеру и настроит все (Wi-Fi, как оказалось, также настраивается за дополнительную плату!!!). Единственное, что действительно порадовало, это вежливый и в меру разговорчивый персонал.
Что хорошего у провайдера
Вежливый персонал, оперативное устранение неполадок.
Что плохого
Скорость ниже заявленной, часто не работают основные номера провайдера, не редкие обрывы соединения(приходится перезагружать роутер).

16.01.2013 19:07
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

"пора сваливать"

Оценка:

Отзыв

Декларируемая скорость "до 2 Мбит/с" на самом деле никогда таковой не является - огромное счастье, если держится хотя бы 500-800 Кбит/с. Скорость в течении часа может несколько раз упасть до критических отметок. Особенно большое удовольствие, при таком раскладе, получаю при попытке работы с медийным контентом онлайн. Стабильно пару раз в сутки вообще пропадает соединение, в некоторые моменты спасает только звонок в техподдержку.
Вообщем, "пора сваливать").


Что хорошего у провайдера

Что плохого

11.10.2011 13:27
0
0 Комментировать
Домашний интернет