В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере ТелКом

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 8 Зачтенных отзывов 2, из них:
 
1
 
1
 
0
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

В целом устраивает.

Оценка:

Отзыв

Нормально.
Что хорошего у провайдера
Быстрый дозвон в техподдержку.
Что плохого
Монополия в частном секторе.

09.01.2015 15:44
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый плохой провайдер.

Оценка:

Отзыв

Подключен к сети "ТелКом" 3 - 4 месяца, тариф самый максимальный (800р - 100мб) первые 2 недели всё нормально, затем скорость упала, каждый день замеряю выше 20мб не поднимается. Вызвал техника, пришел парнишка с ноутбуком померил посмотрел , сказал, что все исправит пропал, неделю никаких движений. Звоню в тех поддержку, "что по моему вопросу?", а эти кадры оказывается ключ от чердака найти не могут. Решил я к руководителю заехать о проблеме сообщить. Приехал в офис г. Еманжелинск ул. Шахтера. Встретился с директором рассказал проблему как есть и о чудо в тот-же день 80мб. Дальше больше проходит месяц скорость падает до 5мб или вообще инета нет, звоню в техподдержку, мне говорят, что заявка принята, ожидайте завтра к вам придёт техник. Проходит завтра, техника нет. Звоню "Где техник?". Они мне "Вы оставляли заявку" я- "да позавчера" в ответ "мы не нашли вашу заявку и можем её составить на завтра" короче не стал я заявку делать повторно. Надоело такое отношение к клиентам. Решил поменять провайдера. короче одни минусы. Качество обслуживания - , сервис -, техподдержка -. Очень плохой провайдер...
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Качество обслуживания - , сервис -, техподдержка -. Очень плохой провайдер...

01.12.2013 16:29
0
0 Комментировать
Домашний интернет