Отзывы о провайдере Магнитка.Ру (Magnitka.ru) в Челябинской области

Проверить доступность Магнитка.Ру по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Полное наплевательство на клиентов!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Изменили в одностороннем порядке ключевой параметр в тарифе!!! Снизили лимит с 400 гб в месяц на 200 гб!!! И все втихаря!!! А по достижению лимита сидят и списывают деньги помегабайтно!!! Нет! Если бы в поселке был другой провайдер ушел бы к нему! Пользуются своим монопольным положением: 1. Дерут 5000 руб. За подключение! 2. Если что-то случается, невозможно дозвониться в тех.поддержку! Бывало по пол-часа висишь на ожидании, а далее обрыв! 3. Абонентский отдел работает в своем комфортном режиме,...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      138594
      reviewReplySmile
      Дмитрий_С
      06.04.2016
      Добрый день!
      Уважаемый клиент, хотел бы ответить на ваши замечания и недовольства работой моей компании:
      1. Изменения по тарифным планам происходят после уведомления клиентов на сайте компании, что прописано в договоре, который вы подписали.
      2. В течение 4 лет компания не повышала и не изменяла стоимости тарифов.
      3. Себестоимость подключения на поселках составляет 11 000 рублей, из которых вы платите только 5 000, а остальное датирует моя компания. Все монтажные работы вы можете выполнить своими силами и тогда мы подключим вас бесплатно.
      4. Доступность технической поддержки составляет 87%, что является одним из лучших показателей в отрасли, хотя согласен, что есть куда стремиться.
      5. Абонентский отдел работает с понедельника по субботу. 
      6. Компания использует программное обеспечение стороннего разработчика. Новый личный кабинет появиться с 1 мая 2016 года.
      
      Если у вас остались вопросы, готов ответить на них лично.
      
      С уважением, Дмитрий Стрелец
      Директор ООО "Магнитка точка Ру"
      53958
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительная работа Магнитка.ру
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительная работа провайдера, как технической службы , так и абонентской. С начала месяца лучше не оплачивать, всё равно работать не будет, так хоть не ездить не оформлять перерасчёт. Дебилизм полный.если зарегистрирована заявка на устранение неисправностей, и не делаете вы ничего 5 дней, почему автоматически не сделать перерасчёт? Почему необходимо ехать на другой конец города , что бы написать заявку? Перерачёт делают 10 дней. Кто-то в школе плохо учился?.5 дней не работает , по 20 руб в д...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      120881
      reviewReplySmile
      Дмитрий_С
      06.04.2016
      Уважаемые клиенты!
      Если вы пишите отрицательные отзывы, найдите время и смелость написать директору компании для устранения ваших проблем.
      По вашим отзывам я не могу вас идентифицировать.
      
      С уважением, Дмитрий Стрелец
      Директор ООО "Магнитка точка Ру"
      boss@magnitka.ru
      53959
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      худший провайдер города вечно отдыхающие монтажники сервис ужасный
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет жутко тормозит сравним с телефонным модемом!!! А деньги требуют как за нормальный интернет редко когда сумеешь добиться что бы тебе что-нибудь сделали постоянные сбои в работе не предоставляются логин и пароль абонента даже при наличии номера договора и паспорта всегда приходиться находить время и ехать в их тупой и без мысленный офис где от профессионализма не осталось и следа плюс в том что интернет просто присутствует в поселке но только стоит обратиться к провайдеру так сразу начина...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      47034
      reviewReplySmile
      Дмитрий_С
      06.04.2016
      Уважаемые клиенты!
      Если вы пишите отрицательные отзывы, найдите время и смелость написать директору компании для устранения ваших проблем.
      По вашим отзывам я не могу вас идентифицировать.
      
      С уважением, Дмитрий Стрелец
      Директор ООО "Магнитка точка Ру"
      boss@magnitka.ru
      53960
      Ваш комментарий
      Недавно подключенные тарифы в Челябинской области
      Цена: от 500
      28
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Технологии развлечения. Хит сезона M
      (Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск, Троицк, Чебаркуль, Коркино, Южноуральск, Еманжелинск, Бакал)
      100
      Мбит/c
      250
      каналов
      -
      500
      350
      Р/мес
      МТС
      Рейтинг: 2 место
      Тариф №6 IP
      (Магнитогорск, Миасс, Западный)
      1024
      Мбит/c
      234
      канала
      30
      гб
      600
      мин
      600
      SMS
      620
      0
      Р/мес
      МТС
      Рейтинг: 2 место
      Тариф №9 IP
      (Шигаево)
      100
      Мбит/c
      235
      каналов
      50
      гб
      мин
      500
      SMS
      770
      0
      Р/мес
      Гига 200
      (Магнитогорск)
      200
      Мбит/c
      -
      -
      500
      Р/мес
      Технологии общения. Хит сезона М
      (Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск, Троицк, Чебаркуль, Коркино, Южноуральск, Еманжелинск, Бакал)
      100
      Мбит/c
      -
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      600
      420
      Р/мес
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер для поселков.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отличный провайдер для поселков. Подключался на поселке димитрова через магсеть. Хорошая скорость (обещанные 30 мбит/с). Разрывов не обнаружено. Работает стабильно.
      Отзыв засчитан
      45973
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер в мире!!!!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Самый ужасный интернет провайдер из всех которые я знаю, скорость медленная ничего не грузился даже короткометражные ролики.. Постоянные сбои, порой по 2-3 дня не работает, а если на улице дождь или снег ,то все ,прощай интернет. Тех.поддержка работать не хочет, на звонки они не отвечают, с 15 раза если удастся до звонится до них, то помощи никакой , они начинают перекладывать вину на других , лишь бы ничего не делать, персонал просто не обученный, сидят там штаны протерают!!! Какие плюсы вы о ч...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      40366
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      монтажники [хуже некуда] (частный сектор)
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Нет слов одни слюни пытаюсь подключить инет 3-й месяц динамят. Всего 3 монтажника на весь левый берег. Мазы гроза, заняты, на обьекте, или тупо не берут трубу. Не оценил в техподдержку дозвонишся а какого толку
      Отзыв не засчитан
      39284
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      07.08.2014
      Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
      38302
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      магинфо
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Почему я плачу на левом берегу 600 рублей за 220 гигов, на правом 600 без лимит , так вы потиряете клиентов,
      Отзыв не засчитан
      38515
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.07.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      37940
      reviewReplySmile
      Дмитрий_С
      06.04.2016
      Добрый день!
      У компании существует единый ряд тарифов. За 600 руб. (тариф "Супер" ) предоставляется соединение на скорости до 100 Мб/сек круглосуточно, с лимитом скачивания 200 ГБ в месяц. Разницы в тарифе для Правого и Левого берега нет. Прошу сообщить номера договоров на которых вы выявили эту ошибку.
      С 1 апреля специально для жителей левобережной части города стал доступен тариф "Магсеть" без ограничения по трафику.
      
      С уважением, Дмитрий Стрелец
      Директор ООО "Магнитка точка Ру"
      
      53961
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      их монтажники - тормоза.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скорость не плохая. Когда интернет работает. Что бывает редко, чаще аварии и всякие проблемы. Самый огромный минус этого провайдера - монтажники. Это самые тормозные люди, прям медлительные сильно. Скорость для поселков хорошая. Самый проблемный провайдер.
      Отзыв засчитан
      38244
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасный интернет
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хуже нет, никогда не подключайтесь, по выходным монтажники сети у них не работают, если в пятницу начинаются проблемы с интернетом, то интернет будет только в понедельник. Впрочем и в будние дни постоянно случаются разрывы сети и монтажники выезжают только через несколько дней. Видео толком не грузятся нет все ужасно
      Отзыв засчитан
      38193
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и аварии, интернета может не быть и неделю.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключились на левом берегу, так как других провайдеров здесь нет, ужасный интернет, постоянные аварии, делается все неделями. Уже решили передти на беспроводной интернет, куда намного лучше проводного от магнитки ру их нет скорость ниже заявленной, интернет неделями не работает
      Отзыв засчитан
      37692
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях