В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере АйЗет

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 37 Зачтенных отзывов 32, из них:
 
16
 
1
 
15
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Отвратительно

Оценка:
Бесперебойность
Стабильная скорость
Качество ТВ-сигнала
Работа монтажников
Работа техподдержки
Отношение к клиентам

Отзыв

Пользуюсь, потому что нет выбора, в доме нет других провайдеров, цифровое постоянно виснет, на интеренете скорость 1,5 мбит, вместо обещанных хотя бы 40, даже ночью отвратительная скорость и телевидение невозможно смотреть!

27.07.2017 12:10
0
7 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Просто ужас!!!

Оценка:

Отзыв

Ужасный провайдер! Ужасная скорость! Ужасный вайфай! Ужасный тормоз! Ужасные скочки и ляпы по ТВ! Ужасное обслуживание в службе ТП! (Причём "ТП" можно расшифровывать не только как "техподдержка", но и как "тупо позор"!) При каждом звонке в ТП приходится очень долго ждать ответа оператора, затем выслушивать одни и те же отмазки оператора, потом слушать как тебя в очередной раз соединят со специалистом, потом невыносимо долго ждать, пока возьмёт трубку вечно сонный и слабосоображающий псевдоспециалист ТП, потом выслушать от него всё то, что ты слушал от какого-то Николая (Кирилла, Анатолия, Гаврилы, Никиты, Акакия - имя не важно), потом, при угрозе уйти от этого с***ного провайдера к их конкурентам, всё не надолго налаживается! Через некоторое время проблема возвращается! И всё по кругу - снова, снова! Кроме того, подключение к данному (прямо боюсь называть ЭТО так) " первого и единственного лучшего провайдера во всё м мире" безумно долгое: пришёл псевдомастер (по неумному лицу и меганеопрятной внешности сразу видно было, что подключение продлится далеко не один час), ковырялся в инструкциях, которые обязан знать наизусть, трижды произвёл неудачное подключение, на четвёртый у него это (О, чудо!!! Аллилуя!!!) получилось, через ТРИ часа безделия чуть ли не повелительным тоном "попросил" попить чайку, получил отказ и путёвку в крылатое челябинское путешествие на три буквы (и это не чай, не душ, не фен и даже не Гоа, и в тёвке место обозначено с буквой У в середине), фыркнул себе под нос что-то из проклятий на весь человеческий род и испарился без чая и чаевых! Позор этот ваш ай[зет]!!! На работе у жены вы же ленитесь! Заколебалась она вам звонить по нескольку раз за день! И заметьте, что, обращаясь к вам, я принципиально пишу "вы" с маленькой буквы, дабы вы просто никто, а к бездейственным амёбам и [кошмаром] я на Вы никогда не обращаюсь! ИТОГ: из-за работы дауна по подключению мной были пропущены 2 судебных процесса (уголовка в Курчатовском райсуде и кассация в Челоблсуде), компенсация клиентам неисполнение обязательств по контракту, пустая потеря времени, регулярное уничтожение нервных клеток, непрофессиональное обслуживание, сотрудничество с ай[зет] как с шарашкиной мелочной конторкой! За что я плачу вам, бездельники, свои кровно заработанные деньги?!! За ваше запихивание мне в уши всякой [штукой]?!! Серьёзно задумался о переходе к конкурентам!!! Раньше пользовался домру - пояти всё устраивало! Потом связался с интерсвязью - устраивало почти всё! Вернусь-ка я к кому-то из них! А вашу безграмотную [совсем никому] кому посоветую!!!
Что хорошего у провайдера
Предоставление оборудование в подарок. Впрочем, всё!
Что плохого
Скорости нет, стабильной работы нет, ТП отстой, завышена стоимость услуг (максимум за такое Г можно заплатить 22 рубля в год).

08.05.2017 17:39
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

За все время сотрудничества с Айзет не могу вспомнить отрицательных моментов. Есть друзья, которые много лет пользуются услугами Айзет, есть такие, кто недавно перешел от другого провайдера - и все довольны.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

07.04.2017 13:16
0
3 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

неплохо

Оценка:

Отзыв

На удивление неплохо. Перешел от федерального провайдера, надоели постоянные сбои и долгие общения с техподдержкой. Пока полет нормальный.
Что хорошего у провайдера
Стабильная работа, однократно обращался в ТП - быстро и действенно.
Что плохого
Пока нет.

07.04.2017 13:07
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Желает лучшего...

Оценка:

Отзыв

Интернет работает без проблем цена полностью устраивает а вот тех поддержка в ночное время вообще не отвечает!!!!! Нужно было сменить mac адрес... Если вы желаете стабильный интернет круглосуточно то точно НЕ! АЙЗЕТ! В НОЧНОЕ ВРЕМЯ НЕ ДОЗВОНИТЕСЬ!!!! На данный момент я принял решение что ухожу от расп**дяев!
Что хорошего у провайдера
Скорость цена
Что плохого
Тех поддержка не отвечает в ночное время!!!

14.03.2017 23:18
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Унылое [фу]

Оценка:

Отзыв

В Челябинске один из худших провайдеров. Цена выше конкурентов, при этом скорость фигня полная с удовольствием бы от них ушёл но в нашем дом только и Ростелеком. Не знаю что и хуже!
Что хорошего у провайдера
Из просто нет
Что плохого
Низкая скорость и дорогая цена

31.01.2017 22:38
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Недовольна скоростью и качеством интернета!!!!!

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь услугами Айзет интернета около 4 лет, но последние полгода категорически недовольна!! Скорость настолько стала медленной, что порой даже не открывает обычную картинку, постоянные разрывы интернета, невозможно работать!!!!! Думаю, что при дальнейшей такой работе интернета непременно подключу другой!!!
Что хорошего у провайдера
Нет плюсов
Что плохого
Скорость очень очень очень низкая! постоянные разрывы

25.01.2017 19:28
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Достойный провайдер

Оценка:

Отзыв

Много лет пользовались Дом ру, были постоянные разрывы, добавление абонентской платы, постоянные звонки по поводу и без повода, перешли на данную компанию - полностью другое отношение, все работает без каких либо звонков и скорость гораздо выше за такую же сумму.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, вежливые сотрудники
Что плохого
Пока не заметили

16.01.2017 07:23
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ребята не умеют работать

Оценка:

Отзыв

Уже вторую неделю прошу их решить проблему со скоростью. По телефону слышу только бесконечные отмазки про ПО. Но у меня на нескольких компьютерах так. Проблему признавать отказываются. Но после звонков скорость всегда восстанавливается. Думаю от них уходить.
Что хорошего у провайдера
Недорого.
Что плохого
Низкая скорость, неквалифицированная техподдержка.

29.07.2016 09:45
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасное обслуживание!

Оценка:

Отзыв

решила подключиться к этому провайдеру по совету своего знакомого как оптимальный из малого выбора в Дзержинском районе. Позвонила в офис 12 июля, мне ответила оператор Светлана. Она начала мне рассказывать разные тонкости (непонятные лично для меня), объясняла плохо, и предлагала ненужные мне дополнительные услуги (телевидение,телефон). Рядом со мной оказался как раз тот знакомый,кто мне и посоветовал этого провайдера-я передала ему трубку чтоб он поговорил с оператором и потом мне более подробно всё объяснил. Мы хотели выяснить самый дешёвый тариф про который Светлана умолчала. Выяснилось что за моим знакомым числится давний долг и разговор с моего телефона по поводу установки интернета в мою квартиру мгновенно перешёл на выяснение задолженности моего друга. Светлана вела активные и бурные дебаты на тему долгов, забыв о своих прямых обязанностей и теме нашего обращения. По окончании разговора Светлана мне отказалась проводить интернет (поставив мой адрес в чёрный их список) пока мой знакомый не оплатит свой долг перед ними. Ужасная контора, ужасные скандальные сотрудники,нарушающие права человека.Никому не советую связываться с этим провайдером!!!
Что хорошего у провайдера
не имею понятия-меня отказались подключить
Что плохого
жуткие хамы, такое впечатление что я многолетний должник какого-то банка и разговариваю с злобными коллекторами. Нарушение гражданских прав

14.07.2016 12:40
0
0 Комментировать
Домашний интернет